お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：124779枚
最新更新日：2025年04月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21～40件 を表示 / 全 92591 件
引越し日：2025年04月21日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。
引越し日：2025年04月21日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.是非また利用させていただきたいです。 友人にもすすめます。
引越し日：2025年04月21日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まだ多少引っ越しシーズンということもあり、荷物量もやや多めだったから料金が高めでしたがその分クオリティがとても良く大満足でした！ここ数回いつもアップルさんを利用させていただいておりますが、予約の取りやすさ含めやっぱりココだな！という感じです。ありがとうございました。
引越し日：2025年04月21日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コミュニケーションも柔らかく、とても印象がよかったです。 作業もスムーズでした！ また引っ越しの際には利用させていただきます。
引越し日：2025年04月21日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スムーズで気持ちよく引っ越しできました? 引っ越し先で少し待たせる事になりましたが全く嫌な雰囲気も出さず笑顔で対応してくれました。 言葉遣いも丁寧でリーダーの佐保さん中心にテキパキとした作業でした。 引っ越し先で作業員の靴下を変えるサービスがあればもっともっと良いと思いました?冷蔵庫の裏などとても埃があったので作業する時に大変だったと思います。こちらの掃除不足ですが引っ越し先で埃は持ち込みたくないので…。（靴下を変えていたのだったらスミマセン?） 多分また引っ越す事もあるかと思いますのでその時はまたよろしくお願いします。 ありがとうございました?
引越し日：2025年04月21日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々と細かい事にも対応していただき、ありがとうございました。
引越し日：2025年04月21日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越す際はお願いします！
引越し日：2025年04月21日 エリア：奈良県生駒市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.前回に引き続き、アップル引越センターを利用させて頂きましたが、とても迅速でかつ丁寧な仕事をされていて安心できました。アップル引越センターに引越しをお願いして良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2025年04月21日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.最初の見積もりの相談から引越しの作業の最後まで、丁寧に迅速に対応くださり、大変ありがたく思ってます。 アップル引越しセンターさんにご依頼してよかったです！ ありがとうございました。
引越し日：2025年04月21日 エリア：広島県福山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月21日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.清潔感のあるスタッフさんが少人数でテキパキとご対応くださり、気持ちよく終えることができました。 また、仕事柄急遽の対応が必要になることも多々あるので、後から引っ越し日の変更が可能であることも、すごくありがたかったです。また利用したいと思います。
引越し日：2025年04月21日 エリア：--
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。2度目の利用になります。すべてWEBで完結し、最初に確定料金が出るのでとても助かります。今回、引越し先にてドラム式洗濯機のカサ上げ台が必要になってしまったのですが、その場で購入できたのもありがたかったです。荷ほどき後にダンボール回収を依頼しようとしたのですが、ダンボール回収用ボタンが消えてしまっており少し戸惑いましたが、電話で問い合わせるとシステム上の都合だったようで無事に回収依頼ができました。電話対応の方もとても親切でした。また次回も利用させていただきたいと思います。
引越し日：2025年04月21日 エリア：東京都東村山市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 本当に良かったです。
引越し日：2025年04月21日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.仕事が速く、スタッフもフレンドリーだったのでとても満足しています。作業してくださった方の中だとリーダーの下方さんが少し年配でしたが、話しかけやすく、安心して全体の作業を任せられる感じがしました。
引越し日：2025年04月21日 エリア：埼玉県戸田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月21日 エリア：東京都港区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.IKEAのベッドの解体と組立てがあり、お願いしました。重い洗濯機と不用の机を引き取りいただけたのも大変有り難かったです。 周りにも勧めますし、今後もまたお願いしたいです。大変お世話になりました！
引越し日：2025年04月21日 エリア：北海道深川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.家の者がめちゃくちゃにつめた食器などキレイにつつみなおして いただき、本当に助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年04月21日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年04月21日 エリア：東京都町田市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年04月21日 エリア：山形県天童市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても重い物が多かったのと 当初の予定よりダンボールの数が多かったのにも関わらず、気持ち良くやって頂きました。ありがとうございました。