お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：162852枚
最新更新日：2026年09月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4221～4240件 を表示 / 全 122041 件
引越し日：2026年06月20日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すごく丁寧でテキパキとやってくださり本当に助かりました！ ＩＫＥＡの大きいソファーベッドの分解、組立や、 ドアを通らない机があって分解をお願いしてしまったのですが 快くやってくださり本当にありがたかったです。 冷蔵庫のドアのあけ具合など細かいところを考えてくださって ぜひ次回引っこすときも、今日来てくださったお二方にお願い したいです。本当にありがとうございました。
引越し日：2026年06月20日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月20日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月20日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.土砂降りの中、小雨になるのを待ってくれたり家電が濡れないよう配慮してくれたり、安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました！
引越し日：2026年06月20日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月20日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.私自身、知人からアップルがいいらしいよ！と聞いており、相見積もりを取っても最安値だったため、半信半疑で依頼しました。 朝9:30 〜の時間確約で申し込みができた点も決め手の一つです。 当日に至るまでの疑問点についてはマイページで即座に回答いただいた他、当日も女性と男性の若い方2名体制でしたが、テキパキとした仕事ぶりで、とても安心して任せられました。 引越し後のダンボールの回収についても、アップルのダンボールのほか、その他のダンボールについても回収いただき、大変助かりました。 次引っ越す友人には、是非とも進めたいと思います。 ちなみに、ダンボールに書かれたりんごり君の絵とメッセージが書か可愛くて癒され、気が進まない荷造りへのモチベーションも高まりました笑 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年06月20日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月20日 エリア：東京都中央区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.予約から当日までスピーディかつ柔軟に対応いただき大変助かりました。引越し自体は気が滅入る作業ですが、当日カジュアルに明るく爽やかに話してくださって気持ち面でも救われました。 1点だけ、引越し以来冷蔵庫から定期的にビビビビというような音が鳴るようになりました。常時ではないため冷却運動に連動しているような気がしますが、まだ購入から日が浅くかつ引越し後からこの音が鳴るようになったため、何か確認いただくことは可能でしょうか？もしこういう（音が鳴る）の状況の解決策などお持ちでしたらご教示いただけますと幸いです。
引越し日：2026年06月20日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月20日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.短時間で運び出し、運び入れをご対応 いただきました。ありがとうございました。 また機会がありましたらお願いできればと 存じます。
引越し日：2026年06月20日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月20日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.２日間に渡る大変なオフィス移転だったと 思いますが、気持ち良く手際良く 作業して頂きました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年06月20日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.色々と要望をきいてもらえてよかったと思います。
引越し日：2026年06月20日 エリア：熊本県合志市
年代：- 家族構成：家族
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A.なかなか捨てきれずにたくさんの荷物であふれ ていたのですが、小雨や時には強くなる中、こちら が運んでいただきたかったものをすべて 丁寧に運んでいただきました。おかげさまで 安心しておまかせすることができました。スタッフ の皆様には本当に感謝しています。 本当にありがとうございました
引越し日：2026年06月20日 エリア：愛知県刈谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました。ベットの配置や冷蔵庫、 電子レンジの配線など細かな所まで確認、対応して くださり、とても安心してお任せできました。 作業も迅速かつていねいでした。また次引っこす際も アップルさんにお任せしたいですこれからもっと暑く なりますのでお身体にはお気をつけてお過ごし ください。ありがとうございました
引越し日：2026年06月20日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.電話対応がとても丁寧でした。分からないことを３回ほど 電話で確認していただきましたが、いつも優くて丁寧で ありがたかったです。 当日も手際よく運んでくれて、イメージしていたよりも大幅 に速く終わりびっくりしました。 安いのに高い品質でとてもありがたかったです。
引越し日：2026年06月20日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月20日 エリア：広島県広島市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.他の引越業者と比べ安く、なおかつ迅 速丁寧に対応していただきました。 また機会があればこちらを利用したい と思います。
引越し日：2026年06月20日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！！
引越し日：2026年06月20日 エリア：愛知県西尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.＋３０ポイントアップでお願いします。
