お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:152769枚
最新更新日:2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3981~4000件 を表示 / 全 114287 件
引越し日:2026年02月21日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業を担当いただいた2名がとても親切で、迅速に作業していただきました。大変満足しています。
引越し日:2026年02月21日 エリア:神奈川県相模原市南区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またよろしくお願いします。
引越し日:2026年02月21日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、娘の単身引越しで利用させていただきました。予約申込みの電話対応の際、不明点・疑問点に気さくに回答いただきました。格安他社の提案も数件ありましたが、電話対応が好印象だったので御社にお願いすることにいたしました。 資材のダンボールの手配もこちらの要望に合わせて貰えてとても助かりました。 引越し当日は電話連絡が少し遅く、最初は大丈夫かな⁉︎と多少不安になりました。 …が、訪問されると、とにかく迅速丁寧な動作に驚きました。柔和な対応、終始にこやかで、とても気持ちの良い作業でした。他社も利用経験ありますが、断然対応が良く、知人の引越しの際はおすすめしたいと思います。次回、引越しの機会があれば是非またお願いしたいと思っています。この度は大変お世話になりました。本当に気持ちの良い作業に感謝いたします。ありがとうございました。
引越し日:2026年02月21日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月21日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月21日 エリア:愛知県犬山市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一部、本棚の金具がなくなっていましたが、ご対応は難しいでしょうか?
アップル引越センターからのコメント
・この度は本棚の金具が紛失していたとのこと、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 状況を確認のうえ、部品の手配や補償対応が可能か早急にご案内いたします。 本来は細かな部品まで確実に管理すべきところ、配慮が不足しておりました。 お手数をおかけいたしますが、詳細をお知らせいただけますと幸いです。 ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
引越し日:2026年02月21日 エリア:宮城県仙台市太白区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後もよろしくお願いします
引越し日:2026年02月21日 エリア:千葉県千葉市花見川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に丁寧かつスピーディーに対応してくださり 終始すごいなと思っていました。 ありがとうございました! また次も頼もうと思います。
引越し日:2026年02月21日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいに対応していただき 満足しています。 ありがとうございました。
引越し日:2026年02月21日 エリア:埼玉県さいたま市見沼区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.優先度順にダンボールを 配置いただき、とても助かり ました。戸棚のたてつけも…! ご丁寧にありがとうございました。 満足です!
引越し日:2026年02月21日 エリア:東京都品川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました! 次回も是非お願いします!
引越し日:2026年02月21日 エリア:愛知県一宮市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私たちの靴の向きを整えてくださったりと 細かいところまで丁寧に対応していただき ありがとうございました。
引越し日:2026年02月21日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始テキパキ、丁寧にしてくださいました。 お値段も低めで、当日の対応も素晴らしかったので ぜひ次回以降も利用させて下さい。 ありがとうございました。
引越し日:2026年02月21日 エリア:東京都中央区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月21日 エリア:愛知県豊川市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月21日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月21日 エリア:東京都町田市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上場してほしい! もっとみんなに知ってほしいです!
引越し日:2026年02月21日 エリア:兵庫県神戸市須磨区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月21日 エリア:神奈川県大和市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でしたが、繁忙期でも他社より見積もりが安く、その上丁寧に対応していただいて大変助かりました! また、到着が遅くなるということで別のご担当者様を急遽手配いただき、お陰様で遅くなりすぎず荷物の運搬を終えられて安心しました。 フリー便のため遅延は想定内ではありましたが、ご丁寧に対応していただけてよかったです。 また機会がありましたらお願いしたいと思っております!
引越し日:2026年02月21日 エリア:大阪府大阪市平野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
