お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:162763枚
最新更新日:2026年09月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4141~4160件 を表示 / 全 121970 件
引越し日:2026年06月20日 エリア:神奈川県横浜市泉区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早くとても丁寧に家具や 家電をあつかって頂けた。 とても助かりました。
引越し日:2026年06月20日 エリア:千葉県市川市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日は迅速な作業ありがとうございました。 また、引越しの際はよろしくお願い いたします。
引越し日:2026年06月20日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧にありがとうございました。気持ちよく新生活を迎えられました!
引越し日:2026年06月20日 エリア:東京都台東区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、ご対応いただきありがとうございました。大変助かりました。
引越し日:2026年06月20日 エリア:東京都杉並区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月20日 エリア:愛知県北名古屋市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもはやかった。 ていねいでした。
引越し日:2026年06月20日 エリア:東京都新宿区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.6回目?の利用になります! いつも丁寧、親切で対応が良いです! 引越前準備もスムーズで、無駄がないです。 今回は1人暮らしにしては荷物量も多いですし 天気も雨と湿気ですごくやりずらい環境 だったかと思いますが、イライラなどもせず、明るく 対応してくれました! 照明設置も部品がなかなかはまらなくても 最後まで諦めずやってくれて本当に嬉しかったです! また絶対利用させて頂きます!ありがとうございました!!
引越し日:2026年06月20日 エリア:広島県広島市佐伯区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.大雨の中、蒸い室内での作業で 体力的にもキツかっただろうに テキパキ動いておられました。 初めて御社を利用させて頂きましたが 他社さんより安くてびっくりしました。 次回の転勤でも利用できたらなぁと 思っています。大変お世話になりました。ありがとうございます。
引越し日:2026年06月20日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中、丁寧に作業いただき 大変助かりました。 ありがとうございました!!
引越し日:2026年06月20日 エリア:京都府京都市右京区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月20日 エリア:東京都中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.すごく丁寧でテキパキとやってくださり本当に助かりました! IKEAの大きいソファーベッドの分解、組立や、 ドアを通らない机があって分解をお願いしてしまったのですが 快くやってくださり本当にありがたかったです。 冷蔵庫のドアのあけ具合など細かいところを考えてくださって ぜひ次回引っこすときも、今日来てくださったお二方にお願い したいです。本当にありがとうございました。
引越し日:2026年06月20日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月20日 エリア:千葉県船橋市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月20日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.土砂降りの中、小雨になるのを待ってくれたり家電が濡れないよう配慮してくれたり、安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました!
引越し日:2026年06月20日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月20日 エリア:千葉県松戸市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私自身、知人からアップルがいいらしいよ!と聞いており、相見積もりを取っても最安値だったため、半信半疑で依頼しました。 朝9:30 〜の時間確約で申し込みができた点も決め手の一つです。 当日に至るまでの疑問点についてはマイページで即座に回答いただいた他、当日も女性と男性の若い方2名体制でしたが、テキパキとした仕事ぶりで、とても安心して任せられました。 引越し後のダンボールの回収についても、アップルのダンボールのほか、その他のダンボールについても回収いただき、大変助かりました。 次引っ越す友人には、是非とも進めたいと思います。 ちなみに、ダンボールに書かれたりんごり君の絵とメッセージが書か可愛くて癒され、気が進まない荷造りへのモチベーションも高まりました笑 本当にありがとうございました。
引越し日:2026年06月20日 エリア:神奈川県横浜市泉区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年06月20日 エリア:東京都中央区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.予約から当日までスピーディかつ柔軟に対応いただき大変助かりました。引越し自体は気が滅入る作業ですが、当日カジュアルに明るく爽やかに話してくださって気持ち面でも救われました。 1点だけ、引越し以来冷蔵庫から定期的にビビビビというような音が鳴るようになりました。常時ではないため冷却運動に連動しているような気がしますが、まだ購入から日が浅くかつ引越し後からこの音が鳴るようになったため、何か確認いただくことは可能でしょうか?もしこういう(音が鳴る)の状況の解決策などお持ちでしたらご教示いただけますと幸いです。
引越し日:2026年06月20日 エリア:東京都台東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月20日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短時間で運び出し、運び入れをご対応 いただきました。ありがとうございました。 また機会がありましたらお願いできればと 存じます。
