お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：166766枚
最新更新日：2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4821～4840件 を表示 / 全 125178 件
引越し日：2026年07月31日 エリア：千葉県銚子市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ迅速に対応していただきありがとうございました。
引越し日：2026年07月31日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・引越をお願いしましたが、引越以外も学べました。 ・仕事にのぞむ姿勢や、体調管理などすべてが 揃ってこの大満足につながっているのだなぁと 感心しました。 ・常に落ち着いて対応して頂き、同僚の方への対応も 大変勉強になりました。 ・柿本さま柳原さまアップルさまが今後充実した未来を きずけるように心から願ってます。
引越し日：2026年07月31日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、本当にありがとうございました！！ 電話対応からすごく感じが良く急な変更等にも 迅速にご対応頂けて感謝してます。 スタッフの柿本様、榊原様 この度は、本当にありがとうございました。 手際が良く見ていて安心でした！！ 一つ一つ丁寧に作業して頂いて何一つとして悪い所 がありませんでした 暑い日が続きますので体調にはお気をつけ下さい
引越し日：2026年07月31日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中での引越し作業ありがとうございました。 無理なお願いも快く引き受けていただいて 感謝しています。 又、引越しの機会があればよろしく お願いします。
引越し日：2026年07月31日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.猛暑日で階段がない物件で大変な中 非常に頑張っていただきました。 要領と手際が良く、とても感心させられました。 嫌な顔ひとつ見せず、親切丁寧にご対応 いただき、感謝いたします。おかげ様で新居 で心地良く過ごすことができています。 笑顔で礼儀正しい姿はとても好感が持てました。
引越し日：2026年07月31日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.・電話をしたら「〇〇さんですか？」とすぐに分かってくれて 嬉しかったです。 ・荷造りが間に合わなかったのですが、照明を外すのとか 最後の方の箱詰めとかを嫌な顔せずに手伝ってもらえた のがとても嬉しかったです。 ・また利用したいです。
引越し日：2026年07月31日 エリア：栃木県宇都宮市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧ですばやい作業で、安心して 荷物を預けることができました。 対応も良く、アップルさんにお願いして よかったと感じました。 ありがとうございました。 また何かあった時は、よろしくお願い いたします
引越し日：2026年07月31日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.テキパキと作業をされる中でも、コミュニケーションも 取って下さり、満足度の高い引越しとなりました。 また、スタッフの皆さんが若く一生懸命対応して 下さり、活力をいただけました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年07月31日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました。 夏の暑い中での引っこしだったので本当に 大変だったと思います。梱包もしっかり丁寧に やってもらって感謝しています。 搬入も暑い中、メゾネット、ロフトがあり本当に 申し訳ない気持ちになりましたが、階段作業好きなんです と言ってもらったり、本当に感謝しています。 ありがとうございました。体調に気をつけて下さい。 アップルさんのダンボールが可愛く梱包も楽しくできました。
引越し日：2026年07月31日 エリア：神奈川県平塚市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.２度目の利用でした。 以前のスタッフの方と変わらず、 今回の方達もとても親しみやすく、 安心しておまかせすることが出来ました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年07月31日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は引越し作業を担当して頂き ありがとうございました。 とても丁寧に対応していただき、安心して お任せすることができました。作業もテキパキ と進めてくださり、荷物もひとつひとつ大切に 扱っていただけて、本当に気持ちの良い引越し になりました。また機会があれば、ぜひお願い したいと思います。本当にありがとうございました。
引越し日：2026年07月31日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても素早く作業をしていただきました！ 荷物の場所も、私以上に気を遣っていただいて、助かり ました。 ヘルプで来ていた営業さんも含め、テキパキ、和気あいあい とした雰囲気で気持ちが良かったです！ 暑い中、ありがとうございました。 ぜひとも次の引越しもお願いしたいと思います！
引越し日：2026年07月31日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良くていねいに梱包、搬出 してくれて、予想していた時間より 早く終わった。
引越し日：2026年07月31日 エリア：和歌山県和歌山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、エレベーターなしの3階での作業ありがとうございました。 引越し業者さんとのやり取りが初めてで実は緊張していたのですが、畠さんが話しかけてくださったり、他の御二方も丁寧で安心してお願いできました。 引越し先でも、すごく早く設置していただきありがとうございました。
引越し日：2026年07月31日 エリア：熊本県熊本市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変丁寧な作業で頭が 下がりました。 機会があればまた利用 したいです。
引越し日：2026年07月31日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.当日のこちらの突然の対応にも臨機応変に たくさん叶えて下さりとてもたすかりました。 荷物も配置もたくさん手伝って下さって ありがとうございます。暑い中本当にご苦労様でした。 また機会あればぜひお願いしたいデス
引越し日：2026年07月31日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スタッフさんみんな気さくで、臨機応変に 対応してくださりとつぜんのひっこしだった のですがきもちよく、引越しができました。 またお引越しがあったらぜひお願い したいです！！
引越し日：2026年07月31日 エリア：千葉県八千代市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.竹脇さんには前回も担当していただき、とても良い対応 をしていただきました。 助かりました。
引越し日：2026年07月31日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とっても丁寧で、てきぱき動いてくれて 最高でした。担当してくださった 西久保さんとアサノさんがとても手際が良く、 あっという間に作業が終わりました。 流石プロだなと思いました！！ 周りにもぜひおすすめしたいです 本当にありがとうございました。 暑いなか２人の コンビネションが最高でした。 体調を崩してて不安だったのですが気持ち よく対応してくださり 丁寧な対応ありがとうございました(母)
引越し日：2026年07月31日 エリア：千葉県八千代市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積りを出していただた営業の方、 当日のスタッフの方ともにとても丁寧で 親切で素晴らしい対応だった。 アップルさんに引越を手伝ってもらい 本当に良かった。
