お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：152769枚
最新更新日：2026年04月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4721～4740件 を表示 / 全 114287 件
引越し日：2026年02月11日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は２度目ということで、見積りも前回データを元に 進めたのでスムーズにでき、細かい説明の手間がはぶけ 助かりました。 当日は雨天の中、あっという間に搬出搬入して いただきました。手際よく、スタッフどうしの連携も よかったです。 ありがとうございました。 また機会がありましたらお願いしたいと思いました。
引越し日：2026年02月11日 エリア：山口県防府市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.正直アップルさんは名前も聞いたことなかったが、値段も対応も 完璧でした ドレッサーの足が破損してしまったが、全く気にならない程、山本さん の愛想が良かったです！その後の対応も類似品をすぐ探していただ いて、交換していただけるそうでありがたいです！ 皆さんお若いのに丁寧で、また弟が新築を立てた際利用する よう薦めました！ またご縁あればよろしくお願いします！ 山本さんへ 山口市…挽肉玉や、蘭蘭 防府市…紅屋 ぜひ！
アップル引越センターからのコメント
・この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 「愛想が良い」とのお言葉、そして値段・対応ともにご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。 ドレッサーの破損につきましてはご迷惑をおかけしましたが、交換対応にご理解を賜り感謝申し上げます。 山本をはじめスタッフへの温かいお言葉、さらにご紹介までいただき心より御礼申し上げます。 いただいたメッセージは本人へ必ず共有いたします。 またご縁がございましたら、ぜひお任せください。
引越し日：2026年02月11日 エリア：大阪府堺市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.サービスの質が高くさすがプロと思いました。 お値段が良心的すぎて恐縮してしまうほどです。 困っていた部分もすばやく解決していただき、 本当に助かりました。また利用させていただき たいです。
引越し日：2026年02月11日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.連絡のあった時間から遅れることなく、 荷出しがはじまるととっても速くておどろきました！ 荷入れもすぐ終わり、またダンボールのおき方も中身に あわせて少し寄せて置いてくれる配慮もあり ありがたかったです。 レンジのアース線がうまく入っていなかったようでそこだけ 設置しなおしましたが、全体的にあっという間に終わる 引越しで助かりました。ありがとうございました！
引越し日：2026年02月11日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月11日 エリア：東京都日野市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年02月11日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月11日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は迅速かつ丁寧に作業していただきありがとうございました。 また機会があれば是非利用させていただきます。
引越し日：2026年02月11日 エリア：千葉県流山市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しスタッフの方の対応がとても よかったです。ていねいに一つ一つ確認 していただき、ありがとうございました。 作業も早くてびっくりしました。 またよろしくお願いします！
引越し日：2026年02月11日 エリア：埼玉県戸田市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.狭い部屋と廊下でもテキパキ作業して くださり、 ドラム式洗濯機の取り付けまでしていただいて 本当に助かりました。
引越し日：2026年02月11日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！！
引越し日：2026年02月11日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回に続き２回目のお願いでしたが、 今回もとても満足のいくサービスでした。 物もキズなどなく、担当者の方も気持ちの 良い方でとても良かったです。 ベットを自分たちで組み立てたとき部品の 使い方が違っていたようで、スタッフの方が 好意でついでに直してくれました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し後、新居のフロントの方からも 「こんなに静かに終わる引っ越しは なかなかない。アップルさんを紹介 したい。」などと声をかけていただき ました。 お世話になりどうもありがとうございました。
引越し日：2026年02月11日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.web見積りが簡単で良かった。 値段が安かったので少し不安でしたが、 雰囲気の良いスタッフさんばかりで安心して まかせることができた。 予定より開始が遅れたが、事前に電話で 連絡をくれたり応援の方も気て下さり あっという間に終わったのが凄かったです。 家電の取り付けをして下さったのが ありがたかったです。
引越し日：2026年02月11日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.A→B→Aという移動を安く引き受けて 下さり、とても助かりました。 対応も丁寧で良かったです。 またよろしくお願いいたします。
引越し日：2026年02月11日 エリア：広島県廿日市市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキと、感じよく作業して 下さいました。 私たちも引っ越しでとても疲れましたが 気持ちよく新居での生活を始めることが 出来ました。 若い男の子もとても頑張っていました！！ またよろしくおねがいします。
引越し日：2026年02月11日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回のマンションが２年の定期借家で借り ておりまして、２年後の引越の際は是非 またお願いしたいと考えております。 近い内に引越をする知人がおりましたの で、すすめておきました。
引越し日：2026年02月11日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年02月11日 エリア：東京都小平市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.値段が良心的でありがたかったです。
引越し日：2026年02月11日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.2度目の利用でしたが大変満足でした