お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4121～4140件 を表示 / 全 114287 件
引越し日：2026年02月20日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月20日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.作業もテキパキと行っていただきながら、 こちらの要望や質問にも丁寧に 答えていただきながら、作業していただきました。
引越し日：2026年02月20日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても迅速に作業して頂き、かつていねいな 対応がとても良く感じました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月20日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.階段で本当に大変だったと思います。 長時間にもかかわらず、皆様最後まで丁寧に ご対応いただき、感謝しております。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年02月20日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.終止テキパキと作業を進めていただきました。 戸建ての２階まで、冷蔵庫を上げていただきました が、２人で階段を通して運んで下さり、「さすがプロ！」 と感動しました。 手早く作業をされていて、それにつられてこちらも少し 焦ってしまう場面もあったのですが、とてもていねい にご対応していただきました。本当にありがとう ございました。
引越し日：2026年02月20日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.まずコールセンターの受付の方が素早く的確に良いプラン と金額を提示してくれたおかげでスムーズに 引っこしの予定を決めることができた。 中々金額面、時期的に難航していたので本当に 助かった。搬入、搬出共にスムーズで、東京での搬出の 際は家具の移動や重いものを１Fへおろすのも 手伝って下さりとてもありがたかった。 荷物にボルトがまぎれこんでいたり、自転車が違うものが届く などのハプニングもありつつ、丁寧に対応、リカバリーしていただけた ので特に不満もありません。またひっこしの際はよろしくお願い します。
引越し日：2026年02月20日 エリア：東京都青梅市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧に対応して頂きありがとうございました。
引越し日：2026年02月20日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧な作業で安心でした。 ありがとうございます。 お疲れさまでした。
引越し日：2026年02月20日 エリア：東京都葛飾区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても親切で、回収し忘れた備品を指摘して いただいたり大変助かりました！
引越し日：2026年02月20日 エリア：神奈川県海老名市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.知人、友人、家族誰が引越しするにしても 絶っっっ対にアップル引越しセンターさん をオススメします！ 得に、今回対応して下さった坂本さんは 本当にプロ意識が高くて感動しました。 他に来てくださったみなさまも、めちゃプロでした。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年02月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お３方とも、すばらしい対応で 気持ちよく引っ越しができました。 ありがとうございました！
引越し日：2026年02月20日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.先日は、ありがとうございました。 当初つり作業になるかもしれないと 言われていた冷蔵庫が見事に階段から 搬入され、とても感動いたしました。 荷物も１つ１つ丁寧に運んでいただき感謝 しております。 自信を持っておすすめできる引越やさんです。
引越し日：2026年02月20日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.初めから終わりまで全てパーフェクトでした！！ アップル引っ越しセンターさんにおまかせして本当に、 良かったです！！見積もりをしてくださった小林さんの 丁寧で安心感のある対応は今から引っ越しを 控えて不安なこちらをつつみ込んでくれるようで(笑)した。 当日の引っ越しのリーダーの坂本さんもテキパキしすぎて あっとゆーまでした。それでいて対応はとても柔和で 時折、スタッフの方に指導しておられたのですがとても 優しく素敵な上司でした！！引っこしをひかえているお友達にも おすすめしました！！ 是非またお願いしたいです！ありがとうございました！
引越し日：2026年02月20日 エリア：宮城県名取市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.費用面も柔軟に対応してくださり、お安くしていただいて、 娘もおり家計も不安でしたが安心してお任せすることができました。 ・予備の段ボール、ガムテープを事前に準備し、 差し出していただき、荷物が予定していた段ボールの数 よりも増えてしまって困っていたので、大変助かりました。 ・４ヶ月の娘がいる中での引っ越しでしたが、 寒いので、等、娘のことを気遣っていただくような 声掛けが大変嬉しかったです。 ・洗濯機の試運転で、ホースの曲がりから水もれ しそうなため修理をお勧めしますと言ってくださったり、 テレビの液晶が万が一割れていた場合等の アフターフォローについても丁寧に説明していただき 大変安心できました。
引越し日：2026年02月20日 エリア：北海道札幌市北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.２ヶ所への引越し、狭い場所に荷物を搬入 してもらい、大量の荷物にも関わらずとてもキレイに 積み上げて終えてくれました。 受け答えもハキハキしており、終始気持ちの良い 対応をしてくれました。 若いスタッフさんなのにすごくしっかりしていて 引越しをひかえている知人にぜひおススめ したいなと思いました。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年02月20日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2026年02月20日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧で大満足です！ またお願いしたいです
引越し日：2026年02月20日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.みなさんとても丁寧で、子供にも配りょしていただき 安心してお任せできました。
引越し日：2026年02月19日 エリア：大阪府藤井寺市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度はこちらの不手際もありましたが、迅速かつ親切に対応いただきました。スタッフの方々は和気藹々とされて、いい雰囲気で作業されていたのが印象的です。次回も利用したいと思います。
引越し日：2026年02月19日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.有難うございました。