お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：112843枚
最新更新日：2024年11月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21～40件 を表示 / 全 83537 件
引越し日：2024年11月18日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで何度か引っ越しをしてきましたが、対応も金額も一番良かったです。また機会があればお願いします。
引越し日：2024年11月18日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。職場の人に勧められて今回ご利用させていただきました。私も今後引っ越しを考えている人がいたらアップル引っ越しセンターさんをおすすめします。
引越し日：2024年11月18日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し経験は多い方ですが何年も業者さんに頼まずにやっていました。この度は引越しに関われる者が私だけだったので不安もありましたがとても親切に接してくださり、作業もテキパキと気持ちのいいものでした。もし次回引越しすることがあればまたお願いしたいと思えるくらい大満足です。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
引越し日：2024年11月18日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月18日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月18日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月18日 エリア：奈良県生駒市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回でアップルさんは2回目です。 前回がとても良かったのでまあお願いしました。 荷物を運び出してくれた若い方は愛想も良くテキパキとしてとても感じ良かったです。 茶髪の方は最初は感じ悪いのかな？と思っていましたが、話してみるといい人でした。 荷物が想像以上に多くて迷惑をおかけしました。搬入時もジュータンをひいてくれたり、 片付けがだいぶ楽になりました。 引っ越しは当分したくはないですが、もしもまたする事があったらまたアップルさんにお願いしたいです。今回もありがとうございました。
引越し日：2024年11月18日 エリア：愛知県豊橋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばらしかったです。１２０点！ 洗たくきの設置もプロの技でなんとかして いただきました。
引越し日：2024年11月18日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月18日 エリア：愛知県春日井市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日はありがとうございました。 また機会があれば宜しくお願いします。
引越し日：2024年11月18日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切丁寧にして いただきました！ 初めての引っこしで不安 だったのですが、お任せして 大正解でした！ありがとうございました
引越し日：2024年11月18日 エリア：東京都国立市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの方が手際良く、全体の確認後、しっかりと こちらの希望や内容を覚えていてすごい！と思いました。 本当に手際良く、感じも良く、アップルさんにして 良かったです。 どうもありがとうございました！ P.S.そうじ機や、ハコを組みたてて入れて くれたもの、箱の上下が逆で、さがし やすかったです。ナイスなアイデアです。
引越し日：2024年11月18日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安価で丁寧な対応で、ダンボール改修も無料で対応いただけてとても助かりました。当日まではネットで見積もりから手続き完結するのも良かったです。見積もりも最低限の内容のみの入力で負担が少なかったです。
引越し日：2024年11月18日 エリア：福岡県福津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりから引越し作業まで、とても効率の良いオペレーションであったという印象です。WEBの見積もりでは、担当者の事前準備がなされており、効率の良い見積もりで早く金額を知ることが出来ました。しかも、丁寧な対応でした。作業については、4名の作業の方が、私に積極的に声をかけていただき、無駄のない搬出搬入でした。作業スピードの速さにやや不安がよぎりましたが、リーダーの方の適格な指示のもと、事故なく、住宅も家財も無傷でした。ありがとうございました。
引越し日：2024年11月18日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年11月18日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。 担当していただいた千葉支店の柿本様、宇井様どちらも丁寧かつ迅速にご対応いただき感謝しています。大変な作業の中で、こちらが質問をしても笑顔を絶やさずご対応いただき、的確にアドバイスをしていただき助かりました。 もしまた引っ越しをする際には、アップル様にお願いしようと思うくらい、満足の行く引っ越しでした。本当にありがとうございました。
引越し日：2024年11月18日 エリア：埼玉県狭山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がとても早く、かつ丁寧に対応していただきました。 またベッドや洗濯機の設置も手際よくしていただきとても安心してお任せできました。 ありがとうございます。
引越し日：2024年11月17日 エリア：千葉県浦安市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかった
引越し日：2024年11月17日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.サイト内の説明が丁寧で、引っ越しの準備を安心して行うことができました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月17日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品も多数ある中でご対応いただき助かりました！また転居の際は利用させていただこうと思います。ありがとうございました。