お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3981～4000件 を表示 / 全 118611 件
引越し日：2026年04月24日 エリア：兵庫県神戸市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップル引越しセンターさんにお願いして大正解でした。 とにかく久しぶりの引越しでやること多くて嫌になっていたけれど、迅速丁寧に済ませてくださって本当にありがたかったです。
引越し日：2026年04月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.・安心して任せることができた ・テキパキとこなしていた ・サントスさんの助っ人は助かったが 最初の紹介がなかったかな？
引越し日：2026年04月24日 エリア：埼玉県蕨市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初の挨拶もとても元気よく、段取りの説明も 丁寧でした。いざ作業が始まると迅速で こちらが梱包に困ったものについて、「そのままに しておいて下さい」と言って下さり、とても誠実 な対応をして下さりました。作業は見ていても とても丁重に荷物を扱っているのがわかり、安心 していられました。
引越し日：2026年04月24日 エリア：東京都多摩市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最高！
引越し日：2026年04月24日 エリア：広島県三原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.あまりにも安い見積りだったので若干不安でした が、すごく良い引越しをさせていただくこと が出来ました。 スタッフの方々の言葉づかいや所作まで 本当に気持ち良く、友人や知人に是非とも 紹介させていただきます。 誠にありがとうございました。
引越し日：2026年04月24日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.指示どおりに運んでくださり、ありがとうございました！ さすがプロと思わせるような素早さで時間通り 終えることができました。 また、洗濯ホースの劣化などアドバイスもいただき 大変助かりました。 この度もありがとうございました！
引越し日：2026年04月24日 エリア：千葉県八千代市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.荷物が多く、道もせまい中、がんばっていただいた。 丁ねいな対応で気さくにコミュニケーションも とれたので良かった。
引越し日：2026年04月24日 エリア：京都府京都市西京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても良かったですありがとうございました。
引越し日：2026年04月24日 エリア：大阪府堺市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.ご対応いただきありがとうございました。 皆様の迅速な引越し作業により、 余裕を持って荷ほどができました。 ユニックも翌日に手配下さり、 大変助かりました。
引越し日：2026年04月24日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.３月の荷物の移動に続いての利用となりました。 前回に比べると荷量も多く、大変だったと思います。 トラックの入れる所からの横持ちでしたが、 イヤな顔ひとつせず、最後の最後まで、しっかりと 対応して頂き本当に感謝です。 時間もかなりかかってしまい、遅くまで本当に お疲れ様でした。ありがとうございました。
引越し日：2026年04月24日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.階段や扉が狭い中安全に作業いただき とても助かりました。 分解、組み立てが必要な大きな家具も 対応してくださり、ありがとうございました。
引越し日：2026年04月24日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.すごい手際良くやっていただき感激しました 説明もていねいにしていただきました
引越し日：2026年04月24日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧で迅速に当日対応して頂き安心できました。 新居のキズなど気づいて下さりご配慮も感じました。 また機会があればよろしくお願いします！
引越し日：2026年04月24日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回もとても良かったです！！
引越し日：2026年04月24日 エリア：香川県綾歌郡綾川町
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.引越し当日は、スムーズな運び込みで良かった 新居の方へは、到着の連絡がなく 不安な気持ちになった ダンボールの回収の案内をしてくれたのに 依頼してみると、対象エリア外と言われた 当日スタッフが外部の方だったのかもしれ ないが、案内や連絡は間違えやもれが ないよう、統一してほしい
引越し日：2026年04月24日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当初の見積もりに大きく行き違いがあり、 一台に積み込めなかったため 追加でトラックを呼んでいただくこととなりました。 現場の作業員の方々は思うことはたくさん あったと思いますが、顧客である私達にはとても丁寧に 対応して下さいました。どんなに拡大しても現場の方を 大切にし続けていただきたいです。 とても感動いたしました。 一方で見積もりの精度に関しては疑問が残ります。 作業員の方々にとても申し訳けない気持ちになりました。
引越し日：2026年04月24日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回に引き続き利用させていただきました。 荷物の量が不安だったのでお問い合わせした ところ、一緒に丁ねいに確認して下さいました。 荷物の積み込み搬入も段取り良く スムーズに進めて下さり、自分がイメージしてい たより早く終わりました！お二人とも明るく ハキハキした方で、とても気持ちが良かったです。 尾崎さん、さとうさんありがとうございました
引越し日：2026年04月24日 エリア：福岡県久留米市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月24日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っこし以外に家具の置き方等のアドバイスも してもらって助かりました。
