お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:162763枚
最新更新日:2026年09月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3901~3920件 を表示 / 全 121970 件
引越し日:2026年06月23日 エリア:広島県三原市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月23日 エリア:兵庫県神戸市灘区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧な対応でてきぱきと仕事を されてスムーズに引越しが出きうれしかった です。
引越し日:2026年06月23日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月23日 エリア:神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もお世話になりありがとう ございました。 次回があればまたお願いします。
引越し日:2026年06月23日 エリア:神奈川県横浜市磯子区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月23日 エリア:大阪府大阪市東住吉区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。 IKEAのひき出し付きベッドがあって追加料金を 払って分解をお願いした。このベッドとデスクは分解が 難しく、もう一人の方がその間一人で運ぶことになった 見た目よりかなり重い物がいくつかあって、とても 申し訳なかった。体に悪いのではないかと思う。 組み立ては本人がやるものと思っていたら組立ても やってもらえて、本当に助かった。(購入時の組立ては1日か かった)感謝の気持ちで一杯です。本当にありがとう ございました。
引越し日:2026年06月23日 エリア:東京都狛江市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引っ越しでも利用させていただきました 5,6年前でしょうか その頃よりも町でトラックを見る機会も増え、 まちがいなくこの会社は大きくなっていくと確心しています 現時点でランキング1位のリーダの方を始め、 皆さんのパワーバランス、当日の内容も最高でした! 回りにもすすめるし、次も機会あれば利用します また、りんごりくんのぬいぐるみ当たりますように!!
引越し日:2026年06月23日 エリア:大阪府東大阪市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で2度目の利用でした。スタッフの皆さんが作業開始前に気持ちの よい挨拶をしてくださり、荷物の積み込み前には事前申告より量が多 かったため積み込めない可能性があることや追加料金に ついて丁寧にご説明いただき、迅速にご対応いただけて 大変助かりました。(こちらの申告に不備があり、ご迷惑おかけして 申し訳ございませんでした)。 引越し先でも家具をテキパキと組み立てていただき、元々あった 家具の破損や引越先の部屋の傷についても教えていただけて 助かりました。 また引越しの際は必ずこちらを利用したいと思います。 今回も迅速で丁寧なご対応ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。
引越し日:2026年06月23日 エリア:東京都練馬区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月23日 エリア:福岡県久留米市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月23日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベリーグット 言うことなし
引越し日:2026年06月23日 エリア:北海道札幌市豊平区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切、丁寧早い さすがでした ありがとうございました
引越し日:2026年06月23日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもていねいに作業していただきました ありがとうございました
引越し日:2026年06月23日 エリア:東京都世田谷区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素晴らしいスピードとキレ… 手際の良さに感動しました! ありがとうございました!!! おつかれさまでした~!
引越し日:2026年06月23日 エリア:茨城県水戸市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月23日 エリア:東京都北区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しする機会があったらお願いしようと思います! ありがとうございました!
引越し日:2026年06月23日 エリア:千葉県松戸市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、他社で相見積もりをしたうえでアップル引っ越しセンター様にお願いしました。 チャット上でも気軽・丁寧に返信していただけて安心しました。 引っ越し当日に担当してくださった大湯さんと女性の方。大湯さんはお若いながらも、気配りやお心遣いがすごく丁寧で対応が素晴らしかったと思います。サービス業を経験していたので、気持ちの良い接客?対応をしてくれるスタッフさんだなーとしみじみ感じました。 水槽もすぐ移動してくださり、あの後元気に生態も活動しています。またお会いできるか分かりませんが、頑張ってください。 本当に引っ越し業者で働く人って体力がすごい!と旦那と一緒に痛感しました。どうかお元気で。
引越し日:2026年06月23日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後まで、非常に丁寧に ご対応いただきました。 おかげさまで、気持ち良く 新しい生活をスタートさせることができました。 この度はありがとうございました。 また必ず、依頼させていただきます。
引越し日:2026年06月23日 エリア:広島県広島市東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.実家、自宅での対応、仕事の速さ がたいへんよかったです。家の中で の荷物の処理、ベッドの組立 など素速かったです。笑顔で の対応もよかったです。また 機会があればよろしくお願 いします。
引越し日:2026年06月23日 エリア:東京都中野区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良く対応して下さいました。 またお願いしようと思います。 とても感謝しております。
