お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:162852枚
最新更新日:2026年09月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4401~4420件 を表示 / 全 122041 件
引越し日:2026年06月17日 エリア:大阪府堺市堺区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年06月17日 エリア:東京都三鷹市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切に対応していただき ありがとうございました!!
引越し日:2026年06月17日 エリア:千葉県浦安市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつテキパキと気持ちの良い 対応をしていただきました ありがとうございました! また引越しの機会がありましたら ぜひよろしくお願いいたします
引越し日:2026年06月17日 エリア:福岡県久留米市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.仕事の関係で引越し業者さんにはよくお会いするのですが、その中でアップルさんが印象に残っていて、今回自分の引っ越しに際してお願いしました。結果大正解でした。 搬出搬入だけでなく、不用品の処分も一緒にできたのは本当に助かりました。 ありがとうございました!
引越し日:2026年06月17日 エリア:福岡県久留米市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.2回目の利用です。今回のスタッフさんも とても感じ良くテキパキとして頂きました。 これからも引越しはアップルさんしか 頼まないと思います。 電話対応の方も、現場のスタッフさんも とても素晴らしかったです。 ありがとうございました。
引越し日:2026年06月17日 エリア:福岡県北九州市小倉北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年06月17日 エリア:東京都新宿区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年06月16日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても満足のいく引越しで、またお願いしたいです!当日の段ボール追加もありがとうございました!
引越し日:2026年06月16日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年06月16日 エリア:東京都千代田区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し作業には満足しておりますが、引越し完了後に頂いた「三点についての電話」は不要でした。電話では無くWEBやメールで済む内容だったのではと感じております。
引越し日:2026年06月16日 エリア:千葉県八千代市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧で優しくてスムーズで あんな短時間で終わった引っ越しは初めてでした 引っ越しの機会があればまたアップル引っ越しセンターさんにお願いしようと思っています ありがとうございました。
引越し日:2026年06月16日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.次もそちらにお願いしたいし、引っ越しする友人がいたら、必ずそちらを進めます。 当日しっかりお礼を伝えることもできなかったので、 可能でしたら、段ボールを受け取りに来られるときに同じ方(福岡東の柴田さま)に来ていただけたらと思います。改めてご挨拶したいです。
引越し日:2026年06月16日 エリア:東京都足立区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.他の引越屋より梱包も丁寧だったのでよかったです。だいじなIKEAのベッドも丁寧に組み立ててもらえました。IKEA対応の会社は少なかったのでアップルさん選んでよかったです!
引越し日:2026年06月16日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.雑巾を用意って書いてあったので、てっきりなにか拭いてくれるのかなと思っていたんですが、何もしてくれずなんなら移動中に汚れが増えて新居の運ばれたので悲しかったですが、おおよその対応は良かったのでまた使いたいと思えました。
引越し日:2026年06月16日 エリア:東京都杉並区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました!
引越し日:2026年06月16日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.また矢島くんにお願いしたいです
引越し日:2026年06月16日 エリア:千葉県船橋市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年06月16日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年06月16日 エリア:東京都千代田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年06月16日 エリア:神奈川県横浜市南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.利用させていただいたのは2度目となります。前回、初めて利用させていただいたのですが、その際どう荷造りをしたら良いか何もかも不安でした。しかし、対応いただいたスタッフさんが「ばっちりです。完璧です。」と声をかけてくださったことがすごく嬉しく、その後も大変気持ち良い対応をしていただきました。(当時はアンケートに応答できず申し訳ありません。今更ですが、感謝をお伝えさせてください。ありがとうございました。)それが本当に心に残っており、今回引っ越しをするにあたり、迷わず依頼をさせていただきました。今回対応いただいたスタッフさんも、とても親切にしてくださり、やはりお願いして良かったなあと思っております。また引っ越す機会がある際は、お願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。
