お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139871枚
最新更新日：2025年11月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4321～4340件 を表示 / 全 104255 件
引越し日：2025年08月25日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良く、とても早く終わらせてくれました。 また引越す時は、お願いしたいと思ってます。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました！ あっという間に引越しも終わって助かりました。 引越し先でお待たせしてしまいすみませんでした。 暑い中ありがとうございました。 また機会がありましたらぜひ利用させて頂きます！
引越し日：2025年08月25日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中での作業でしたが、 笑顔でスピーディーに対応して 下さりありがとうございました！！ アップルさんにお願いしてよかったです。
引越し日：2025年08月25日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月25日 エリア：福岡県中間市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とにかくすごかった！！ 重たい荷物もなんなく運び本当に アッという間に終わっていた感じでした。 転居先でもキズがあった所等教えて くれて後々の退去の事とかも考えての アドバイスもあり、とにかくイヤな思いが ひとつもなかった引越でした。暑い中 笑顔で頑張ってくれたお２人に社長ぜひ ボーナスを！！
引越し日：2025年08月25日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.２度目の利用で、今回はスタッフの人数が 多かったからか、１時間程で全て終了し、 大変助かりました！同居人も、同日に 引っ越した同期にもアップルを紹介し、 次回もまたお願いするかと思います よろしくお願いいたします！ ありがとうございました！！！
引越し日：2025年08月25日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月25日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.実際に部屋に搬入してから、家具を何度も 位置替えして下さったり、置き場所をアドバイス して下さったりとても助かりました。 迅速な対応をしていただきありがとうございました。 感謝申し上げます。
引越し日：2025年08月25日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても感じが良い 作業も早い 次回も頼みたいと思いました
引越し日：2025年08月25日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年08月25日 エリア：岩手県奥州市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.丁寧で迅速なご対応ありがとうございました。 大きなポッチャマのぬいぐるみやテレビなど 傷１つなく運んでくださり安心しました。 廃棄品をいくつか追加して予定変更をして しまったにもかかわらず、ご対応していただいて 大変助かりました。次回があればまた利用 したく存じます。
引越し日：2025年08月25日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても良くしてもらいました。 特に、受付の方の対応が良くとても安心できました。
引越し日：2025年08月25日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回の引越しも利用させていただき、 大変満足だったのでリピートです。 ずっと大手を利用していたので、最初は不安でしたが 安くて丁寧で最高です。 作業員の方は感じがよく、電話対応もとてもよかったです。 やりとりがマイページで完結するのも気にいっています。 そして、ダンボールのりんごりくんがかわいくて とてもいやされます！今回はありがとうございました！
引越し日：2025年08月25日 エリア：広島県広島市安芸区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.搬出後の家具に黒い汚れがついていたので、トラックの中がもう少し清潔だったらなと感じました。
引越し日：2025年08月25日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月25日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.いつもお世話になっております。 御社に引越しをお願いするのは２度目ですが、 今回も本当に感じの良いお２人で、丁寧であっという間 に終わらせていただいてありがとうございました。 ロフトにも運んでいただけるんですね…本当に 助かりました。狭い路地にも入ってこれる運転 技術にも脱帽です…。受付システムも大変わかり やすく、やりとりも丁寧で嬉しかったです。次回も絶対 に御社にお願いしますし、友人にもおすすめします！ 暑い中ありがとうございました！！
引越し日：2025年08月25日 エリア：大阪府高槻市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.散らかった部屋でも嫌な顔せず搬出 して下さり、都度「これは持っていきますか！？」 と確認して下さって、失念していた 家財についてもしっかりサポートして いただきました。また、３名でテキパキと 手際よく作業して下さり、所要時間が 驚く程短くて感動しました。億却だった 引越しのイメージをガラッと変えてくださりありがとうございました。
引越し日：2025年08月25日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年08月25日 エリア：東京都昭島市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ベッドフレームが長年の使用 によるネジ不良をおこして いましたが、時間をかけて 対応いただけました。 大変感謝しております。
引越し日：2025年08月25日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回別の支店で対応してもらった時 嫌な思いをしたので心配していましたが 今回本当に気持ちよく作業して 下さり感謝です。暑い中 ありがとうございました。
