お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：162852枚
最新更新日：2026年09月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4381～4400件 を表示 / 全 122041 件
引越し日：2026年06月17日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.特に内見不要の申込の手軽さが気に入り、この度2度目の利用をさせて頂きました。いずれもとてもスピーディーなご対応でとても助かりました。また機会がありました際は利用させて頂きたいと思います。
引越し日：2026年06月17日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと仕事をこなしてもらえて助かりました。
引越し日：2026年06月17日 エリア：東京都国分寺市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.初めての引っ越しだったのですが あっという間に搬出、搬入が終わり 驚きでした。予定より増えてしまった荷物も 快く引き受けてくださり、気持ちよく新居に 移れました。 洗濯機のサイズがかなりギリギリだったかと 思うのですが、丁寧にありがとうございました。 またなにかありましたらぜひお願いします。 ありがとうございました！
引越し日：2026年06月17日 エリア：東京都多摩市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.素晴しい対応でした。 また利用します。
引越し日：2026年06月17日 エリア：大阪府摂津市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.※ユニフォームのズボン、かわいかったです。ロゴ入ってました？？ web完結で金額も満足です 引っ越しまで立ち会い見積りの日時が取れなかったの ですが初めてweb見積り→申し込みをさせて頂きました。 今まで何度か引越しを経験していますが今回 お世話になったお２人の仕事ぶりは見ていて感心 させられました。事前にしっかり伝えられていなかった のでトラックを停めてからＥＶまでの距離等予想より時間と 体力を使ったと思います。又運びにくい家具もある中 テキパキと体を動かし、声かけされていて無事に終える事が 出来ました。本当にありがとうございました。
引越し日：2026年06月17日 エリア：千葉県流山市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.３回目の利用です。 今回もとても良い対応でした。 次回もお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月17日 エリア：福島県福島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お値段がとても良心的なのに、お仕事が 丁寧でまたお願いしたいと思いました。 引越し３回目ですが、今までで一番 良かったです。 ありがとうございました。 ダンボールかわいいです。
引越し日：2026年06月17日 エリア：千葉県市川市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.業者さんを使っての引っ越しが初めてで 分からないことが多く、たくさん質問 してしまったんですが、優しく対応して くださり安心できました！ お2人の雰囲気も良くて 接客の仕方もすごく良かったです！ 臨機応変に対応してくださり、 照明などもやってくださったので 助かりました！ありがとうございました！
引越し日：2026年06月17日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月17日 エリア：千葉県船橋市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日開ける箱を別にしてくれたので 薬がすぐ見つかりました。
引越し日：2026年06月17日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.毎回御社にご依頼していますが、 今回は家２軒分を同日に、という特殊な形 でしたので、大家族並みの荷物をなんと ３名の方で担って下さいました。 あまりのスピードの速さ、丁寧さ、効率の良さに 終始天晴れでした。最後は関係のない箇所 まで解体して下さったり配置を調整して 下さったり…本当に有難うございました！
引越し日：2026年06月17日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日はもちろんですけど、トラックに残しておいた箱もすぐ対応してくれた件まで、ありがとうございます。
引越し日：2026年06月17日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.知人にも紹介しました。
引越し日：2026年06月17日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代後半 家族構成：単身
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A.とても丁寧な対応で、予定よりもだいぶ 早く終りました。今までの引っ越し業者 で一番、良かったです。次回も必ず 使いたいです。本当にありがとうござい ました。りんごりくんがすごい好きな のでぬいぐるみもらえたら大切に します。また宜しくお願いします。
引越し日：2026年06月17日 エリア：埼玉県春日部市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.先日はお世話になりました！ わがままにも応えてくださったり、息子 にもとても良くしていただいてありがとう ございました。人柄もステキな方たちで 安心して引越しすることができました！ ありがとうございました
引越し日：2026年06月17日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はお世話になりました。アップルは ３、４回目ですが、いつも担当スタッフが素晴ら しい働きで感心しています。 今回も、川村さんは、言葉遣いは丁寧で 物腰は柔らかいものの、働きはテキパキと 無駄がなく、階段もかけ上がる体力！ 信頼のおける方でした。又、JGの女子 も力もちで驚きました。スゴイです。もう一人の 方も大変感じの良い対応でした。ありがとう ございました。又の機会にもよろしくお願い します。
引越し日：2026年06月17日 エリア：埼玉県鶴ヶ島市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年06月17日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.洗濯機を取り付けて頂いた際に蛇口から水漏れし、業者に見てもらってくださいとの事でしたが、業者の方に来てもらったらバッキンの付け忘れと言われて、それを付けたらすぐに直った。 暑かったので汗をかかれていて、運んで頂いたベッドパッドに汗が落ちたのが気になりました。 基本、テキパキと丁寧に仕事をして頂きました。ありがとうございました
引越し日：2026年06月17日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧かつ低価格で、他人に勧めたいと思いました。
引越し日：2026年06月17日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.先日は暑いなか作業ありがとうございました。 重い荷物(本)が多いのに、ダンボール重ねて軽々と もちあげてテキパキと運んで下さる姿に感動、カッコイイー スゴイー！！と思い、本当に感謝です。ありがとうござい ました。今までの引越し業者さんの中で、１番です！ 何のさし入れもできずですみません。 荷物もていねいに運んで下さって、お２人の対応も ていねいで安心感もあって本当によかったです。 またぜひアップルさんでお願いしたいと思いました。 ありがとうございました！！
