お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4641～4660件 を表示 / 全 114287 件
引越し日：2026年02月12日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月12日 エリア：群馬県館林市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.若いスタッフお2人で来てくれましたが、お２人が連携よく、 スムーズに荷出しできました。家財をていねいに 扱って下さりとても安心でした。 又、次の引っ越しはアップルさんにおねがいしたいです。 ありがとうございました。 たまさかですがスタッフの方と私の姓が同じで、 それがきっかけでお話しできたのもスタッフのお心遣い を感じました。若いのに偉い なと思います。
引越し日：2026年02月12日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.前回の引越しもよかったので、今回2回目の利用をさせて頂きました！ 見積もりがWEB完結な点や、スタッフの方が柔軟に対応いただける点、そしてダンボールがかわいい笑 という点でお気に入りです！ 直近引越し予定の友人にも勧めたところ、アップルさんを使ってくれたようで大満足と言っていました！
引越し日：2026年02月12日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.宗像様、この度は我が家の引越を 助けていただき本当にありがとうございました。 宗像様をはじめとした、皆様のおかげで 素早く日常を迎えることができました。 とても丁寧で親切で本当に助かりました。 (赤色のペンで大変恐縮です)
引越し日：2026年02月12日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.早めに来ていただいたり、迅速な作業をしてくださいました。 利用するのは2回目ですが、次も利用させていただきたいです。
引越し日：2026年02月12日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今までで１番いい引っ越し屋さんでした。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年02月12日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月12日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。 とても誠意とご配慮を感じられるご対応で、 安心してお任せすることができました。 ぜひまた次回も利用させていただきたいと 思っております
引越し日：2026年02月12日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回もありがとうございました！！
引越し日：2026年02月12日 エリア：大阪府堺市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.他社と比べても格安で ムリな日程変更にも対応してくれて とても助かりました。
引越し日：2026年02月12日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月12日 エリア：広島県広島市安芸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.３回目の利用になります。 いつもありがとうございます
引越し日：2026年02月12日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました。 当日イレギュラーもたくさん起こしてしまい、 むしろすみません…。という時も笑顔で対応くださり、 困ってもリカバリーがとても上手で、こちらが気にしすぎないよう ご配慮、心くばりを下さり、うれしかったです。 息子のことを「〇〇くん」と呼んで下さっていたのが、とても 印象的でした。言葉づかいに丁寧さがみえ、 私も勉強になりました。さっそく職場でもおすすめしました笑 ありがとうございました！。
引越し日：2026年02月12日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ご返信遅くなってしまい申し訳ございません。 この度は、引越しを担当していただきありがとうござ いました！荷物が多いプラス引越し先が、 道がせまい所で荷物の運び入れが大変だったと 思いますが、スピーディーにそして笑顔で作業を してくださり、とても心地よく引越しを済ませる ことができましたペットのワンちゃんにもやさしく たわむれてくれてありがとうございます引越し屋さんは 忙しい時期だと思いますが、ご無理をなさらず… また、引越しの際はぜひ利用させてください！ありがとうございました
引越し日：2026年02月12日 エリア：広島県尾道市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんは個人でも会社でも利用したことがあり、値段から対応まで不満がなかったので再度利用させていただきました。 今回は荷物の梱包もお願いし、量が多かったのですが、スタッフお二人だけでテキパキと梱包されてスムーズに終えていただくことができました。 挨拶の時から元気で気持ちの良い対応をしていただき、搬入も無事だったようで、アップルさんに依頼してよかったと思いました。 また機会があればよろしくお願いします。
引越し日：2026年02月12日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての引越しで不安も多かったのですが、最初から最後までしっかりと誠実に対応していただきとても安心しました。予約や手続きがWebで完結するのも助かりますし、こちらにお願いして本当に良かったです。 当日、マンションの鍵を持たないまま荷台の確認に行ってしまったのですが、エントランスの自動ドアを一時的に止めて下さったりと細かい心配りや親切さに感動しました。 周りに引越す人がいたら必ず薦めますし、また引越す機会があったら絶対に次もお願いしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2026年02月12日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.テキパキとしてくださいました お忙しい中ありがとう ございました。 またよろしくお願いします
引越し日：2026年02月12日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
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A.-
引越し日：2026年02月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.家電のサイズがギリギリでしたが、最後まで諦めずに設置してくださり、大変感謝しております。 またの機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月11日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.細かいところまでお気遣いありがとうございました また利用させていただきます