お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4041～4060件 を表示 / 全 114287 件
引越し日：2026年02月21日 エリア：愛知県春日井市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月21日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.リーダーのお兄さん(ヨシザワさん？)のマネジメント能力 が素晴らしく、笑顔も素敵で、とても楽しい 引っ越しでした。今回は法人利用でしたが、 プライベート利用もお願いしたいと思いました！ チームワークがとても良く、草加から恵比寿まで はるばる来て頂き、多少のわがままにも対応下さり とても気持ち良い引っ越し体験になりました。 ありがとうございました！
引越し日：2026年02月21日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回の引っ越しで２度目の依頼でした。前回も、丁寧 な作業をしてくださり、とても良かったので、今回の引っ越 しが決まった際も迷わず、お願いすることにしました。 前回同様、今回もとても丁寧かつスピーディーな 作業をしていただきました。とても満足です。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月21日 エリア：神奈川県伊勢原市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月21日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧に対応いただき、 ありがとうございました。 安心して作業をお願いできました。
引越し日：2026年02月21日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最初から最後まで、とても丁寧かつ手際よく作業を して下さいました。 お仕事への姿勢はもちろんですが、接遇もとてもすばらしく、 なんて気持ちの良いスタッフ達なのだろう！と感動しました。 ダンボールが足りず、当日詰める形となったにも関らず、 臨機応変にご対応いただき、とても助かりました。 次の引越しも、必ずアップルさんにお願いしたいです！！ みわさん、さくらいさん、ありがとうございました！！
引越し日：2026年02月21日 エリア：埼玉県久喜市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.無駄な動きなく さすがプロだと思いました ありがとうございました！
引越し日：2026年02月21日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：単身
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A.河埜さん、他２名の皆さま 先日はありがとうございました。 終始安心感があり、気が張りがちな引越しも 落ち着いてお任せすることができました。 都度気にかけてくださるお声がけがとても嬉しく、 ありがたかったです。 皆さまの優しい雰囲気のおかげで、安心して過ご すことができました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年02月21日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は、お引越し作業、ありがとうございました。 とてもスムーズに、作業していただきました。 洗濯機の取付の際、水漏れがあり、 その原因を教えていただけたので、 その後、管理会社への連絡や説明も スムーズに行えた為、とても助かりました。 翌日は、家族の引越しを控えていた為、 引継ぎ連絡しておきます、と色々確認も して下さいました。ありがとうございました！
引越し日：2026年02月21日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.お若いのに、すごくしっかりされていて感心しました。 通常の引越業者さんは３人体制なところ、 ２人体制で回されていると聞きましたが、 まったく遜色なく、やっていただきました。 想定よりも早く終わり、ストレスフリーでした。 誉めてあげてほしいです！！社長さん！ りんごりくんほしいです
引越し日：2026年02月21日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：家族
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A.価格も安く、従業員の方も愛想よく安心しました。web完結ですし予約する際に視覚的に分かりやすいです。面倒な事前下見もなく周りにも勧めたいと思います。
引越し日：2026年02月21日 エリア：熊本県上益城郡益城町
年代：- 家族構成：単身
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A.リーダさんがとても気が利いてくださって、 とてもありがたかったです。 アップルさんに依頼して、本当に良かったです。 お世話になりました。 また機会がありましたらよろしく お願い致します。 (返信遅くなりすみませんでした)
引越し日：2026年02月21日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.２回目、３年ぶりの利用でしたが、 とにかく安く、そして丁寧に対応していただき 次回もアップルを使いたいと思いました。 友人にも勧めております。 安さには感謝しておりますが、 お身体ご自愛くださいませ
引越し日：2026年02月21日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.2人でテキパキと運んでくださり、とてもスムーズでした。入職したばかりという話を伺いましたが、一生懸命さがこちらにも伝わってきました。 一つだけ改善していただきたい所が、引越し先で履いていたゴム靴？の足跡が、歩く度についていたのが気になりました。今回、こちらの移動時間の方が長いということで、引越し先の鍵を預かってくれて先に新居に荷物を運び入れてくれていました。その為、私が引越し先に着いて気づいた時には、あと少しで終わりそうな所ということもあり声はかけませんでした。引越し先は事前に丁寧に掃除しており、床の汚れは特に気にかけていたので残念でした。新居への引越しはそういう方が多いと思うので、引越し先に運び入れる時には、履き物を新しくするか、入る前や途中で履き物の裏を拭くなどをしてもらいたいです。どの段階で汚れたのかは分かりませんが、長時間の荷運びで汚れてきたのかなと思います。それ以外は何も言うことないです！こちらを気にかけて声をかけてくださったり、狭い部屋からの運び出しだったり、丁寧にお仕事してくださりありがとうございました。
引越し日：2026年02月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
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A.親切丁寧に対応いただきありがとうございました。不安のないように適宜お声がけしてくださり、安心して引っ越すことができました。雪の日も明るくダンボールを持ってきてくださり、とても感謝しています。これから繁忙期になり大変かと思いますが、皆様お怪我のないようご自愛くださいませ。
引越し日：2026年02月20日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月20日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
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A.WEBで完結できたのが、とてもありがたかったです。
引越し日：2026年02月20日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月20日 エリア：埼玉県所沢市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
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A.洗濯機の搬入に不安があり色々と相談させていただきましたがカスタマーの方がとても丁寧に柔軟に対応してくださり安心しました。
引越し日：2026年02月20日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
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A.次回引越しする際もお願いしたいと思います。