お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4241～4260件 を表示 / 全 114287 件
引越し日：2026年02月18日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月18日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めのメールの内容で決めました。 期待通り最初から最後までとても 気持ち良く対応して下さいました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月18日 エリア：東京都町田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年02月18日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月18日 エリア：広島県広島市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.いつも利用させて頂いています またよろしくお願いします。
引越し日：2026年02月18日 エリア：千葉県習志野市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.見積もりや予約をWEBで完結できるところが スムーズで良かったです。 近距離の引っ越しでしたがやはり自分では 出来ないのでお願いして良かったです。 かなり重たい物もサッと運べる姿は さすがです。この度は丁寧な作業をして くださりありがとうございました。
引越し日：2026年02月18日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.担当の方がTVの配線をひとまとめに してくれたり照明をつけてくれたりと細やかな 心配りに大変感謝です。 次回引っ越す際もまた利用しようと思います。 ありがとうございました！！！
引越し日：2026年02月18日 エリア：京都府京都市中京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても丁寧な対応ありがとうございました。 またの機会がありましたらよろしくお願いします。
引越し日：2026年02月18日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.階段で大変だったのに終始笑顔で対応してくれました。 引っこし先では養生もしてくれて安心でした 家具などのアドバイスもしてくれて価格以上の対応でした。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年02月18日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧でテキパキとしたご対応、素晴しかったです。 しずくさんがダンボールを何箱も運ぶ姿は 圧巻でした。河埜さんのステキな笑顔と 気づかいも安心しておまかせできました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月18日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月18日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しを行うに当たり、トラックの空き状況を見てもらい、最も安くできる日程という条件で複数の会社に見積りを依頼しました。御社の2倍から3倍以上の料金を提示されたこともあり、一番安かった御社に決めるのに一抹の不安を感じていました。友人と話しているときに「高いから丁寧とは限らない」と言われ、なるほどと思い、御社に決めさせていただきました。 退出するマンションでの作業経験があると伺ったことも決め手になりました。 引っ越しを行うのは10年以上振りで、事前に部屋を見て荷物量などを確認すると思ったのですが、すべてがwebでのやり取りだったので少し不安でした。クチコミの中に「事前に見積もってもらったにもかかわらず、当日に追加料金を取られた」という内容のものがあったためです。 しかし、追加料金が発生することはなかったので良かったです。 作業も丁寧で、リーダーの方がメインで動きながら、他のメンバーに指示を出し、テキパキとしていました。 分解したスチール製のラックなど、段ボールに入れる必要はないと思い、むき出しのまま置いていたのですが、段ボールを組み合わせ、その中に入れていく作業を見た時には「さすがはプロだな！」と思いました。 次回以降も引っ越しをする際には御社にお願いしたいと思います。 この度はお世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月18日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月18日 エリア：東京都千代田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても親切で、トラブル対応含めサービス品質が よいです。ありがとうございました。 何度も引越を経験していますが 御社のサービスとホスピタリティが一番 だと思います。
引越し日：2026年02月18日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し事体が初めてで不安でしたが、 とても気持ち良く、丁寧な対応で大変満足 しました。自分たちでやるよりもプロに任せた 方が安心安全で引越しができると思いました。 友人にも是非勧めたいと思います。 この度はどうもありがとうございました！
引越し日：2026年02月18日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
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A.以前にもアップル引越センターを利用しましたが 今回のスタッフさんもとても親切・丁寧でした。 家具の保管も長期お願いしましたが 梱包にも気を使って下さいました。 今年の秋か冬頃にまた引っ越が ありますので、是非、又お願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月18日 エリア：三重県員弁郡東員町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.2回目の利用ですが、今回もあっと言う間に完了し、夕方の荷入れでしたが、暗くなる前に終了してよかったです 重い荷物もテキパキ運ばれ、さすが！と思いました ありがとうございました
引越し日：2026年02月18日 エリア：東京都町田市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.この度は大変お世話になりました。 申込や見積もりがWeb上で済み、さらにわかりやすかったこと、かつ費用も抑えられたこと、当日の対応も良く、アップル引っ越しセンターにお願いして良かったです。 一部電気が急遽つかなく、付け直してもらったりと迅速に臨機応変な対応で感謝しております。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年02月18日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月18日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキ作業してくださって、 予定よりも早く引っ越し作業が 終わって荷解きができました。 ありがとうございました。 河埜さんは終始笑顔で対応 してくださり、しずくさんは無駄なく 作業を進めてくださって、安心しました。
