お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139871枚
最新更新日：2025年11月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4741～4760件 を表示 / 全 104255 件
引越し日：2025年08月17日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中での作業 ありがとうございました。 また引越すことがあったら リピートしたいです！！ りんごりくん大好き
引越し日：2025年08月17日 エリア：東京都三鷹市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際の良さ、行動の早さ、 いくつか引越し屋さんを頼んだ中で 一番信頼を感じました。 トラブルにも対応して頂けたりと 何かあればまたお願いしたいと 思います。 お金の面も助かりました。 暑い中ですがお体にお気を向けて お仕事頑張って下さい
引越し日：2025年08月17日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.せきこんでいる方がいて、翌日私もせきが出始めた。 体調不良のスタッフは休めるようにしてほしい。 引っ越し作業自体はとても良く、 友人や家族にも薦めたい。
引越し日：2025年08月17日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に迅速に対応していただき驚きました。 またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月17日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.想定以上にスピーディーに実施していただきました またお願いしたいと思える対応でした！
引越し日：2025年08月17日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用ですが、今回もとても 気持ちの良い対応をして頂きました。 次回もよろしくお願いします。 暑い中、本当にありがとうございました！
引越し日：2025年08月17日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月17日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんもとても親切で説明がとてもわかりやすかったです。次引っ越す時もアップルを使いたいと思います。
引越し日：2025年08月17日 エリア：長野県東御市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.東京亀戸～長野引越お願いしました。 8/17.18 ９月も亀戸～練馬区予約しています。 スタッフ２名の方、とても感じがよく 作業もスムーズにして頂いて良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月17日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ありがとうございました 次回もし引っ越しする場合も ここでお願いしようと思いました。
引越し日：2025年08月17日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました また利用したいと思ってます
引越し日：2025年08月17日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月17日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもフレキシブルに対応いただきました。 大変感謝しております。 次に１１月下旬ごろ、お願いしたいと 思います。
引越し日：2025年08月17日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもお世話になっております。 前回の引っ越しの際利用させていただき、大変よかったので今回もお願いいたしました。 ありがとうございました。 また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年08月17日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月17日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月16日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました！
引越し日：2025年08月16日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月16日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々気を遣っていただいて快適な引越でした。引越先のオーナーさんも「お仕事が丁寧」と褒めていらっしゃいました。
引越し日：2025年08月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は弊社のご利用に際し、至らぬ点が多々あり誠に申し訳ございません。 開始時間を早めて対応できた点をご評価いただいた一方、作業中の音や家具の傷、洗濯機・エアコン工事に関する不手際でご不安をおかけしたことを深く反省しております。 特にオプション工事において事前確認や連携が不十分で、ご不便を招いてしまいました。 今後は現場との情報共有を徹底し、オプション対応においても安心してお任せいただける体制を整えてまいります。 貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。