お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:166766枚
最新更新日:2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4121~4140件 を表示 / 全 125178 件
引越し日:2026年08月13日 エリア:大阪府堺市堺区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年08月13日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.雨の中、引越前と引越後のマンションは立地上 とても不便な場所でしたが、引越スタッフは かなり手際よく、ていねいに運びこみ、その後も 迅速に荷物をおろしていました。 引越後すぐ必要なもの(ダンボール)もお伝えしたら 本当にすぐわかるところに置いてあり、大変助かりました。 引越は8回目ですがアップル引越センターにお願い してよかったと思いました。 不用品を事前に連絡し請求書に入れてもらえば 引き取りをしてくれるところが他社とちがう良い点だと思い ます。
引越し日:2026年08月13日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.以前もお世話になりました。皆さん 若いスタッフさんですが作業もはやく 丁寧で素晴しかったです。1人外国の スタッフがいたようですが、指示をしっかり だしていて、連携もよかったです。 またよろしくお願いします
引越し日:2026年08月13日 エリア:長野県長野市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.最初は大手の方が安心と思っていたのですが、chatGPTが アップルさんをとにかくお勧めしてきたので、問い合わせたのが 始まりでした。値段は分かりやすく透明で、見積もりも 遠隔で完結…本当にすばらしいと思いました。スタッフの 皆様も大変すばらしく、高橋さんから澤田さんとその チームの皆様、快活で頼もしく、よい会社なのだなー と感心いたしました。機会があれば、知人・友人にも 自信をもってお勧めしたいと思います。ありがとうございました。
引越し日:2026年08月13日 エリア:神奈川県大和市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.電話にて荷物の確認もしていただいて大変助かりました。荷物も丁寧に運んでいただき、配置や組み立てもしていただいて大変満足です。お時間もかかってしまったのですが、最後まで丁寧に運んで頂いてますありがとうございます。引越しは毎回こちらにお願いしているのですがこれからもお願いしていきたいと思います。 ただ1つ、私達もまだ荷物を整理しきれていないので分からないですが、柱を支える部品が何故か、最後建物の外の塀の上に置かれており、私たちが気づかなければ置きっぱなしになるところでした。またその1つ部品が今行方不明になっています。その点だけ惜し買ったなと思っています。 全体的には大変満足です。ありがとうございました。
引越し日:2026年08月12日 エリア:東京都小金井市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.また機会があればお願いしたいと思います。 よろしくお願いいたします。
引越し日:2026年08月12日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:- 家族構成:単身
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A.-
引越し日:2026年08月12日 エリア:東京都八王子市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.引越しで出費が多いのでお手軽な金額で、なのに丁寧に作業していただけて助かりました。
引越し日:2026年08月12日 エリア:大阪府豊中市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年08月12日 エリア:大阪府東大阪市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年08月12日 エリア:埼玉県所沢市
年代:50代以上 家族構成:単身
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A.ダンボールの回収が 無料対象エリア外のため 自分でリサイクルセンターに 持ちこみ捨てなければ いけないのが残念でした。
引越し日:2026年08月12日 エリア:東京都小平市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年08月12日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年08月12日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.迅速にご対応いただき、家具の設置場所変更や解体なども快く受けていただき、凄く感じが良かったです。強いて言えば、新居に設置する洗濯機のコード・パイプなど、目に見える部分の埃を取ってから設置いただけると、よりありがたかったですが、トータル満足しています。
引越し日:2026年08月12日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.転居先にエレベーターが無い中でもスムーズに荷物を運んでいただき、感謝しております。とても助かりました。また機会があれば依頼したいと思います。
引越し日:2026年08月12日 エリア:福岡県糸島市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年08月12日 エリア:千葉県千葉市美浜区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.家族として初めて引っ越しになり、色々と不安な面もありましたが当日は非常に安心して作業をお任せできました。
引越し日:2026年08月12日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身
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A.-
引越し日:2026年08月12日 エリア:東京都町田市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.外構施工前だったため、土地内の土にトラックのタイヤがはまってしまった。トラックも傾いてしまい、家財が無事か心配になった。あと搬入の時間も遅かったため、自宅周囲の配慮が気になった。 ただ、想定外の事故でも無事荷物等は搬入できたのでよかった。(家財も今のところ不具合なし) 搬出時は台風の影響もあったが、雨の様子も見つつテキパキと対応してくれてよかった。
引越し日:2026年08月12日 エリア:東京都大田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
