お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:166766枚
最新更新日:2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日:2026年07月31日 エリア:大阪府岸和田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年07月30日 エリア:不用品回収のみ-
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年07月30日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.作業が早くてありがたかったです。
引越し日:2026年07月30日 エリア:埼玉県上尾市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.私は気にならなかったのですが、暑い中大量の汗をかいて頑張ってくれた方達の汗が新居に落ちてたよ、と友人が嫌だったと言ってました。人それぞれですが、気にする人もいるようです。
引越し日:2026年07月30日 エリア:兵庫県西宮市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し前は色々と悩んだのですが 見積もりから引越しまで細かな連絡もあり 当日もスタッフの方がとてもテキパキと 作業していただき安心してお任せできました。 暑いのに申し訳ないくらいです。 次引っ越しがあれば絶対こちらを利用しようとおもいます。
引越し日:2026年07月30日 エリア:神奈川県鎌倉市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年07月30日 エリア:熊本県天草市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い日が続きますが、体調もお気遣いされながら今後も頑張って頂きたいと思います。 お世話になりました。 本当にありがとうございました!
引越し日:2026年07月30日 エリア:東京都大田区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて利用しましたがとても手際よく作業していただき感謝しております。 また引っ越しをすることがあったら次回もお願いしようと思えるくらいよかったです。ありがとうございました。
引越し日:2026年07月30日 エリア:東京都府中市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.作業開始から終了まで迅速に作業してくださり、予定よりも早く終了しとても助かりました。 自身で梱包出来ないものが多数あったのですが、スタッフの方が梱包し運搬してくださったので安心してお任せ出来ました。 また内装や家具家電の傷を運搬前に共有してくださったり、引越し先の傷や汚れについても同様に共有くださったりと、当日余裕のない私たちにとって、把握しきれない部分まで共有・対応いただきとてもありがたかったです。 ただ一点気になったのは、訪問時にスタッフの方の自己紹介(お名前)が無く、残念だったことです。
引越し日:2026年07月30日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年07月30日 エリア:大阪府大阪市港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.ネットなので、そこまで期待していなかったが、アップルさんに依頼して本当に良かったです。
引越し日:2026年07月30日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.また利用します。
引越し日:2026年07月30日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年07月30日 エリア:静岡県沼津市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.素晴らしい仕事をありがとうございました!
引越し日:2026年07月30日 エリア:東京都練馬区
年代:30代後半 家族構成:単身
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A.作業をスムーズに進めながらもこちらへの心遣いもあり安心感がありました。 10年ぶりの引越しで不安もあり、また非常に暑い日でしたが親切な声かけがありがたかったです。
引越し日:2026年07月30日 エリア:兵庫県神戸市東灘区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.リピートしたい内容だった
引越し日:2026年07月30日 エリア:広島県広島市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、気持ちよく運んでいただき、本当にありがとうございました。 これからも、皆様によい引っ越しをしてあげてください。 季節柄、皆様方におかれましては どうかお身体ご自愛ください。
引越し日:2026年07月30日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.今回で2回目の利用。 猛暑の中での引越しとなり、作業をする上では大変だったと思いますが、丁寧且つテキパキと進めていただきました。 前回同様、とても満足しております。 ありがとうございました。
引越し日:2026年07月30日 エリア:神奈川県鎌倉市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年07月30日 エリア:千葉県香取市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
