お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：162852枚
最新更新日：2026年09月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4801～4820件 を表示 / 全 122041 件
引越し日：2026年06月09日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんとても優しく親切で、作業も 丁寧で安心してお任せすることができました。 とてもいい引っ越し体験でした。 ありがとうございました。 〈非常感謝〉
引越し日：2026年06月09日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早く適確で、安心できました。 また引っこしの際にはアップル引越センターさんに お願いしたいです。 ありがとうございました！
引越し日：2026年06月09日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.萩原様は、テキパキされつつも、気さくに お話が出来る方で、安心して作業を お任せすることが出来ました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月09日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月09日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に、かつ迅速に梱包、運び出しをしてくださった のはもちろんですが、家具のパーツ取り外しなど 現場で急遽発生した作業に対しても 嫌な顔ひとつせずにご対応いただき 大変ありがたかったです。説明もとても丁寧でした。 予想以上に荷物が多く、階段での運び出し だったのですが思っていたよりも早く終えて くださり助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月09日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんがとても感じの良い方で、段ボールの量も多いうえにマンションも狭い階段で大変だったかと思いますがとてもスムーズに作業してくださいました！ありがとうございました！ぬいぐるみは既に持っているので抽選不要です！
引越し日：2026年06月09日 エリア：大阪府八尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月08日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧な対応で、次回も是非利用したいと思いました。
引越し日：2026年06月08日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月08日 エリア：兵庫県姫路市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月08日 エリア：兵庫県姫路市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月08日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用したいと思います、ありがとうございました
引越し日：2026年06月08日 エリア：山口県周南市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業開始前に料金説明があればもっといいかと思います。
引越し日：2026年06月08日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、去年娘の引っ越しでのお世話になり大変良かったので友人にも紹介して今月の引っ越しでアップルさんに申し込みしてました。 金額も他社よりリーズナブルでダンボールの数も多く当日お願いしても追加で運んでもらい大変感謝してます。
引越し日：2026年06月08日 エリア：愛知県刈谷市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越し業者を利用しましたが、自分たちでやるよりも負担も時間も少なく利用して良かったと思いました。また機会があったら利用したいです。ありがとうございました。
引越し日：2026年06月08日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月08日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当者の方は気持ちの良い接客で、全体は満足しているのですが、1点プラスチックケースの破損とカラーボックスにシミがついてしまっており、こちらは補償等ございますでしょうか。作業後に気付いたため今のタイミングで恐縮です。写真もございますので送付可能です。
アップル引越センターからのコメント
・この度は弊社をご利用いただき、スタッフ対応につきまして温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 一方で、プラスチックケースの破損およびカラーボックスのシミにつきまして、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。 作業後にお気付きになられたとのことですが、ご申告いただきありがとうございます。 補償対応につきましては状況確認をさせていただきたく存じますので、お手数ではございますが、お写真をお送りいただけますでしょうか。 内容を確認のうえ、担当部署よりご案内させていただきます。
引越し日：2026年06月08日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回お願いして良かったです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年06月08日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに作業が完了して、短時間で引っ越しする事が出来、感謝しております。こちらの要望にも、臨機応変にご対応いただき、ありがとうございました。
引越し日：2026年06月08日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-