お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139086枚
最新更新日：2025年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 461～480件 を表示 / 全 103640 件
引越し日：2025年10月23日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当していただいた島田さんには とても親切にしていただきました 質問やお願いにも嫌な顔一つ せず対応していただき本当に 感謝です。 またきかいがあればぜひ 担当してもらいたいと思います
引越し日：2025年10月23日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事務所のエレベーターが故障してしまう ハプニングがあっても迅速に対応して くださいました。６階から荷物を運ぶ ことは大変だったと思います。本当に ありがとうございました。流石プロ と思う手際の良さでした。今後引っ越 しの予定があればまたお願い したいし、誰かにおすすめしても安心 できると思います。お世話になりました！
引越し日：2025年10月23日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.１つ１つ丁寧に引越しを行ってくださいました！ 次回も、アップル引越センターに頼もうと 思います。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年10月23日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.・朝一番の明るいアイサツ ・リーダーのテキパキした指示 すばらしい！！
引越し日：2025年10月23日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.お会いした際には元気よく挨拶してくださり 大変な作業もテキパキやってくださったおかげで とても助かりました。 とにかくリスペクトでした(重たい荷物を軽々運んでいた為) 疲れているはずなのに嫌な顔せず チーム？とも和気あいあいとやってみえ会話も 楽しくアップルさんにお願いしてよかったと思って います 夫婦ともども心の底から感謝しています。 本当にありがとうございました！
引越し日：2025年10月23日 エリア：東京都荒川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.直前までのエアコン工事会社との連絡不通、 ダンボール等の当直遅延にて荷作りが遅れていました。 そんな中、あいさつから始まり、不用品処分の多かった ものも手際よく運び出し、引越先でもていねいな運搬で びっくりしました 時折、お客に確認も怠らず、速さだけではなく ていねいさ、リーダー？、スタッフの連結もよかったと 感じます。
引越し日：2025年10月23日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月23日 エリア：東京都府中市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お二人とも、とても丁寧に応対してくださりました。 また、非常にスピーディーかつ丁寧に荷物の運搬を行なってくださりました。 本当にありがとうございました！
引越し日：2025年10月23日 エリア：大阪府泉大津市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.気持ちの良いテキパキした作業をしていただき、 感謝しております。 次の引っこしの時もまたお願いしたいです。
引越し日：2025年10月23日 エリア：奈良県橿原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に作業していただき、また手際も 良かったです。 いろんな対応も好感が持てました。 ３人来ていただいて２人はとてもよかったのですが、 １人の方がおトイレにいかれ便座をあげっぱな しだったのがとても印象悪かったです。 でも、みなさんとてもがんばってくれて、 速く終わらせていただき ありがとうございました。
引越し日：2025年10月23日 エリア：宮城県多賀城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.まずは、女性のスタッフでびっくりしました。 いざ作業が始まると、非常にスムーズ に仕事をしてくれていました。男性と同じ くらいのスキルでした。２人の連携もよく、 無駄のない作業だと感じました。 また機会があれば、依頼したいと思います。
引越し日：2025年10月23日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！！ 引き取りもしてくださりありがたかったです。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
引越し日：2025年10月23日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変申し訳ありませんでした。 小さな袋づけが多くてスタッフの方々が 大変でした。 快よく作業して頂き ありがとうございました。 以後気をつけます。
引越し日：2025年10月23日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速、丁寧な対応で、大満足の引っ越しが できました。 また引っ越しすることがあれば、ぜひ利用 したいです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月23日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧でテキパキやってくださりびっくりしました。 細かいところまで気を配っていただき、安心してお任せ することができました。 その場に立ち会っていた母も「いい業者さんだね」と とても感心しておりました。 先日は引っ越し作業をしていただきありがとう ございました。 どうかお体に気をつけて、これからも頑張ってください。
引越し日：2025年10月23日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月23日 エリア：千葉県柏市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に作業して頂きました。 対応も好感が持てました。 アップルさんを利用したのは２回目でしたが 今回も利用して良かったです。
引越し日：2025年10月23日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回もありがとうございました。 とても手際が良くて作業が早いですネ 安心しておまかせできました。 次回も機会がありましたら ぜひお願いしたいと思いました
引越し日：2025年10月23日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回の引っ越しでは、スタッフの皆さんがとても親切で、 そしてとてもプロフェッショナルでした。 外国人の私にも全く距離を感じさせず、安心してお 任せできました。 荷物の運び方や順番なども丁寧に説明してくださり、全体 的にとても整理されていて、スムーズな引っ越しでした。 インターネットのアンケートだけでなく、このはがきに名 前があることで、皆さんに直接感謝の気持ちが届け ばうれしいです。
引越し日：2025年10月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.以前も利用したことがあり スタッフの方の対応が丁寧で優しかったので もう１度利用させてもらいました。 今回も丁寧でテキパキ運んで下さり ありがたかったです。 また引越しすることがあれば 利用したいと思います！ ありがとうございました。
