お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139670枚
最新更新日：2025年11月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3941～3960件 を表示 / 全 104088 件
引越し日：2025年08月29日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業も早くとても丁寧でした。 家具の位置調整等の細かい所にも 気遣ってくださり助かりました。 あと、引越の見積りがWEBだけで 完結出来るのも手間が掛からなくて 良かったです。
引越し日：2025年08月29日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年08月29日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.即日見積もりしかも安いので即契約した。 他店数多くおことわりするのが大変だった。 引越し終了後トラックの前で写真とりました。 「りんごりくん」ください
引越し日：2025年08月29日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.素晴らしいチームでした。 的確な判断と指示をするリーダー なんでも持ち上げちゃうベテラン 動きのいい若手 皆さん連携素晴らしく、スピードと丁寧さに 驚きました。 階段幅ギリギリで上げられるか心配していた 家具も、工夫して搬入していただき、感謝しかありません。 周りにおすすめしつつ、 次回引越しもぜひお願いしたいと思います。
引越し日：2025年08月29日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても親切にご対応頂きました。 すごくテキパキされていてあっという間に 引越しできました！心から感謝します 本当にありがとうございました。 また利用させて頂きたいです！
引越し日：2025年08月29日 エリア：大阪府守口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回暑い中での作業になってしまい、本当に申し訳 なかったのですが、みなさま嫌な顔ひとつせず、 テキパキと作業をしてくださって本当にありがたかった です指導をしながらの作業は大変だと思いますが、 たくさんのことに気配りしながらの指示、スゴイの 一言でしかあらわせませんが感動でした！！！ エアコン工事のスタッフさんも、自宅での保管方法まで 教えてくださって、本当に助かりました！！ 電話対応のスタッフさんもとても話しやすい方で、 何度も変更などお願いしてしまったのですが、快く引き 受けてくださり嬉しかったですまたお引越しする ことがあればぜひ！よろしくお願いします！ありがとうございました
引越し日：2025年08月29日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年08月29日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.急な依頼にも対応していただけて、本当に助かりました！ 愛想も良くて気持ちのいい引越しでした。 またお願いします！
引越し日：2025年08月29日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月29日 エリア：埼玉県北足立郡伊奈町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は誠にありがとうございました。次回以降もよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年08月29日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お疲れ様でした とても 良かった です ありがとうございました
引越し日：2025年08月29日 エリア：東京都小金井市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月29日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月29日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.戸建てなのでこの先、貴社を利用することはなかなか無いかもしれませんが知り合いが引越しする際はおすすめしたいと思います。金額や品質面含め満足です。どの人が担当になってもこんなに一律で良い対応かは一度の利用なのでわかりませんが、きっと大丈夫だろうなと思わせてくれる会社さんだと思いました！
引越し日：2025年08月29日 エリア：佐賀県鳥栖市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.まずweb見積りの時点でとても印象がよかったです。 当日のスタッフさんも丁寧なあいさつから始まりテキパキと作業を 進めていただきました。 こんなに手際よく作業をしていただけるとは思っていませんでした。 お薦め評価が１０では少ないぐらいに思います。 ぜひ友人に薦めたいと思いますし、また利用する機会があれば ぜひ選びたいと思います。 暑い中の作業で大変だったと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月29日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.みなさまとてもよくやってくれました。 かんじがよく、よかったです。
引越し日：2025年08月29日 エリア：宮城県多賀城市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.リーダーがよく声を掛けていたのが印象的で 良く気配りしていました。 遅い時間からの作業でしたが、丁寧に作業してくれて 大変満足です。 養生用ダンボール数個が外に忘れ物としてありました。 用も遅く、見えなかったかと思います。 次回への期待も込めて９点で！
アップル引越センターからのコメント
・ご意見をいただきありがとうございます。 リーダーの気配りや丁寧な作業にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、養生用ダンボールの置き忘れがありご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、次回はより万全な確認を徹底してまいります。 今後とも安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
引越し日：2025年08月29日 エリア：福岡県福津市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月29日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.女性スタッフの方が来て下さってとても安心感が ありました！とても丁寧かつ笑顔で作業も早く また次回もお願いしたいと思いました。 男性スタッフの方もとても爽やかで気持ちよく 引っ越しできました。 ありがとうございました！
