お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：162852枚
最新更新日：2026年09月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4701～4720件 を表示 / 全 122041 件
引越し日：2026年06月11日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.時間が予定よりも押してしまっていたが てきぱきと搬出も搬入も作業してくれた。 この件についても電話で連絡してくれたのが よかった。 ２人でこの早さなのかと感動した。 また引っ越しするときにはアップルさんに 頼みたいと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月11日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.友人からオススメがあり今回アップルさんに お願いしました。 テキパキだけではなく、荷物も丁寧に 運んで頂けて大満足です！！ 冷蔵庫もギリギリ難しい大きさだったけど 技で搬入して下さいました！ また是非お願いしたいです。 ありがとうございました
引越し日：2026年06月11日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.りんごりくんが印象に残ります
引越し日：2026年06月11日 エリア：愛知県春日井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて聞いた会社さんを使わせてもらいましたが、素早く丁寧に 作業をしてくれたので、とても良かったです。 大変な中作業している姿を見て、さすがにお茶を差し入れない と申し訳ないなと思い、お二人にお茶を差し入れました。 また少しお話をしましたが、現場の人が２人しかいないと聞いて 本当に驚きました！ ２人しかいないのにあんなに早く作業ができるのは本当に すごいなーと思いました。 暑くなってきた中、本当にお疲れ様でした。 また機会があれば利用したいと思います。 ありがとうございました！
引越し日：2026年06月11日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても助かりました またお願いします
引越し日：2026年06月11日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話対応から当日の引越し作業すべて とても丁寧に親切にしてくださって、安心して 引越しを終えることができました。 当日もたくさん細かい配慮をして頂き、 すごく嬉しかったです。ありがとうございました。
引越し日：2026年06月11日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.低料金でしっかりした引越ができて満足です。
引越し日：2026年06月11日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月11日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても良くして頂きました。またお願いしたいと思います。
引越し日：2026年06月11日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.送られてきたダンボールを開けたらりんごりくんがとても可愛くて、荷造りをする意欲が湧いた。 LINEスタンプもしっかりダウンロードしてしまった。 心配していたソファと洗濯機が何の問題もなく、あっという間に運び込まれてとても安心した。 りんごりくんぬいぐるみ欲しいです。 当たりますように！！！！！
引越し日：2026年06月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.急なお願いにも快く対応してくださり、 スタッフの皆さまのホスピタリティの高さに とても感動しました。 おかげさまで安心して引越しを終えることが できました。 また、引越しの際には、ぜひ御社を利用させて いただきたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2026年06月11日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧かつ優しいご対応を頂き、大変満足でした。機会があれば是非またお願いしたいと思います。誠にありがとうございます。
引越し日：2026年06月11日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.澤田さんがリーダーとしてきっちり指示をされて とても丁寧に対応をいただけました。 やさしく、的確に指示をされていることに非常に 安心できました。 初めてアップルさんにお世話になりましたが 次回も澤田さんにお願いできれば幸いです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月11日 エリア：東京都国分寺市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今度もリピートでお世話になっています。 今回もありがとうございました！
引越し日：2026年06月11日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月11日 エリア：埼玉県川越市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.急な引越しで時間もなく不安だった のですが、みなさんのおかげで 無事に引越しすることができました。 引越しする時は必ずアップル 引越しセンターにします。 お世話になりありがとうございました。
引越し日：2026年06月11日 エリア：千葉県佐倉市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月11日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スピードが早くて ていねいな対応でした またぜひお願いしたいです。
引越し日：2026年06月11日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お電話の対応も、アプリからの問いあわせも 毎回ていねいに対応してくださいました。 不要品の処分も対応してくださる会社が 少なかったので助かりました。 作業に来てくださったお２人もとても早く ていねいに箱をはこんでくださり、あっという 間におわりました。またお願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月11日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.皆さんプロフェッショナルで素晴らしかったです。また、ユニフォームがオシャレでかっこ良かったです。何度もお電話で変更や問い合わせなどさせていただいたのですが、いつも感じ良く対応していただけて大変感謝しております。