お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139871枚
最新更新日：2025年11月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4301～4320件 を表示 / 全 104255 件
引越し日：2025年08月26日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 荷物の量が多かったので、全て積みきれるか心配でしたが、 流石プロというだけあって、あっというまに積み込んで 頂けました。 下ろしも丁寧かつスピーディで、思わず見入ってしまう程 素晴らしかったです。 暑い日だったのでとても大変だったかと思いますが、その様な 素振りを見せず終始笑顔で頑張って頂き、気持ち良く 引越を終えることができました。 とても感謝しています。ありがとうございます。 引越しされる方がいたら是非アップルさんにとお勧めして おきますね。
引越し日：2025年08月25日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもプロフェッショナルで優しい業者さん でした。対応も早くて丁寧で、本当に 助かりました。暑い中でも笑顔で サービスしてくださって、感謝しています。
引越し日：2025年08月25日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るい雰囲気で親しみやすく、作業もテキパキとしていて すごく好印象だった。
引越し日：2025年08月25日 エリア：千葉県市川市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーシップがものすごかった。 テキパキが神がかっていた
引越し日：2025年08月25日 エリア：愛知県犬山市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月25日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月25日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいで素早く対応して もらってます。
引越し日：2025年08月25日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日は丁寧に対応して頂きありがとうございました。 若そうだったので、不安に感じましたが、 とっても愛想よく迅速に対応して下さり お願いしてよかったなーと思いました。 また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。 暑い中本当にありがとうございました！
引越し日：2025年08月25日 エリア：埼玉県志木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.家具類なども、梱包しなおしたり ていねいに扱ってもらいました。
引越し日：2025年08月25日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３名共、とても手際良く、丁寧に作業して頂き ました。特にリーダーの河埜さんは、好感の持て る行動してくださり感謝です。
引越し日：2025年08月25日 エリア：東京都日野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月25日 エリア：東京都西東京市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今まで何回か引っ越しを経験してきましたが、今回が１番良かった です！家具の拭きそうじ等細かい配慮も嬉しかったですし、 スピード感があり、テキパキ作業していただきました。 また、下のスタッフさん(？)にもとても優しく指導をしており、 見ているこちらとしても気持ちが良い空間でした。 値段も他の会社よりお安く、こんなにクオリティの高い 引っ越しをしてもらえるとは驚きです。 次回も絶対に利用させていただきます！ ありがとうございました！！
引越し日：2025年08月25日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中でしたが… 本当にありがとうございました！ これからも、頑張ってください ダンボール… わかりやすくまとめて下さったので 荷解きとてもスムーズでした！
引越し日：2025年08月25日 エリア：東京都多摩市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月25日 エリア：千葉県柏市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.失礼ながらアップルさんを知らなかったのですが、 今回初めておねがいして、又、おねがいしたいと思いました。 人に安心してすすめられる会社だと思いました。 (メールでの対応もすごくよかったです)
引越し日：2025年08月25日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安達さんをはじめ、みなさんとても 優しく笑顔ですごく良かったです。 また絶対アップルさんで引越 したいです。 安達さんチームのみなさん ありがとうございました
引越し日：2025年08月25日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.明るい対応で不安は無かったです。 仕事が早かった印象です。 説明も適切でやり取り等のコミュニケーション も良かったです。 嫌な顔せずこちらの希望に合わせて 下さり大変感謝しております。 お世話になりました。
引越し日：2025年08月25日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.先日は引越しで大変お世話になりました。 作業がとても早く、なおかつ丁寧で安心してお任せする ことができました。棚のネジ締めなど細やかな所 までお気遣いいただき、とても助かりました。さらに、 他社では有料となることの多い洗濯機の取り付け まで対応していただき、本当にありがたかったです。 おかげさまで気持ちよく新生活を始めることが できました。ぜひまた利用させていただきたいと 思います。 千原様、大城様ありがとうございました！
引越し日：2025年08月25日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.昨年に引き続き、今回も大変お世話になりました。 ただでさえ暑さが厳しい中、エレベーターのないマンショ ンの４階への引っ越しだったにもかかわらず、最後ま で快よく荷物を運び、洗濯機や家具などを設置し てくださいました。この猛暑の中で、１階から４階へと 何往復もしながら、丁寧に荷物を扱ってくださったり、 丁寧に最後までやりとりしてくださったりする姿を見て、 尊敬の気持ちでいっぱいです。本当に感謝していま す。おかげで、あたたかな気持ちを胸に、新生活をスタ ートできています。どうかくれぐれもご自愛くださいませ。
引越し日：2025年08月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１人では持ち運べないような重さのダンボールを ２つも３つも積み重ねて運ばれていて、 びっくりしました。 明るくて親切でした。 川村さん、相田さん、ありがとうございました！ お身体にはお気をつけてください。
