お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：166766枚
最新更新日：2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2026年07月30日 エリア：千葉県流山市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方が暑い中、すばやく丁寧に作業をして くれました。対応もとても親切でした。 引っ越しで部屋が汚かったですが、 それでも笑顔で「大丈夫ですよー」と言って もらえてありがたかったです。 ありがとうございました。 次に引越しをする時にも、アップルさんで、 今回作業をして下さったお兄さんお姉さんに お願いしたいぐらいです！！
引越し日：2026年07月30日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの方が、しっかりしていて、 いろいろご説明して頂きながら作業を して下さいました。テキパキ 厚い中ありがとうございました。 どうぞ皆様ご自愛下さい。
引越し日：2026年07月30日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、ほとんど一人で運んでくださってありがとうございました。
引越し日：2026年07月30日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業はかなり良かったです。 担当の方が、ユーモラスでエキサイティングな方で、 たのしい時間でした。 暑い中、ありがとうございました
引越し日：2026年07月30日 エリア：愛知県清須市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.予定の時間よりも早く来てくださったので、 午後に色々と予定が入れられました！！ とても助かりました！ 植木の梱包で、ダンボールの中で動かないようにしてくださったり １つの家財も雑にせず、丁寧に扱っているのを見て、 うれしかったです。 りんごり君、ほしいです！！
引越し日：2026年07月29日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.こちらのミスでご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔せずスムーズに対応して頂きました。作業もテキパキとしていて、またの機会があれば利用したいと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2026年07月29日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用させて頂きましたが、見積もり時から当日まで対応してくださった皆様とても丁寧でした。 当日も作業スピードが早く大変助かりました。 暑い中ありがとうございました！
引越し日：2026年07月29日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用しましたが是非まわりにしたいと思いました。ありがとうございました。
引越し日：2026年07月29日 エリア：千葉県市原市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月29日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月29日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.日時変更にも快く対応してくださり感謝しております。
引越し日：2026年07月29日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.見積もりの際にわざわざの訪問でなくテレビ電話での対応は嬉しかったです。 その後の連絡もラインやメッセージでしたしとても気楽でした。 お見積もりも素早く、内容もわかりやすく、事前にダンボール箱も配送してくださった事も助かりました。 当日も時間通りに爽やかな雰囲気で皆様自己紹介されて、不安や心配もありましたが、アップルさんのスタッフさんの方がモチベーション上げてくださいました。 猛暑の中、大きくて重い荷物が多かったので申し訳なく思いましたが、慎重に扱ってくださったので時間はかかりましたが、責任もって全て移動してくださいました事、大変感謝しております。 ありがとうございました。
引越し日：2026年07月29日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.感謝まで 大変よく 社員教育が なされています‼️ 社風 かな？ 素晴らしい‼️ですよ?
引越し日：2026年07月29日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.手際もよく、とても丁寧に対応してくださって安心できました。
引越し日：2026年07月29日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しする際は同じ方に頼みたいです。今回はありがとうございました。
引越し日：2026年07月29日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業をしてくださった渡辺さんお二人とも、とても丁寧で迅速な対応で最高でした。お世話になりました。ありがとうございました。
引越し日：2026年07月29日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月29日 エリア：静岡県静岡市駿河区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積相談から当日まで 気持ちの良い対応で大変満足しております。 ありがとうございました。
引越し日：2026年07月29日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月29日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-