お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：166766枚
最新更新日：2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4961～4980件 を表示 / 全 125178 件
引越し日：2026年07月29日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月29日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.子供たちが作業中にジャマをしに行っても やさしく対応してくれて、嬉しかったです。 ハキハキとした返事でとてもスムーズでした。 暑い中、ありがとうございました！
引越し日：2026年07月29日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、仕事が速くて助かりました。 また引越しする機会がありましたらよろしく お願いいたします。
引越し日：2026年07月29日 エリア：大阪府柏原市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し作業もテキパキとし、手際も良く、 引越し中の雰囲気も作ってくれていました。 名コンビでした。 ありがとうございました。
引越し日：2026年07月29日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.二回目でしたが、次回もまた使いたいと思いました。 ぬいぐるみが欲しいです。
引越し日：2026年07月29日 エリア：栃木県宇都宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しが地震の翌日にもかかわらず、そして 暑い中作業をしてもらい本当にありがとうございました。 ただ、ガスコンロが残ってしまい、後から宅急便で 送ることになりました。 初めに受付をする際、チェック項目で入れて いたので、安心していました。 私もすぐだったらよかったのですがだいぶして から気付いてしまいました。 お世話になりました。
引越し日：2026年07月29日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月29日 エリア：岐阜県多治見市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.梱包作業など、とても丁寧にして いただき大変満足しております。 ありがとうございました。
引越し日：2026年07月29日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく丁寧でテキパキしてて助かりました！ 子どものおもちゃも直してくれたり、優しくておもしろくて ゆううつなひっこしもとても楽しくできました！ ありがとうございました
引越し日：2026年07月29日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話での対応から、ていねいで良かった です(伊藤様でした) 当日の作業はとにかく早く「さすがプロ」 と思いました。そのうえ「ていねい」で 次回の異動時もお願いします。 「届け作業」も期待してます。
引越し日：2026年07月29日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧かつ迅速に対応していただき、 貴社に引越し作業をお願いしてよかったです。 他の引越し業者のゴミを自ら声をかけて 回収する姿を見て感激しました。 また引越しする際はお願いしたいと 考えております。よろしくお願いいたします。
引越し日：2026年07月29日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まだ細かいものが箱づめ できておらずでしたが、すぐに 箱を渡たしてくれて、一緒に 箱づめして下さいました。 とても丁寧でとても安心してお任せ できました。 暑い中、本当にありがとうございました。
引越し日：2026年07月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越センターは２度目 でした。とても良かったので 会社のひっこしや、別の人の ひっこしでも こちらをおすすめできたらと 思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年07月29日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３人で来ていただきましたが、 おひとり新人さん？で、とても丁寧に教えて いて心が温まりました。 また、通行人などへの気くばり(声かけ)も きちんとしてくださり安心して引越すことが 出来ました。ありがとうございました！！
引越し日：2026年07月29日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.島田さん達の対応、動き、説明など、 全てが完璧でした。 値段がとても安く、質の高いサービスで 非常に満足しました。
引越し日：2026年07月29日 エリア：埼玉県上尾市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月29日 エリア：大阪府堺市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月29日 エリア：大阪府摂津市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ迅速にご対応いただき ありがとうございました。 また、コールセンターのシモジ様にも 大変お世話になりました。
引越し日：2026年07月29日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいな対応でした ありがとうございました
引越し日：2026年07月29日 エリア：北海道札幌市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しだったので、どこの引越し会社に依頼したらいいのか全然わからない状態でした。いろんな会社に見積り依頼の電話をした中で断トツでアップル引越しセンターの電話応対の亀水さんが丁寧に親切に説明をしてくれて感動しました。話し方から相手に寄り添った応対をしていただき、絶対にこの会社にお願いしよと思いました。最初の電話対応は会社の顔でもあるので非常に大事やと思います。亀水さん以外の方が電話に出ることも何回かありましたが、その他の方も誰が出てもみなさん素晴らしい応対で気持ち良かったです。誰が出ても良い応対であるとか、ほんとにすごいなあと思いました。次は何年後に引越しになるかわからないですが、絶対に次もアップル引越しセンターにお願いしようと思います。まわりの友達にもここがいいと広めてます。本当にありがとうございました。もちろん引越し当日の作業に関わってくれたお兄さん方の対応も良かったです。