お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：135023枚
最新更新日：2025年09月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 481～500件 を表示 / 全 100461 件
引越し日：2025年08月28日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.靴下を履きかえるサービスがあれば尚よかったです。 初めての引越で不安でしたが、丁寧にテキパキとされていて 質問にも適確に答えてくださり、次も利用するなら アップル引越センターだと思いました。 今回はお暑い中、どうもありがとうございました。
引越し日：2025年08月28日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変迅速に作業していただき助かりました。
引越し日：2025年08月28日 エリア：大阪府池田市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月28日 エリア：熊本県熊本市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段も安く、作業もとてもテキパキとしていて 早かったです！！ 次も機会があれば、アップルさんにお願いした いです。ありがとうございました。
引越し日：2025年08月28日 エリア：山口県岩国市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.客の要望や思いに対して、親身 になって聞いたり応じたりしてくだ さり、感謝の気持ちでいっぱいです。 初めて貴社を利用させていただき ましたが、これからも利用させていきたい。 お２人、どうもありがとうございました。 汗びっしょりに動いてくださいました。
引越し日：2025年08月28日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心しておまかせできました！ ありがとうございました
引越し日：2025年08月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じよくテキパキと対応して頂きました。 新居につくと、エレベーターが故障し使用出来ない 状況で私自身も対応に困りましたが、４Fまでを 人力で運んでくださることになり、申し訳なさと 有り難さでいっぱいでした。 暑いなか作業してくださった方々(応援に来て頂いた 方も含め)に感謝しかありません。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月28日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2025年08月28日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、植木をお願いしましたが、 心良く引き受けて頂き、丁寧に扱ってくれました。 効率良くテキパキとした作業でとても 感心しました。
引越し日：2025年08月28日 エリア：福岡県飯塚市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬入経路の養生などきちんとした仕事をされていたと 思うが、一度大きな音がした。(たぶん２階のベッドを バラしていた時)あと、扇風機の首振りつまみ(青)が 無くなっていた。(引越した翌日に気付きました。) 全体的には好印象だったが、その２点が残念でした。 照明器具の取付を急にもかかわらず対応ありがとうござい ました。暑い中お疲れ様でした。
アップル引越センターからのコメント
・この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 養生や全体的な対応についてご評価いただき大変励みになる一方で、作業中の大きな音や扇風機部品の紛失によりご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 本来であれば丁寧な取り扱いと確認を徹底すべきところ、至らぬ点があったことを深く反省しております。 ず照明の取付についてご満足いただけた点を励みに、改善につなげてまいります。 貴重なご指摘を賜り、心より感謝申し上げます。
引越し日：2025年08月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・事前に不明点があった時に電話問合せを数回 したが、とても印象良く、受け答えしていただけたので 安心して、当日を迎えられました。 ・当日の担当の方もテキパキと作業していただいて 安心しておまかせできました。 ・不明点にもわかりやすくお答えいただき、 満足した引越しをすることができました。 暑い中、ありがとうございました。
引越し日：2025年08月28日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るく親切、丁寧。 最後まで安心出来ました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年08月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.少しトラブルがありましたが貴社の若手育成の効果も あり気持よく対応いただけました。
引越し日：2025年08月28日 エリア：千葉県八千代市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月28日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月28日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日：2025年08月28日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月28日 エリア：東京都小平市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月28日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月28日 エリア：大阪府堺市北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-