お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4101～4120件 を表示 / 全 118611 件
引越し日：2026年04月22日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月22日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月22日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月22日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際よく、作業を行ってくれて ありがとうございました。 完璧でした。
引越し日：2026年04月22日 エリア：東京都葛飾区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お2人共、挨拶も対応もすごく良く 好感がもてました。 段取り良くムダがなかったです。 あっという間に終了しました。 搬出が心配だったソファも スムーズで、さすがだなと思いました。 丁寧で安心して引越しできました。
引越し日：2026年04月22日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越は、今の物量で４－５回経験していますが ３人で対応いただいたのは、初めてだったと思います。 テキパキ作業いただき、ありがとうございました。
引越し日：2026年04月22日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
引越し日：2026年04月22日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が家に全部入らなかったが、こちらで すぐ近くのトランクルームに持って行って欲しいと 伝えたら、快く引き受けてくれて 持って行ってくれた。 昼休けいもとらず、ずっと仕事をしてくれた。 とても丁ねいな仕事をして下さいました。 感謝です。 アート、アリサン、etc色々引越業者使ったこと ありますが、No１でした！！
引越し日：2026年04月22日 エリア：東京都港区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い荷物がたくさんあったのに 本当に大変だったと思います 丁寧にそして笑顔で素敵でした。 又、引っ越しがある時には是非 お願いしたいと思います。 今友人の娘さんが引っ越しを考えてるので オススメしときました。本当にありがとうございました。
引越し日：2026年04月22日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月22日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の方お二人とも明るく話しやすい雰囲気で、荷物も丁寧に運んでいただきました。説明も分かりやすくて良かったです。次回のお引越しもまたアップル引越センターさんでお願いしたいと思いました。
引越し日：2026年04月22日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもテキパキしていて良かった。
引越し日：2026年04月22日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応が丁寧で子供にも優しく、明るく爽やかなところが好感を持てました また利用したいと思います
引越し日：2026年04月22日 エリア：埼玉県蕨市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと丁寧に作業いただき、大変助かりました。 是非また利用したいです。
引越し日：2026年04月22日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月22日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応の女性の方、配送の山室さん、宮崎さんはすごく良かったです。 残念だったのは段ボールの配送が予定の日に来なかったこと。夜8時すぎに電話したら手配もれらしい、こっちはいつ来るかと一日中待っていたのに。 段ボール配送の日に対応した方は電話を取り次ぎが何回も、最後には電話がショートメールにあっていたからこちらから電話を、責任をもって上の方か担当の方がしてほしかった。 知り合いからアップルはいいと聞いていたから、これは残念。改善してほしいです。
引越し日：2026年04月22日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.しっかりやってくれました、ありがとうござい ました。
引越し日：2026年04月22日 エリア：東京都国分寺市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越しセンターの皆さんに改めて感謝します！ 日本に来て１年目の留学生です。 初めて日本の引越しサービスを利用しました。 今回の体験にとても満足しています！ 予定より４５分ほど遅れてのスタートでしたが、 作業が始まってからはとてもプロでした。 新しい家に到着後は担当の佐藤さんが 照明の取り付けまで手伝ってくださいました。 注意すべきポイントについても丁寧に教えてく ださり、頼もしい方でした。
引越し日：2026年04月22日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話やLINEの担当の方、引越しを担当してくれた方々は、とても感じが良く安心してお任せできました。 ２回目の利用でしたが、またお願いしたいと思いました。 アンケート催促の電話がたびたびかかってくるのは、少し煩わしかったです。 リピーター向けのギフトもいただけるのが楽しみです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年04月22日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不動産屋として顧客にも安心して紹介出来るかな、と思いました。