お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：166766枚
最新更新日：2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4541～4560件 を表示 / 全 125178 件
引越し日：2026年08月05日 エリア：京都府京都市西京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年08月05日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月05日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて引越会社を利用しました。いくつか 見積もりを取ってみましたが、どこも「IKEA」不可。 可でもプラス料金…。心が折れかけていたところ アップルさんを見つけてホッとしました。 当日は緊張気味でしたが、石井さんが話しかけて くださって嬉しかったです。本当はもう少し会話の キャッチボールをしたかったのですが、作業の邪魔に なってしまうのでやめておきました。 驚いたのは洗濯機の運搬です。３階まで階段で 申し訳なかったのですが弱音も吐かず、静かに運ばれていてビックリしました！！！ 石井さんと、中川さん素晴らしいコンビネーションでした
引越し日：2026年08月05日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.噂に違わぬ手腕に非常に感謝しております。 特に厄介な見積もりについても明朗会計かつスムーズで 非常にたすかりました。 当日もスタッフのみなさんどなたも活気と愛嬌に富み、 スムーズに作業いただけました。 搬出元がやや特殊な壁紙の家だったのですが、 イレギュラーにせよ、傷がとがめられると厄介になってしまうので 壁の保護は念のためにあったほうがお互い安心かなと 思いました。しかし総じて満足です。ありがとうございました！
引越し日：2026年08月05日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.チームワークがスムーズで手際よく搬出も搬入も 行って頂けました。リーダーの指示、教育の方法が 各スタッフにBestな方法を考えさせてから、自らの考えを 伝えてチーム全体が共通理解の元で移動方法等 を決定しており、素晴らしいと思いました。 とても重い荷物も力を精一杯発揮して暑い中 頑張って頂きました。見積り時の情報も現場 スタッフへ共有されており安心して任せられました。 コストをとても押さえて戴いたのに、プロの意識を 持ったスタッフ達で感謝しています。
引越し日：2026年08月04日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.来年また引越し予定なので、お願いするかもしれないです。
引越し日：2026年08月04日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：家族
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A.暑い中、3階建で階段が大変だったと思います。 テキパキ気持ちよく引越し作業をして下さり大変感謝です。
引越し日：2026年08月04日 エリア：千葉県浦安市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.先日は大変お世話になりました 今回で4回目のリピートで事前の見積もりから当日の作業まで非常に丁寧かつスピーディーに対応していただき大満足です 今回はリーダーの方はじめスタッフの皆さんの接客態度も素晴らしく安心して任せることができました お話の中で本日4件目だと知り、過酷なスケジュールの中で完璧な仕事でプロ意識を感じました 素晴らしいスタッフの方々がどうか体調を崩されないよう事故にならないよう無理のないスケジュールにして大事にしていただけたらと思います また次回もお願いいたします この度はありがとうございました
引越し日：2026年08月04日 エリア：東京都千代田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月04日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.Web上で確定料金が算出できるのがとても助かっています！
引越し日：2026年08月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
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A.web上でのやり取りで予約から前日まで完結できる点がよく、引越し料金が簡潔明瞭であり予約しやすかったです。当日もテキパキ対応して下さり安心してお任せできました。ありがとうございました。
引越し日：2026年08月04日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月04日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
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A.とても親切に対応してくださいました！ ありがとうございました！
引越し日：2026年08月04日 エリア：東京都東村山市
年代：30代前半 家族構成：家族
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A.予算内での見積りだった上、荷物の破損もなく、とても丁寧に作業いただきました。 暑い中の作業で、みなさん汗だくになりながら頑張ってくださいました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年08月04日 エリア：山梨県北杜市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年08月04日 エリア：大阪府豊中市
年代：40代 家族構成：家族
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A.-
引越し日：2026年08月04日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.この度は暑い中の作業、ありがとうございました。 担当の方が明るく優しい雰囲気で、質問に応じてくださったり、退居前に掃除機をかけたいと無理なお願いをしたりとも関わらず嫌な顔をせずご対応いただき、とてもありがたかったです。 また、スタッフ間で連携されている様子をみて終始安心してお任せできました。 私にとって5回目の引越しでしたが、今までで1番良かったです！！またの機会には是非よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
引越し日：2026年08月04日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とてもよかったです！！！
引越し日：2026年08月04日 エリア：東京都中野区
年代：50代以上 家族構成：単身
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A.今後、機会がありましたらまたお願いしたいと思っております。 このたびは、迅速丁寧なお仕事をしてくださり 誠にありがとうございました。
引越し日：2026年08月04日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
