お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4281～4300件 を表示 / 全 118611 件
引越し日：2026年04月19日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.作業がとてもスピーディーで、終始安心してお任せすることが できました。また、「他にお困りなことはございませんか？」と 確認してくださり、とても心強かったです。 当初は運搬予定ではなかったベビーカーも、急遽お願いしたところ 快く対応していただき助かりました。 また、生後１０カ月の息子にも優しく声をかけてくださり 嬉しく感じました。 次回引越しをする際も、ぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました！
引越し日：2026年04月19日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧、迅速な搬出、搬入あり がとうございました。 次に機会があればまたお願いし たいと思います！
引越し日：2026年04月19日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.2年前の引越しに続き、今回もお願いしました。全体を通して、誠実で頼もしい対応をしていただき、大変満足しています。また、リピート利用による5％キャッシュバックもあり、とても嬉しかったです。次回引越しをする際にもぜひお願いしたいですし、友人や知人にも安心しておすすめしたいと思います。引き続きよろしくお願いいたします。
引越し日：2026年04月19日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.午後フリー便における2日前の日時連絡が、こちらから確認を入れるまで無かった。
引越し日：2026年04月19日 エリア：愛知県みよし市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもお得な料金で、テキパキと作業して下さり ありがとうございました！ また機会があればよろしくお願いします！
引越し日：2026年04月19日 エリア：静岡県浜松市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に対応してくださり感動しました。 冷蔵庫、洗濯機、食器棚をテキパキと迅速に 運んでくださりました。ここまで素晴らしい作業を してくださる方は見たことがありません。 また、電子レンジのアースをつけてくださりサービス 精神も素晴らしかったです。 次回も頼みたいと思いました。 ありがとうございました！！ りんごりくん当たりますように
引越し日：2026年04月19日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました！！ 初めての引っ越しで何も分からない所を 優しく丁寧にお伝えいただきました。 webや案内も細かく良かったです！！ 当日も家族が様々お願いを申しつけて しまいすみませんでした…ご丁寧な対応に 感謝いたします。 また引っ越しをすることがあればお願いしたいと思いました。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年04月19日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話、現場全ての対応がとても良かった。 不安要素が一つもなかった。
引越し日：2026年04月19日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.重たいトレーニンググッズが多い中、 テキパキと作業していただき本当に 助かりました。 家具の取り扱いも丁寧で養生もしっかり されており安心できました。 スタッフの皆さんのチームワークも 良く、楽しい引越しでした
引越し日：2026年04月19日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.サービス満点！！！
引越し日：2026年04月19日 エリア：埼玉県上尾市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月19日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月19日 エリア：広島県大竹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度の引っ越しは最初から最後まで、対応して下さったスタッフ の皆さんがとても親切で、とても気持ちの良い引っ越しとなりま した。仕事が忙しく、荷作り作業が完全に終えられず、当日を 迎えましたが、担当して下さった宮岡様が「まだ荷物を詰められ て大丈夫ですよ。」と声をかけて下さり、諦めていた荷物まで、快く運ん で下さり、大変助かりました。また、「今、〇〇の部屋の荷物を運び終えま したよ。」等こまめに声をかけて下さり、とても安心した気持ちで過ご せました。４階住まいで荷物を運び出すのは大変だったと思いま すが、皆さん、テキパキと運んで下さいました見積もりを出して下さった 川村様にも、とても親切に対応して頂き、ありがとうございました。 この度の引っ越しをアップル引っ越センターにお願いして、本当に良か ったです。又、担当者様の宮岡様に大変感謝しています。本当に 本当にありがとうございました皆様にも感謝の気持ちでいっぱいです
引越し日：2026年04月19日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アフターサービスのお電話対応は 印象が最悪でしたが、 予約受付の方や作業スタッフの方は とても安心できました。
引越し日：2026年04月19日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年04月19日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.親切で丁寧でした
引越し日：2026年04月19日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.風邪を引越当日にひいてしまい、熱と 鼻水でもうろうとしていたら、一番最初に ベッドを出してくれて、寝ててくださいと お気づかいいただきました。 作業も丁寧でした。またお願いしたいです。
引越し日：2026年04月19日 エリア：京都府向日市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.応対もしっかりとハキハキしていて、非常に気持ちが良かった。 作業もスピーディーで、かつ丁寧であった。 何かあった時はまたお願いしたいと思いました。
引越し日：2026年04月19日 エリア：北海道札幌市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.安いのに、とても丁寧で、対応もよく ありがたかったです。
引越し日：2026年04月19日 エリア：兵庫県明石市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.エレベーター無しの階段を重い荷物を運んでいただきありがとうございました。 脚立をお願いいたします。