お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139804枚
最新更新日：2025年11月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4101～4120件 を表示 / 全 104196 件
引越し日：2025年08月28日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年08月28日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、植木をお願いしましたが、 心良く引き受けて頂き、丁寧に扱ってくれました。 効率良くテキパキとした作業でとても 感心しました。
引越し日：2025年08月28日 エリア：福岡県飯塚市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬入経路の養生などきちんとした仕事をされていたと 思うが、一度大きな音がした。(たぶん２階のベッドを バラしていた時)あと、扇風機の首振りつまみ(青)が 無くなっていた。(引越した翌日に気付きました。) 全体的には好印象だったが、その２点が残念でした。 照明器具の取付を急にもかかわらず対応ありがとうござい ました。暑い中お疲れ様でした。
アップル引越センターからのコメント
・この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 養生や全体的な対応についてご評価いただき大変励みになる一方で、作業中の大きな音や扇風機部品の紛失によりご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 本来であれば丁寧な取り扱いと確認を徹底すべきところ、至らぬ点があったことを深く反省しております。 ず照明の取付についてご満足いただけた点を励みに、改善につなげてまいります。 貴重なご指摘を賜り、心より感謝申し上げます。
引越し日：2025年08月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.・事前に不明点があった時に電話問合せを数回 したが、とても印象良く、受け答えしていただけたので 安心して、当日を迎えられました。 ・当日の担当の方もテキパキと作業していただいて 安心しておまかせできました。 ・不明点にもわかりやすくお答えいただき、 満足した引越しをすることができました。 暑い中、ありがとうございました。
引越し日：2025年08月28日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るく親切、丁寧。 最後まで安心出来ました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年08月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.少しトラブルがありましたが貴社の若手育成の効果も あり気持よく対応いただけました。
引越し日：2025年08月28日 エリア：千葉県八千代市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月28日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月28日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日：2025年08月28日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年08月28日 エリア：東京都小平市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月28日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月28日 エリア：大阪府堺市北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月28日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月28日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月28日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に一つ一つ確認してくださって安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
引越し日：2025年08月28日 エリア：愛知県知多郡阿久比町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.葉書を送るのが遅くなり、申し訳ございません。 先日は大変お世話になりました。真夏の特に 暑い時間帯に引越となり、３人の若者が汗を ポタポタ流しながらも動きを止めることなく、テキパキと 運んでくれました。さわやかな態度、確実な仕事 で、とても信頼できました。 親戚や友人等、引越の機会があったら、アップ ルさんを是非紹介したいと思います。
引越し日：2025年08月28日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月28日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中大変お世話になりました。 とても重い物もある中、音も立てずにスムーズに運んでくださり 驚きました。丁寧さも素早さもあり、気持ちよく引っこしが できました。ありがとうございました。 とても体力も、気も使うお仕事だと思います、お体に気をつけてください。 引っこし翌日に、何件かお伝えしたいことがあると、電話があり、こちらから 何度か内容を尋ねたところ、このアンケートのこと、特典、ウォーターサーバーについて でした。忙しく電話にでられないこともあるので、引っこし後に直接お伝えするなどの 対応だと助かります。
引越し日：2025年08月28日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応していただき ありがとうございました！ 安心して任せることができて、 次、引越すときもお願いしたいです！
