お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139086枚
最新更新日：2025年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 421～440件 を表示 / 全 103640 件
引越し日：2025年10月24日 エリア：秋田県秋田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今後も絶対に利用したいと思いました！ 大変助かりました。有難うございました (⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎)
引越し日：2025年10月24日 エリア：東京都稲城市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.最初の電話見積りの方の、安心感、丁寧感、これくらいであれば費用内でやれます など、最高の対応をしていただきました。(少し憧れすら) ホークワン案件のナレッジを元に、洗濯機の底上げなど、細かい提案も実施頂きました。 引越しの方々も、とても感じ良く丁寧に対応頂きました。 重い箱を複数持って4階から階段で運んでいただいたのは圧巻でした。 終始スタッフのかた同士仲良く働かれているのがとても感じ良く、気持ち良かったです。 最後に粗大ゴミの急遽撤去の件で、迅速かつ丁寧にご対応頂いた東京本社 オペレーションマネジメント 加藤 健吾さまに、お力添えを頂き大変感謝しております。 結果的に、複数回お願いして期待外れがなく、 むしろサービス向上し、世の中の引越し業界を変える勢いを感じました。 社員の方々が無理なく、前向きにベストをつくされる姿勢は世の中的にだいぶ先を行かれてる印象です。 また何かの折には、ぜひお願い致します。
引越し日：2025年10月24日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大満足の一言です！！ 全ての要望にとても快く応えてくださり、 かつ迅速でスムーズな対応でした。 次回引越しする際も、 ぜひ御社にお任せできればと思います！
引越し日：2025年10月24日 エリア：北海道札幌市西区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.助かりました！！！！ いろんな手伝いもして頂いて、 引っこしがとても楽になりました。 また機会があれば、是非よろしくお願い します！！
引越し日：2025年10月24日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回の引越し時も利用させてもらい、とてもスムーズに 進めていただいたのですが、前回以上のスムーズさで驚き ました。 ベッドの組み立ての際もゆるんでいたネジのフォローを いただき大変ありがたかったです。 特に取りまとめ(？)の吉岡さんからは非常に丁寧な声がけ をいただいていたので安心してお任せすることができました。 (もちろん他の方も丁寧に対応いただきました。) ぜひまた機会があった際にはよろしくお願いします。
引越し日：2025年10月24日 エリア：京都府福知山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.又お願いしたいです。
引越し日：2025年10月24日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.知人からのオススメで依頼しましたが 事前のLINE面談から当日の作業に至るまで 期待以上の親切、丁寧さで大満足です。 特に当日のワタナベ様は大変ホスピタリティが 高く、とても安心してお任せできました。引越し 準備は大変でしたが、当日はとても良い気分で 過ごすことが出来ました。本当にありがとうござ いました！！
引越し日：2025年10月24日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前の案件がおくれているとのことで連絡を事前に もらいましたが、その電話もていねいでとても よかったです。 作業もてきぱきとしていただき、洗たく機の 設置の際の説明もとても分かりやすく、 プラスで料金はかかりましたが、おねがいしてよかったです。 また引越す機会があったら、アップルさんに お願いしたいです。ありがとうございました！！！
引越し日：2025年10月24日 エリア：千葉県流山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月23日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月23日 エリア：愛知県春日井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年10月23日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年10月23日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！ また引っ越しの際は貴社に依頼します。
引越し日：2025年10月23日 エリア：千葉県習志野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年10月23日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年10月23日 エリア：埼玉県川越市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月23日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年10月23日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に対応して頂き、ダンボールも荷解きしやすい様に考えながら置いてくれたのでとても有難かった。また次の引っ越しでもお願いしたい。
引越し日：2025年10月23日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2025年10月23日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-