お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：166766枚
最新更新日：2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4001～4020件 を表示 / 全 125178 件
引越し日：2026年08月15日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年08月15日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今まで価格が安い＝品質が悪いのでは と思って、大手の会社に依頼していたことが 多かったが、受付の迅速さとていねいだったので 今回はお願いすることにしました。 難しい作業がありましたが、工夫して対応して 頂き、２軒→１軒の作業でしたが、スムーズに 終了し、大変満足な引越しでした。今まで一番です！
引越し日：2026年08月15日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日は暑い中、引っ越し作業をしていただき、本当にお疲れ様でした。 全体的にとても丁寧に対応していただき、満足しています 皆様のご尽力に感謝しております。 なお、ソファを搬出する際に床にできた２か所の傷について、 退去時に修繕費用等を請求された場合には、改めてご相談 させていただくことがあるかと思います。その際は、どうぞ よろしくお願いいたします。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、ソファの搬出時に床へ傷をつけてしまい、ご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 退去時に修繕費用等が発生した場合には、状況を確認のうえ対応させていただきますので、お手数ですが改めてご連絡いただけますと幸いです。 そのような中でも、当日の作業やスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 今後は、ご家財の搬出入時の養生や周囲の確認をより一層徹底し、安心してお任せいただける作業に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2026年08月15日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回で３回目の利用ですがいつも 丁寧にしてくれてすごく助かります。 また利用する機会がありましたら よろしくお願いします。
引越し日：2026年08月15日 エリア：東京都中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました。 とてもスピーディでした。
引越し日：2026年08月15日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても良く対応していただきました。 竹脇さん、後藤さんピョーさん ありがとうございました！
引越し日：2026年08月15日 エリア：静岡県浜松市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すごく丁寧で手ぎわが良くて、親切で サイコーでした５階の階段しかない お部屋でしたが、すごく良くしてくれ ました！予想をこえた満足感でした！ 感謝！感謝！ お電話の対応してくれた方もすっごく 親切で嬉しかったです！ありがとうございました！
引越し日：2026年08月15日 エリア：北海道札幌市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.長田さんの電話対応 高橋さんの作業のすばらしさに 感謝します。 ありがとうございました
引越し日：2026年08月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月15日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月15日 エリア：大阪府八尾市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.３社見積もりしました。お電話の対応もとても 良い印象でした。当日は正直安いから雑に 扱われるかな…と不安でしたが全然そんな ことはなく、終始テキパキ、そして楽しく(笑) 引っ越し作業が出来てうれしかったです。 私自身、引越の経験が多いのですが、一番 スムーズに、かつ丁寧にして下さったなと、大変 うれしい気持ちです、ぜひ友人や知人にもすすめたいと思いました。
引越し日：2026年08月15日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月15日 エリア：福岡県春日市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話応対も、当日の作業も 丁寧に対応していただき ありがとうございます。 次回も引っ越しがあれば 是非利用させていただきたいです。
引越し日：2026年08月15日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.素早く対応いただきました。
引越し日：2026年08月15日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月15日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.料金が安かったので、多少雑になることは 覚互していましたが、とても丁寧でスムーズに 作業していただきました。 スタッフの方もとても親切で、安心して 作業をお願いできました。 次回もまた機会があればお願いしたいと 思いました。
引越し日：2026年08月15日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.毎回素晴らしい仕事振りで 感謝しております。
引越し日：2026年08月15日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年08月15日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月15日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.これまで、(今回を含め)引越しを７回ほど経験しま したが、１番好印象で丁寧な印象です。 見積もり時から、不要無用な電話も事前訪問も なく、非常にありがたかったです。 当日は、時間調整から搬入後の清算まで 全工程を安心してお任せできました。 恐らく人生で最後の引越しとなりましたが、最後に このようなサービスをご提供いただき誠にありが とうございました。
