お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：166766枚
最新更新日：2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4921～4940件 を表示 / 全 125178 件
引越し日：2026年07月29日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中の作業で大変だったと思います 作業の方も素早く終わらせていただいて時間に余裕ができ体を少し休ませることができました 有難うございました
引越し日：2026年07月29日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月29日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月29日 エリア：東京都小平市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月29日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月29日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年07月29日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スピーディで丁寧な対応でした。 同棲相手の荷物の搬入も手伝っていただけたのが嬉しかったです。 またお願いします。
引越し日：2026年07月29日 エリア：東京都千代田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年07月29日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧でホスピタリティあふれる方達でした！佐藤さんと戸塚さんです。 シーリングライトの件もすぐに対応してくださりありがとうございました。 また引越しする際はぜひお願いしたいなと思っています。友人や家族の引っ越しの際も薦めたいと思います。
引越し日：2026年07月29日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度は友人の紹介で御社を利用させていただきましたが、とても丁寧に対応して下さり、安心して引越しをすることができました。現場作業スタッフはもちろんのこと、電話相談のオペレーターの方も親切で、また引越しが発生した際は利用を検討したいなと思いました。
引越し日：2026年07月29日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても暑い中手際良く丁寧に進めていただき、大変助かりました。 スタッフの皆様もとても感じが良く、気持ちよく引っ越しが出来ました。 またの機会があれば是非宜しくお願い致します。
引越し日：2026年07月29日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月29日 エリア：愛知県知立市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.久しぶりの引越しのため不安でいっぱいの中、何社か見積をとる予定でまずはネットの口コミがとても良かったアップル引越しセンターさまに電話をしました。 他社と比較をする予定でしたが引越し費用が予算より安かったため即決しました。 引越しまでのLINEでのやり取りもとてもスムーズで安心して当日を迎える事が出来ました。 当日はお二人の方が来てくださりきちんと説明をしてテキパキと搬出作業をしてくださいました。 口コミでとても丁寧に荷造りをしてくださると拝見していましたが本当に感動するほど丁寧に時間をかけて作業をしてくださいました。正に職人技でした。見事な作業をずっと見ていたかったのですがおじゃまになってはと思い失礼させてもらっていました。 搬出作業も暑い中、テキパキと爽やかに軽やかにしてくださいました。 作業終了後、おつかれにも関わらず「何か荷物を移動させる希望があれば言ってくださいね。」 と、おっしゃっていただきました。 本当に素晴らしい会社だと実感しました。 これから引越しをする方がいたらぜひぜひアップル引越しセンターさまを紹介させていただきます。 引越し予定のない人にもとりあえず勧めておきます。 30年以上ぶりの引越しでナーバスになっていましたが終始安心してお任せする事が出来ました。 この度は本当にお世話になりました。 心から感謝を申し上げます。 御社の更なるご発展を心より願っています。
引越し日：2026年07月29日 エリア：静岡県静岡市駿河区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月29日 エリア：宮城県亘理郡山元町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月29日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：家族
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A.暑い中、本当にありがとうございました。 またいつか利用したいと思います。
引越し日：2026年07月29日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
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A.とても明かるくテキパキしていて見ている方も、気持ちが良い 程でした。 こまかい確認もしっかりしてくださっており、お２方共大変なのに その姿も見せずやってくださったので、感謝の気持ちでいっぱいです！ 電話対応(みつもり)してくださった方も、ギリギリだったため、 あせっておりましたが、スムーズに対応して下さり、大変助かりました。 ありがとうございます！！
引越し日：2026年07月29日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月29日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：- 家族構成：家族
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A.暑い中、ていねいに対応してくださり、本当に助かりました。 見積もりの時に、「隣人から壁ドンをされている、音を出せない」とポロっと 伝えた事を共有してくださり、ダンボールを届けに来てくださった時も 声をおさえて対応してくださった事に感動しました。 引っ越しの時に来てくださったお２人も、暑い中てきぱきと 荷物を運んでくださいました。音を出すのがこわく、おそうじが ぜんぜんできておらず、汚い所を見せてしまったり、作業をさせてしまって 申し訳なかったです。 私に声をかける時も、声をおさえてくださり、しっかり情報が共有 されていて感動しました。 私も接客係の仕事をしているので、皆さんのようにお客様に 寄りそった対応ができるようにがんばります。 本当にありがとうございました。
引越し日：2026年07月29日 エリア：埼玉県草加市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.若い男女２人で、そんなに力強そうには見えず、大丈夫かなぁと不安でしたが、 とてもスムーズにしっかり運んでくれました。 １つ残念なことは、9:30からの予定なので、支店と距離が近いから、 早く始まったこと。私自身は早く始まったので行政の手つづきにもすぐに 行けて助かったのですが、同居人がいたので、あまり予定が変わると ちょっと説得などしなくてはなりませんでした。(１５分ですが) 前もって連絡(前日までに)してくれると良かったです。 スタッフの２人は若いのにしっかりしていて、男の人はかっこいいし、女の人は かわいいし、なんか、時代はかわったなぁと思ってしまった。 また、利用することがあると思います。次も絶対アップルさん(足立支店) でお願いします。よろしくお願いしますね。
