お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:162852枚 
最新更新日:2026年09月08日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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    ーーー

  • 4561~4580件 を表示 / 全 122041 件
                     

引越し日:2026年06月14日 エリア:神奈川県川崎市麻生区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.-

                   
                     

引越し日:2026年06月14日 エリア:大阪府東大阪市
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2026年06月14日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.-

                     

引越し日:2026年06月14日 エリア:千葉県流山市
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.前回に引き続き今回もお願いさせていただきました。終始とても丁寧に対応いただき安心してお任せすることができました。こちらの準備が間に合っていなかった部分も柔軟に対応いただき大変助かりました。アップル引越しセンターさんに今回もお願いして本当に良かったです。ありがとうございました!

                     

引越し日:2026年06月14日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.引越しは時間がかかるものと考え、当日は時間がおしてしまい 遅くなるかと思っていましたが、担当者のお三方がとてもテキパキと 連携をとりながら作業をしていたため引越し自体は本当に 早く終わりました。とてもびっくりしました。 また機会があればアップル引越しセンターさんに引越しの 依頼をさせていただきたいです。 この度は担当していただきありがとうございました!!

                   
                     

引越し日:2026年06月13日 エリア:熊本県熊本市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.とても丁寧に対応頂いて助かりました。また機会がありましたらぜひよろしくお願いします。

                     

引越し日:2026年06月13日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.-

                     

引越し日:2026年06月13日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.お仕事の出来はもちろん素晴らしく、それでだけでなく他愛のない話も大変楽しかったです。 また何か利用する機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。

                     

引越し日:2026年06月13日 エリア:埼玉県朝霞市
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.それほど荷物が多くない引越だったので車を借りて自分達でやることも考えていたのですが、丁寧かつ迅速な作業の様子を見て、アップルにお願いして良かったと思いました。 機会が有れば又お願いしたいです。

                     

引越し日:2026年06月13日 エリア:東京都文京区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

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A.今回は単身の引っ越しだったので、御社の蓄積されたノウハウに基づき荷物の想定をされていたと思われます。 ただ、web上で布団や冷蔵庫等のほぼ確実に運ぶであろう荷物にもチェックできる項目があると「頼んでないけど大丈夫かな」という不安が解消できたと感じました。 同様に、洗濯機や電気の取り付け取り外しもチェックできると依頼後の変更・追加もwebで確認・変更ができるといいなと思いました。 電話応対される方と引っ越し作業員の方の対応、問い合わせや作業そのものの早さ、それにおける価格はとても満足できるものでした。

                     

引越し日:2026年06月13日 エリア:東京都新宿区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.大変お疲れ様でした。どもありがとうございました!

                     

引越し日:2026年06月13日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.-

                     

引越し日:2026年06月13日 エリア:大阪府吹田市
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.ありがとうございました

                     

引越し日:2026年06月13日 エリア:愛知県豊川市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.-

                     

引越し日:2026年06月13日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

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A.すごく丁寧に作業いただき、感謝しています!

                     

引越し日:2026年06月13日 エリア:千葉県柏市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.アップルさんにお願いしてとてもよかったです。ありがとうございました。

                     

引越し日:2026年06月13日 エリア:東京都墨田区
年代:50代以上 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

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A.-

アップル引越センターからのコメント

・この度はテレビの液晶破損によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 大切なお品物に損傷を与えてしまったことを重く受け止めております。 そのような中でも、弊社の対応について温かいお言葉をいただきありがとうございます。 今後はより一層取り扱いに注意し、再発防止に努めてまいります。

                     

引越し日:2026年06月13日 エリア:愛知県豊田市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.-

                     

引越し日:2026年06月13日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

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A.-

                     

引越し日:2026年06月13日 エリア:兵庫県神戸市東灘区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

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A.丁寧に対応していただきました! ありがとうございます!今後も使いたいです!

           
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