お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：112923枚
最新更新日：2024年11月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 461～480件 を表示 / 全 83595 件
引越し日：2024年11月05日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.自分でも引越はできるがプロに頼むと 早くて安全でとても助かりました。 担当して下さった方々が親切で 気持ちよく引越できました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月05日 エリア：神奈川県逗子市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・お電話の対応も良く分かりやすく 安心して、お願いすることができました。 ・引越作業についても、親切に 対応して下さり、感謝しています。 ・友人にも紹介したいです。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月05日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.みなさん良かったですが(４人) 女性の方の対応に助けられました。 接客も良かったです
引越し日：2024年11月05日 エリア：京都府京都市山科区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.何度か他社で引越しの経験が ありますが、こんなに親切、にこやかに 対応していただいたのは、初めてです。 ５階の階段の引越しで、恐縮していまし たが、そんな雰囲気を感じる事なく、 終始笑顔で接していただきました。 女性１人での引越しでしたが、何も不便 がなかったです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2024年11月05日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.電話対応の方も、当日のスタッフの お２人も、とても感じが良く、安心して 引越しが出来ました。 こちらでは何もする事がなく、 料金も良心的で、ぜひ友人や家族に しょうかいしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2024年11月05日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最高です！ ありがとうございました。
引越し日：2024年11月05日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スムーズな引越しで助かりました。 元々、頼んでいた物以外の物も 運んで頂きありがとうございました。
引越し日：2024年11月05日 エリア：千葉県流山市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.３月と今回と２回利用させていただきました。どちらの時も とても丁寧に対応して下さりました。 出発の後積んだ荷物の中に忘れ物をしてしまったのですが 嫌な顔せず戻って来ていただき、時間のロスがありましたが 「気をつけて焦らず来て下さい」と声をかけていただき感謝しています。 洗濯機の部分がなく取りつけはできなかったものの、どこで買える か教えて下さったのもとても助かりました。 もしまた機会があればまた利用させていただきます。 ありがとうございました。
引越し日：2024年11月05日 エリア：愛知県豊田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月05日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月05日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月05日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月05日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2024年11月05日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.引越は、時間がかかるイメージが あったのですが、とても迅速に作業が 進み、あっという間に終わり、とても びっくりしました。対応も親切で よくして下さり、最初から安心でした。 お世話になりました。
引越し日：2024年11月05日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2024年11月05日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.今回はありがとうございました。 すごく話しやすくて良かったです。 また引越しする事があれば利用したいと 思いました。
引越し日：2024年11月05日 エリア：福岡県糟屋郡須惠町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.皆様、先日は大変お世話になりました。今回の引越し 本当は他社に決まってたんですが、アップル引越センターにして 大正解でした！荷造りも中途半端だったのに、テキパキ と箱詰めして、アッという間に部屋が空っぽになり感動 いたしました！プロってすごいなぁ～！！と思いました。 引越し先でも、多すぎる荷物、重たすぎる家具を汗をポタ ポタ流しながらの作業、ありがとうございました。 数年後に引っ越す可能性は高いので、その時にはまたアップル さんにお願いしたいです。それまでに荷物減らしときますね。 ありがとうございました！
引越し日：2024年11月05日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップルさんにして本当に良かったです！ 前回もお願いしましたが、毎回仕事の早さ 丁寧さ、対応の良さに感動しています。 分からないことや、お願いしたことも心良く 聞いて下さり、安心して引越作業をお願いでき ました。今回担当の方々は、気さくで、家電の 知識なども教えて下さり、楽しみながら引越し できました！次回も必ずアップルさんにお願い します！ありがとうございました！！！
引越し日：2024年11月05日 エリア：埼玉県新座市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ダンボール箱に書かれているかわいいイラストと ひと言メッセージに癒されながら、荷造りする事が 出来、とても良かったです。 引越しスタッフの人もとても丁寧に作業して くれたので、又引越する時は、お願いしたい と思います。 かわいいりんごりくんのファンになりました。
引越し日：2024年11月05日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.先日は、ありがとうございました。 とても丁寧で親切で感じが良くて 洗濯機の底上げなど困っている事も 色々教えていただき、解決してくださり 売り出す家からの引越しだったのですが 電気の傘など外してくれたり、本当に助かりました。 来年また引越しなので、また、今回来ていただ けた方に来てほしいです。 担当のみな様ありがとうございました。 おかげで気持ち良く引越せました。
