お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4521～4540件 を表示 / 全 114287 件
引越し日：2026年02月14日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スムーズに進めていただきました。 ベッドの組立や家具の配置もご助言(アドバイス) いただき、スペースを有効に活用できました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月14日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１年振り、２度目の利用です。 また機会あれば お願いしたいです。
引越し日：2026年02月14日 エリア：北海道石狩市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月14日 エリア：兵庫県神戸市北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月14日 エリア：愛知県安城市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.早くてびっくりしました
引越し日：2026年02月14日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.かなり大きな棚(IKEA)がはいるか心配でしたが、 いれて下さり、処分せずに済みました。 大変助かりました。ありがとうございます。 費用が他社さんより少し高かったです。
引越し日：2026年02月14日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越し予定日が近い中、予約ができ とても助かりました。 予約完了メッセージの、引越日に誤りが あった際チャットにメールを送りましたが、 中々返信がなかったのが少し不安になり ました。 引越しは階段４階の大変な家でしたが、 本当にテキパキ動いて下さり感動しました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月14日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.最高の引越しでした。
引越し日：2026年02月14日 エリア：大分県大分市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.昨年に続き２回目の利用でしたが、今回も丁寧に作業して いただきました。家具を配置する際は１つ１つ確認しながら 行ってくれました。途中から雨が降ってきましたができるだけ 荷物がぬれないようにスタッフに声かけをしていてありがたかった です。家族にも紹介し、３月に利用する予定です。私たち家族も また機会があれば利用させていただきたいと思います。 ２歳の子どもがいるのでりんごりくんのぬいぐるみが 当たると嬉しいです！！
引越し日：2026年02月14日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は急な引越しにも拘わらず、迅速に対応して頂きありがとうございました。 こちらでやっておく事が遅れていましたが、イヤな顔ひとつ見せず笑顔で テキパキと自らが１番動き、なおかつ部下の方に的確な指示を出される リーダーのナガオさんはプロ中のプロです。同じ社会人として学ぶ事も多い と感じました。また、歳若いワダさんも感じの良い元気な動きで感心 しましたし、お人柄に和みました。 7.8年前に、貴社にお願いした時のリーダーの仕事っぷりに感謝して 今回もお願いする事に決めました。貴社の人材育成、人を見る目が 確かなのだと思います。お見事でした。ありがとうございます。 引越し業界は３月が１番繁忙期なのではないでしょうか、どうか 皆様お身体に気を付けてお仕事にお励み下さい。 ※引越し後～２～３日午後4:00位に毎日TELありました。(今はもうありません) (0800-777-0484）引越完了確認のTELかもと思い出るのですが 保留音が流れた後、すぐ切れるという繰り返しでした。調べると 貴社の№のようでしたが、謎で、少し気味も悪かったので報告しておきます。
引越し日：2026年02月14日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんにお願いしてよかったです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年02月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引越し屋さんというと多少荒っぽいイメージだったので すが、おだやかで落ち着いていながらも作業は 迅速で的確で運び出しも搬入もていねいで 安心でした。何よりいろいろとお願いがあっても イヤな顔ひとつせず対応してくれて助かりました。 にこやかな笑顔も良かったです。感謝しか ありません。ありがとうございました。 ※すみません、ぬいぐるみはご遠慮させていただきます。 (ありすぎて困っているので)
引越し日：2026年02月14日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても速くて助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月14日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.返信遅くなりすみません。 アップルさんは２度目でしたが、今回も明るく とても丁寧に作業いただきました。 私自身はもう引っ越しはないと思いますが、 周りに引っ越しを考えてる人がいたら アップルさんをオススメしようと思います。 一度目も二度目もアップルさんに頼んで とても良かったです。 ありがとうございました！
引越し日：2026年02月14日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月13日 エリア：広島県広島市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷造りとベッド解体と新居での組み立て、テレビの配線と洗濯機設置とを電球の取り付けをお願いしたのですが、テキパキとやっていただけて凄く助かりました✨
引越し日：2026年02月13日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年02月13日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月13日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月13日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.エレベーターなし4階への引越しでご苦労をかけたと思うのですが、テキパキと作業してくださってありがとうございます！声を掛け合うスタッフの皆さんの様子から、チームワークの良さが伝わりました。 重い粗大ゴミも代わりに外まで運んでくださり大変助かりました。