お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:166766枚
最新更新日:2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3921~3940件 を表示 / 全 125178 件
引越し日:2026年08月17日 エリア:兵庫県赤穂市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年08月17日 エリア:埼玉県さいたま市浦和区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.2年前に初めて理用して感動したので 今回リピートでした。 今回も最高でした。 ありがとうございました。
引越し日:2026年08月17日 エリア:広島県広島市佐伯区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年08月17日 エリア:神奈川県横浜市泉区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物量も多く、暑い日だったので大変だったと思いますが、丁寧に対応していただきました。感謝しかありません。本当にありがとうございました。 しばらくは引っ越すことはないですが、次も利用したい、友人などにも教えたいと思えました。 本当にありがとうございました。
引越し日:2026年08月17日 エリア:神奈川県海老名市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.引越しスタッフの方の対応が よく、心地よく引越ができました。 開始時刻がやや遅めでしたが、 スピーディーに動いてくださり 助かりました。ありがとうございました。
引越し日:2026年08月17日 エリア:東京都稲城市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年08月17日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年08月17日 エリア:千葉県習志野市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.丁寧な対応ありがとうございました 洗濯機のことまで教えて下さり本当に助かりました~! 冷蔵庫マットもお願いしたら快く引きうけて下さり スタッフの方々には感謝しかありません!
引越し日:2026年08月17日 エリア:神奈川県秦野市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.リピート3回目になりますが、無理な要望を 聞いてくださり、今回はとても感謝しています。 エレベーター無しの5Fで酷暑の状況でも 大変ななかでも、しっかり仕事してくださり すごいなぁと思いました。 知り合いにも、引っ越しの時は、ぜひ紹介 したいと思います。 今回の作業本当にありがとうございました。
引越し日:2026年08月17日 エリア:東京都中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はご対応いただき、ありがとうございました!私自身、業者の 方にお願いすることが初めてて、かつ植物や楽器があるため、かなり 慎重に業者の方を探していたのですが、google mapのレビューから、 今回お願いさせていただきました。 当日までの連絡が大変スムーズで疑問点にすぐ回答いただけて 助かりました。当日も、荒井さまはじめ、チームの方々には本当にあっと いう間に搬出入していただき、さすがプロの方だと感動したのを 覚えております。テクニック等もあるかと思いますが、重たい段ボールを2段 重ねて運ばれるのは驚きでした。搬入の際も、特にお伝えしていない のに、「早めに開ける」と記載したものは、近くに置いてくださって、ご配 慮を感じました。植物を運ぶ時も、他の方々に「大切に運んでね」と お伝えしてくださっていて、とても嬉しかったです。 あとは、とにかくりんごりくんが可愛くて癒されました!!!段ボールのりんご りくんもかわいいですし、単純ですが、「がんばる!」や「ありがとう」「フレー!フレー!」 のイラストを見て元気をもらっていました。笑 当日、トラックに大きなりんごりくんがいたのも嬉しかったです!! この度はどうもありがとうございました。 また引越しをする際はぜひお願いさせていただけますと幸いです。 まだまだ暑い日が続きますので、皆様どうぞお身体に お気をつけてお過ごしください。 ありがとうございました。
引越し日:2026年08月17日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に親切に対応頂き、 感謝しています。 また機会があれば是非 またお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日:2026年08月17日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.担当してくださった中川様、赤岩様お二人とも、 とても丁寧で明るく、ハツラツとしたコミュニケーションを とって下さり、手際も非常によく、安心して作業を お任せできました。暑い中、階段の昇降もあり、 ご負担をおかけしてしまったと思うのですが、そのあたり を感じさせない明るさにこちらも救われました。 web完結の手続きも非常に明快でした。次回も また貴社にお願いしようと思います。ありがとうございました。
引越し日:2026年08月17日 エリア:東京都西東京市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.総じて手際がよくてありがたかったです。
引越し日:2026年08月17日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年08月17日 エリア:和歌山県和歌山市
年代:50代以上 家族構成:単身
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A.プロのお仕事に感謝します!
引越し日:2026年08月17日 エリア:埼玉県上尾市
年代:20代後半 家族構成:単身
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A.3名の方ともとてもテキパキとして 見ていて気持ちが良かったです。 ぜひ、また機会がありましたら、 お願いしたいと思いました。
引越し日:2026年08月17日 エリア:大阪府豊中市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年08月17日 エリア:熊本県熊本市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.とても早く丁寧でした。アップルさんに頼んでよかったです。ありがとうございました
引越し日:2026年08月17日 エリア:神奈川県横浜市瀬谷区
年代:- 家族構成:家族
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A.この度は引っ越し作業を対応してくださり ありがとうございました。不慣れな部分が多く ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 また機会があればよろしくお願い致します。
引越し日:2026年08月17日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.次回もまたお願いできたらと思います。
