お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：122808枚
最新更新日：2025年04月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 21～40件 を表示 / 全 91134 件
引越し日：2025年03月29日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月29日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お忙しい時期の夜遅くにご対応頂きありがとうございました。 皆さんお疲れかと思いますが、そんなこと片鱗も見せずにとても明るく接して頂き、引越し大変ですが釣られて私も元気になりました。 作業もとても丁寧でテキパキも動いてくださったり、汚れていた家具を拭いてくださったりお気遣いも嬉しかったです。 本当に素敵な人に対応いただけて良かったです。また引越しすることがあれば出口さん(アップルさん)にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月29日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.トランクルームからの引っ越しでした。 前の業者さんが解体したベッドも、きちんと組み立てていただくことができてよかったです。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月29日 エリア：京都府京都市山科区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月29日 エリア：神奈川県足柄下郡湯河原町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.時間よりも早く来てくださって助かりました。
引越し日：2025年03月29日 エリア：千葉県流山市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて引っ越し業者さんにお願いしました。緊張していたのですが、気持ちよく働いていただきました。大竹さん、篠原さん、クニヤスさん、ありがとうございました。
引越し日：2025年03月29日 エリア：茨城県つくば市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.雨の中、遠くまでの引越ありがとうございました。
引越し日：2025年03月29日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.段ボールや大型家電を丁寧かつスピーディーに運んでいただけました！ ありがとうございました！
引越し日：2025年03月29日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月29日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.搬出と搬入の時と違う方でしたが、どちらの方もとても素晴らしく感動致しました。今まで引っ越しをした事がなかった為、どのような仕事内容か詳しくは分かりませんでしたが、とても尊い職業だと思いました。これからも誇りを持って頑張って頂きたいと心から思います。また機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
引越し日：2025年03月28日 エリア：大阪府枚方市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.またの機会があればよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年03月28日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めてアップルさんにお願いしました。 はじめてと言うこともあり、口コミ等の内容で不安がありましたが、話しやすく、テキパキと作業をこなし、とても気持ちよく引っ越しが出来ました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年03月28日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.全てがものすごく早かった。 引越しってこんなすぐに終わるんだ、と驚き。 3人ともいい人で、とくにメインでやってくれてたお兄さんの仕事量を考えるとこんなに安いのは申し訳ないと思った。後からチップを送れるシステムがあれば良いと思った。
引越し日：2025年03月28日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越し作業前の、受付の方の対応もわかりやすく丁寧でとても安心しました。 当日の３人の方の笑顔やハキハキ返答も、とても安心してお願いできるなと感じさせられました。何より手際の良さ、スピード感、的確な支持の仕方、チーム連携など、素晴らしかったです。 荷物の運び方もさすがプロという感じでした。女の子2人も、男性と引けを取らず、重いものも余裕でもっていて、気配りも素晴らしかったです。 アップルさんが素晴らしい会社なんだなと感じました。お願いしてよかったです。ありがとうございました。 要望は2点。靴ボックスがあれば良かったなと、ハンガーボックスには自分で入れなきゃいけないことは事前に教えてもらえたかったなです。
引越し日：2025年03月28日 エリア：神奈川県秦野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また、機会があれば利用します。
引越し日：2025年03月28日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
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A.ありがとうございました！
引越し日：2025年03月28日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年03月28日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもよかったのでぜひ次もお願いしたいです。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月28日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年03月28日 エリア：埼玉県志木市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.応対などとても良く気持ちよく引越しすることができました。ありがとうございました。