お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：162852枚
最新更新日：2026年09月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4301～4320件 を表示 / 全 122041 件
引越し日：2026年06月19日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.２回目の利用でしたが、１回目の感動を超える 素晴らしいサービスでした。 私たちは引越しすることが今後ないのですが、 かわりに周りの人に「いいよ～」とオススメしようと思います。 今回もありがとうございました。
引越し日：2026年06月19日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップル様での引越しは２回目でしたが 今回は河埜様が最高でした！！ 当日、現場で細かなトラブルやハプニングが あったのですが、冷静に全て対応してくださり とても思い出に残る引越しになりました。 プロ意識の高さや、このお仕事がお好きなのだ なぁと感じました。友人にも絶対に おすすめしたいです。ありがとうございました！
引越し日：2026年06月19日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても暑い日で、１人作業と聞き 少し心配になりましたが、明るく 「不安に思わせないようがんばります！ まかせて下さい！」と頼もしかったです。 また次回お願いしたいと思います。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年06月19日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は本当にありがとうございました。 ５階までエレベーターがないという、本当に大変すぎる現場だったにも かかわらず、最後まで笑顔で丁寧に対応してくださり 心から感謝しています。 作業はとてもスピーディーで一つひとつの荷物も丁寧に扱って下さり、 不安だった引っ越しが気持ち良く終えられました…！！ また引っ越す機会があればぜひ同じ皆さんに お願いしたいと思えるほど大満足です。家族や友人にも 自信を持っておすすめしたいです。本当にありがとうございました！！
引越し日：2026年06月19日 エリア：東京都八王子市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とっても助かりました。 また何かのときはお願い しようと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月19日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月19日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.自分の予約の前の方が時間がおしてしまったとのことで、 予定していた人数よりもたくさんスタッフさんが来て 対応してくださいました。一人ひとり丁寧に挨拶 もしてくれて、引越し業者を利用すること自体が 初めてだったため、不安もありましたが、安心して お任せすることができました。近々引越し予定の 友人にもおすすめしたいと思います。 遅い時間にも関わらずテキパキと最後まで作業して いただき本当にありがとうございました。
引越し日：2026年06月19日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すごく丁寧かつ素早く作業して下さ り、感動しました。 大変助かりました。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年06月19日 エリア：大阪府摂津市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業開始時刻にピッタリ来てくれて 迅速かつ丁寧に荷物を搬出・搬入 してもらい助かりました。 またお願いしたいと思います。
引越し日：2026年06月19日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.親切でした！！また利用したいと思います 気になった点 ・個数をかぞえない所 ・盗聴器探索がダンボール引取時と言われたが ダンボール引取が時間指定できず断念したこと。 ・新居までの所要時間を受付時に伝えていたのに、 早く新居に向かうよう言われたこと(転居前は同居人がいた為)
引越し日：2026年06月19日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.私が２２才の時から引っこしする時はアップルさんに お願いしてます。安いしテキパキしてて荷物の破損 もないし。去年もお願いしましたが、お願いする 度、皆さんのスキルが上がっているように感じます。 安くしていただいているのに申し訳ないくらい。 いつもお値段以上のサービスをありがとうござ います。今回の方にもとってもよくしていただき ました。今の家がせまいのですがイイカンジに 家具を配置してくださり快テキです。これからも お願いします笑
引越し日：2026年06月19日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.初めての引越をとても楽しくさせていただきました。 迅速で手際よく対応していただき感謝しています。
引越し日：2026年06月19日 エリア：千葉県四街道市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.急な時間の変更にも対応していただき 非常に助かりました。 機会があればまたぜひ利用したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月19日 エリア：熊本県阿蘇市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月19日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月18日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年06月18日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ここの会社を初めて利用したのですが、ネットだけのやり取りの不安を完全に払拭出来た事が良かったです。
引越し日：2026年06月18日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月18日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.3度目の利用ですが、お安いのに対応も大変しっかりしていて、信頼出来る業者さんだと思っています。 引っ越しは何かと出費がかさむのでこの金額は本当にありがたいです。
引越し日：2026年06月18日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-