お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:152769枚
最新更新日:2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4021~4040件 を表示 / 全 114287 件
引越し日:2026年02月21日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.知人の紹介で初めて利用させていただきました。 とても迅速で、家具の組立も丁寧に行って いただき大変助かりました。 また機会があればお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年02月21日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日:2026年02月21日 エリア:東京都千代田区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物を運ぶ際もとても丁寧で 安心してまかせられました。 不用品も一緒に引きとって頂けて とても助かりました。 大きな物を運ぶときはきちんと 声をかけてくださり、確認を 丁寧にして下さったのでこの点も とても安心できました。
引越し日:2026年02月21日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.トラブルにも、すぐに対応してくれて とても助かりました、ありがとうございました。
引越し日:2026年02月21日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際がよく、早く終わらせていただき ありがとうございます。 また利用したいと思います。
引越し日:2026年02月21日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年02月21日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.傷をつけないように、通路に保護シートを 貼り、2人1組で、手際も良く、丁寧に してもらった。 ありがとうございました。
引越し日:2026年02月21日 エリア:宮城県登米市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変速やかに作業していただきました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年02月21日 エリア:大阪府摂津市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ作業していただき引越がスムーズに できました。 荷物量多かったと思いますが追加料金もなく 比較的に休めのお値段で助かりました。 リーダーの森田さまも他のスタッフの方に的確に指示 されており、家具の破損などもなくしっかり梱包して いただけました。 この度はありがとうございました。また機会がありま したらよろしくお願いいたします
引越し日:2026年02月21日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.御社を利用するのは今回で2回目です。 前回も親切・丁寧で気持ちの良い引越しが 出来たので、今回もお願いしました。 今回の長島さんも荷物の個数が多い中、 丁寧かつてきぱきと作業してくださいました。 ありがとうございました。 またwebで日程調整ができたり、料金が わかるところもとても気に入っています。
引越し日:2026年02月21日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.分からない言葉があるので、わざわざ翻訳アプリを 使って、説明してくれて、ありがとうございます。 作業をする時、態度がいい、業者はとても親切です。
引越し日:2026年02月21日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も 気持よく引越しができました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年02月21日 エリア:東京都新宿区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もアップル引越センターに 依頼して良かった。
引越し日:2026年02月21日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新居での家具の配置などにていねいに 対応してもらい、安心した。 こちらからの質問にも、経験を生かした回答 ですごく助かりました。次回もかならず アップルさんにお願いしたいです!!
引越し日:2026年02月21日 エリア:大阪府寝屋川市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もり~引っ越し当日の対応まで スムーズかつていねいでよかったです! (しかもお値段が安くてうれしかったです) また利用します。
引越し日:2026年02月21日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にありがとうございました。
引越し日:2026年02月21日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お会いした時から気持ちの良いあいさつをしていただきました。 個人的な感想ですが、結婚に向けての引越しでしたので 明るい気持ちで新生活をスタートするひと押しをしていただきました。 たくさんの荷物を運んでいただき、ありがとうございます。 社長さんの野球のカード(?)もステキでした また機会がありましたらお願い申し上げます。 これから繁忙期かと思われますので、皆様ご自愛なさって ご活躍を祈っています。
引越し日:2026年02月21日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんはいつも迅速で、対応してくださる人たちの雰囲気もとても爽やかなので、引越しの旅に利用させていただいてます。友人にも引越しの際はぜひアップルさんをと薦めています。 今回は、机に傷がついてしまっていたことだけは残念でしたが、次回以降もやはりアップルさんに対応していただきたいと思います。
アップル引越センターからのコメント
・この度もご利用いただき誠にありがとうございました。 いつも弊社をご利用いただき、またご友人にもご紹介いただいておりますこと心より感謝申し上げます。 スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 一方で、机に傷が生じてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。 今後はより一層丁寧な取り扱いを徹底し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 次回のご利用もご検討いただけるとのお言葉に深く御礼申し上げます。
引越し日:2026年02月21日 エリア:大阪府大阪市都島区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.忙しい時期だったと思いますが、スタッフの皆さんが雰囲気良くお仕事してくださって、気持ちよく引っ越しができました。本当にありがとうございました。
引越し日:2026年02月21日 エリア:神奈川県横浜市港南区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
