お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4401～4420件 を表示 / 全 118611 件
引越し日：2026年04月17日 エリア：東京都三鷹市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ進めてくれて大変助かりました。 朝からありがとうございました。
引越し日：2026年04月17日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました。 営業の方も、電話口の女性の方も、作業の方も皆さん感じが良かったので安心して引越しをお任せできました。 運び出し荷物のこちらからの変更が多かったり、当日の粗大ゴミが多かったりと色々お手数をお掛けしましたが、嫌な態度ひとつなく対応してくださり有難かったです。 ただ1点、営業の方には当日の作業は9:30以降に来てほしいと念押しして了承いただいておりましたが、実際作業員の方は8:30~9:30の間と認識しており8:30に来られて待たせてしまったので、連絡ミスがあったのかなと思います。
引越し日：2026年04月17日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月17日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月17日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.すごくよかったです。 次回もアップル引越しセンターにお願いしたいと思います。
引越し日：2026年04月17日 エリア：滋賀県近江八幡市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ダンボールが当初２回こなくて 不安でしたが、実作業してくださった 山口さん、水上さんはとても 対応よかったので安心しました！ ありがとうございました！！ おつかれサマです～！
引越し日：2026年04月17日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ネットで何社か比較するサイトからだったので、何社か見積もりを行いました。他の業者さんは、他社を悪く言ったり下げるような発言がありましたが、アップルさんのビデオ通話見積もりの方は一切他社を落とすことなく、自社の強みを伝えてくださりました。値段が安かった事も選んだ要因ですが、その時の印象がとても良かったのが1番の決め手です。 見積もりから作業してくださった方まで皆さん対応が良く、気持ちよく引っ越しを終えることができました。アップルさんを選んでよかったです、ありがとうございました。
引越し日：2026年04月17日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.家庭の事情にご配慮いただき、ご提案ならびに丁寧なご対応をいただき、誠にありがとうございました。 また、当日の急なお願いにも快くご対応いただき、臨機応変かつ迅速にご対応いただけたことで、安心してお任せすることができました。 おかげさまで、新生活を無事スタートすることができました。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
引越し日：2026年04月17日 エリア：千葉県市川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても感じの良いスタッフさんで、１人で 荷受けと荷出しをしたのですが、２名の スタッフさんで短時間で作業が終り ました。ありがとうございました。 同じ年頃の子供を持つ友人にもアップル さんをおすすめしたいと思います。
引越し日：2026年04月17日 エリア：京都府長岡京市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.洗たく機のホースまで設置してくれて とてもたすかりました。 ありがとうございました
引越し日：2026年04月17日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.想定していた時間より大幅に早く完了いただきました。 皆様の対応も明るく、ハキハキしていて気持ちが良かったです。 また、次の引越しの際もアップルさんにお願いしたいです。
引越し日：2026年04月17日 エリア：大阪府枚方市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月17日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.先日はありがとうございました！！ 迅速かつ丁寧に対応していただき、 もし、周りの方で引越しする方がいた際には、 ぜひ、紹介したいと思いました！！
引越し日：2026年04月17日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.予想していたよりも短時間で 作業していただき、大変助かりました。 到着予定時刻等の連絡もとても スムーズで大満足です。 ありがとうございました。
引越し日：2026年04月17日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月17日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年04月17日 エリア：東京都清瀬市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、初めて利用しました。 皆さん、テキパキとていねいで安心しました。 16:00～からでしたが、時間を早く 来て下さり、助かりました。 また、利用したいです。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年04月17日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。 今回で２度目の理用です。２回共対応が すばらしいです。受付の時もさわやかで親切で ていねいでした。 作業のスタッフの方々には、無理難題な直面 にも素早く判断していただきありがたかった ですいやな顔ひとつもせずうれしかったです すでにお友達にも紹介しています。 会社で スタッフの表しょうしてあげてほしいくらいです。
引越し日：2026年04月17日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもよくやって下さって感謝です。 ありがとうございました！
引越し日：2026年04月17日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また機会があればお願いします。
