お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:158420枚
最新更新日:2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3741~3760件 を表示 / 全 118611 件
引越し日:2026年04月27日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年04月27日 エリア:東京都板橋区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.質問にも丁寧に答えてくださりつつも手のスピードは一切 ゆるまない様子に感動しました! テキパキ/丁寧/動きにムダがない それでいて1回にいくつものダンボールを運んで行くので魔法 かと思いました。当日だけでなく、システム面もとても 使いやすく、納得感もありました。前日まで荷つめに追われて いましたが、ダンボールのアップルゴリラくんにともはげまされ ました。「当日は私たちが頑張るね」のそのとおりの作業を してくださり感謝、満足度がすごいですありがとうございました!!
引越し日:2026年04月27日 エリア:大阪府大阪市西成区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました! また引っ越しの際はぜひ利用させてください
引越し日:2026年04月27日 エリア:大阪府高槻市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.リーダーの方がテキパキとスタッフに 指示されていてムダな動きがなく 不安もなく、あっという間に 完了しました。ありがとうございました! ネットと電話だけ詳細を伝えての依頼だった ので当日まで少し不安でしたが、今時のスマートな 引越だと納得、実感しました
引越し日:2026年04月27日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年04月27日 エリア:熊本県熊本市東区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.最初から最後まで丁寧に迅速に対応していただき、とても安心してお任せできました。 新居の家具の配置の相談も臨機応変に行っていただけたので頼もしかったです。ありがとうございました。
引越し日:2026年04月27日 エリア:東京都中野区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年04月27日 エリア:東京都品川区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.雨の中ありがとうございました!前回10年以上前にお願いした時の印象が良かったので今回もお願いしましたが、大正解でした。友人や家族にも勧めたいと思います。
引越し日:2026年04月27日 エリア:千葉県柏市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.親切で丁寧かつ迅速でした。 私の会社にスカウトしてしまいました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
引越し日:2026年04月27日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.とても丁寧に作業して下さいました! 安心してまかすことができました 感じもよく、すばやく作業して下さり とても感謝しています 大変なお仕事だと思いますがお身体に 気をつけてがんばって下さい ありがとうございました!
引越し日:2026年04月27日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧な作業して頂きありがとうございました。 若い男の子が3名来て頂きましたが あいさつもキチンとして頂け、また作業中にも かかわらず こちらが質問等すると明確に答えて頂けた。 配入が終わってからも色々声かけて下さったり、 大丈夫ですか?など気遣いありがとうございます。 何といっても早くてビックリ!!!すごく助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年04月27日 エリア:東京都江東区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.アップル引越センターは始めての利用でした。 転勤族のため、今まで9回の引越し経験があります が、今までで一番良かったです。引越しに関しては 会社名ではなく、当日来てくれる担当者、特にリーダー のお力が大きいです。今回は構造的に困難なタワー マンションからの引越しでしたが、お断りになる他社 や、2日間での引越し提案のある会社もあるなか、1日で 作業をおえて下さり大変たすかりました。スタッフさんの お人柄のおかげ、大変な1日がイベントを楽しんでいる様 な楽しい一日となりました。最後の写真撮影も良かったです
引越し日:2026年04月27日 エリア:兵庫県神戸市垂水区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.今回、トラックに荷物が載りきらずということもあり、 (想定より荷物が多く) スタッフの方にご迷惑をおかけしてしまいました。 当方、一人暮らしではありますが、物件床面積等も 積載量のご参考にしていただくのが、 システム的にも良いのかな?と思いました。 (スタッフの方のご負担削減的にも…) 対応とてもよかったです。ありがとうございました。
引越し日:2026年04月27日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.気持ち良く対応して頂き 嬉しかったです。 貴社を選んで良かったです。
引越し日:2026年04月27日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.かなりお手頃価格で対応していただき感謝です。 当日は丁寧に説明していただき、対応も迅速 でした。話しかけやすい雰囲気で、安心して作業を任せることができました 朝國さんは、私が電子レンジのスライドテーブルを 組み立てていることに気が付き、手伝ってくださりました。 こちらから頼まなくてもやって欲しいことに気付き、 対応してくださるとても気配りができる方だと感じ ました。 また引越しの機会があれば、アップル引越センターに お願いしたいです。この度はありがとうございました。
引越し日:2026年04月27日 エリア:京都府京都市西京区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.とても親切丁寧に対応していただき、新居への荷物の搬入後にも何か手伝えることはないかとお気遣いいただきました。 単身での引っ越しのためすごく有り難かったです。 またタイミングがあればお願いしたいと思います。
引越し日:2026年04月27日 エリア:東京都港区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年04月26日 エリア:埼玉県川口市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年04月26日 エリア:京都府京都市西京区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年04月26日 エリア:東京都大田区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.こちらの準備不足があったのですが、とても親切に対応していただきました。 仕事も迅速であっという間でした。 本当にありがとうございました。 また引っ越しの際はよろしくお願い致します。
