お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4181～4200件 を表示 / 全 114287 件
引越し日：2026年02月19日 エリア：東京都多摩市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月19日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度はお世話になりました。 お陰様で気持ちよく新しい住まいに移れました 手が上がらなくて照明器具の取り外しも できなかったのですが仕事内容外だったのでしょうが 気持ちよく取り付けもして下さって本当に感謝の 気持ちでいっぱいです 引越しの事聞いたら絶対に皆にすすめます。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年02月19日 エリア：鳥取県倉吉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.居住地の鳥取では知らなかった業者さんでしたので最初は不安でしたが、 都内在住の娘からの紹介でお世話になることに。貴社勤務の荒井さんに仲介 いただきました。荒井さんにはリモートでの見積りをお願し、テキパキとした仕事ぶり と、利用者側に寄り添って下さり、鳥取と京都2ヶ所遠方への搬送にも快く対応 して下さいました。感謝しています。当日は荒井さんも太鼓判の現場担当朝國さん にお世話になりました。はじめましての挨拶時より、やわらかい物腰と控え目 な好印象の朝國さん、その仕事ぶりは「まさにプロ」という感じで、ジェイさんにも 適格な指示をされ、梱包の判断も速く、作業がとても迅速でした。又ジェイさんも 朝國さんの指示にすばやく応じて連携作業が素晴しかったです。利用者の私達 が処分に迷っていたほうき等雑品も雰囲気を察して「こちらで処分しましょうか」と 声かけ頂いた朝國さんの細かいところに気づくところは、スゴイと思いました。最後の 書類をまとめる時にもただ待ってるだけの私達に楽しく会話をして下さり、こんな姿 にもプロを感じました。貴社のイメージキャラクター「りんごりくん」とても可愛いですね。 担当のおふたりと、ちょっと似ていてすごく良かったです。大変お世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月19日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.重い物も丁寧に荷下ろしして くれたり、洗たく機の取り付けも しっかりやってくださってありがとう ございました。
引越し日：2026年02月19日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月19日 エリア：千葉県木更津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.先輩も引っ越し時にはアップルさんを使いたいと言っていました。しかし、引っ越し先が福井県か富山県らしいのですが、お手頃価格になるのでしょうか？と言っていました。
引越し日：2026年02月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物が多く大変だったと思いますが、 丁寧に対応していただき、ありがとう ございました。 私が新居に着くまでに搬入の準備を して待機していてくれたこと、綺麗に収めて くれたことにただただ感謝です。 遅くまでありがとうございました。
引越し日：2026年02月19日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
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A.今まで色々な業者さんにお願いしてきまし たが、とても好感がもて過去No1 でした。 また引越しの時は河出さんにお願い したいです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月19日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月19日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：単身
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A.ありがとうございました。
引越し日：2026年02月19日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても丁寧に素早く運んでくださり、お願いしてよかったと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2026年02月19日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
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A.今回は家族の紹介で依頼をさせて頂きました。 私自身は初めての依頼でしたが、オペレーターのかたも、運び出しをして下さった方々も皆さん感じ良く対応されていましたので、好印象でした。
引越し日：2026年02月19日 エリア：京都府京都市下京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積の際も迅速に作成いただき、内容も明瞭でとても助かりました。 当日は棚についているダボなど無くしやすいものの個数を具体的にお伝えいただいたおかげで紛失もなく無事終えられました！ また引っ越しの機会がありましたら利用させていただきます。 お見積り担当:荒井さん 作業担当:朝國さん、ジェイさん
引越し日：2026年02月19日 エリア：鳥取県倉吉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お見積りから荷物の引き取り、引越し先までの移動まで一貫してテキパキと丁寧にご対応いただきありがとうございました。 終始安心してお任せすることができ、大変助かりました。 友人や知人で引越しの予定がありましたらぜひ紹介させていただきます。 見積ご担当者様:荒井さん 作業ご担当者様:朝國さん、ジェイさん
引越し日：2026年02月19日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スムーズな引っこしで驚きました。 引っこし中のコミュニケーションもおもしかったです。 本当にありがとうございました！！
引越し日：2026年02月19日 エリア：群馬県太田市
年代：- 家族構成：家族
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A.最初から最後まで、とても丁寧な作業でした。 家具の配置も、スタッフ様の方から聞いていただき、 こちらから言う事はありませんでした。 とても明るく笑顔で最高のお仕事でした。 また機会があれば、アップル様の方でお願いしたいと思います。 このたびは、本当にありがとうございました！！
引越し日：2026年02月19日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
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A.リーズナブルな上 大変心良く作業して 下さいました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月19日 エリア：京都府京都市左京区
年代：30代前半 家族構成：家族
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A.この度は、アップル引越センターの皆様にご対応いただき、 本当にありがとうございました。 当日来てくださったスタッフの皆様がとても親しみやすく 終始和やかな雰囲気の中で引越しを進めることができ ました。また、その場の状況に応じて柔軟に対応してくだ さったことが、とても印象に残っています。扱いが難しそうな 家財についても、「いけますよ！」と快く引き受けてくださり、とても 心強かったです。単なる作業ではなく、「皆さんと一緒に引越 イベントをやり遂げた！」という感覚があり、気持ちよく新生活を スタートすることができました。 大変お世話になり、ありがとうございました。
引越し日：2026年02月19日 エリア：神奈川県大和市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.次回もお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月19日 エリア：福岡県行橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めの電話から終始安心して引越しをする事が出来ました。ありがとうございました。