お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:140059枚
最新更新日:2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4981~5000件 を表示 / 全 104424 件
引越し日:2025年08月15日 エリア:東京都台東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.元気よくスピード感を持って進めていただき、終始安心してお任せすることができました。 引越しの際はまたお願いしたいと思いました。 また、可愛いりんごり君の絵が段ボールに書いてあるのも良かったです。りんごり君のおかげで楽しく引越し準備ができたと思います。 ありがとうございました!
引越し日:2025年08月15日 エリア:千葉県市川市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年08月15日 エリア:東京都台東区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.きょうはありがとうございまし た!おにいさんたちちか らもちでかっこよかったで す。またこんどよろしくお ねがいします。 りんごりらくんのおにん ぎょうください。
引越し日:2025年08月15日 エリア:三重県四日市市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.予定よりだいぶ早まり、こちらの準備が整わない中、 迅速な荷出し、手伝いをしていただきました。 私がお皿を洗っている中の皿拭きまでしていただき、 その中でも何気ない会話もできて本当に気持ちが良か ったです。 水も出せず申し訳なかったですが、また機会がありましたら 次も利用したいと思います。 厳しい暑さが続きますが、お体に気をつけてお仕事に 励まされてください。 令和7年8月15日
引越し日:2025年08月15日 エリア:東京都台東区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.お値段以上の対応、サービスだと思います。 次回も、ぜひご相談させていただきます。
引越し日:2025年08月15日 エリア:東京都墨田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.3度目の利用でした! 毎回そうですが、テキパキしていて作業もスムーズで 安心して引越しに供う全ての作業を お任せできます。重い荷物をまとめて4箱 くらい運ぶのを見てさすがプロ…!と何度も 思いました。暑い中本当におつかれさまでした! 9月~10月頃引越し予定の友人がいるので、 強めにオススメしておきました。お身体にお気をつけて これからも頑張って下さい。ありがとうございました! また引越す際は必ず利用させて頂きます。
引越し日:2025年08月15日 エリア:千葉県流山市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.今回も友人からの薦めで申込させて頂きましたが、 価格もお安いのに非常にご親切に ご対応いただき、大変満足です。 丁寧に作業もいただき、誠にありがとう ございました。お願いして本当によかったです。 作業中もお気遣いいただき、新居でイスから 搬入いただいたりと、とても助かりました。 知人にもすすめたいと思います。 改めて本当にありがとうございました!
引越し日:2025年08月15日 エリア:東京都台東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.私自身が始めての引っ越しでとても不安でした。 当日は、ものすごく迅速な対応をしていただき、予想を はるかに越える短い時間で搬出が終わりました。 1つ1つのダンボールから、別の家具、家電も、きちんと どうしますか?と聞いてくださり、搬入も搬出も 30分以内に終わっていただきました。 また引っ越しをする際は、アップル引っ越しセンターさん そして本日対応してくださったスタッフさんにまたお願い をしたいと思いました。本日はありがとうございました。
引越し日:2025年08月15日 エリア:兵庫県神戸市須磨区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧な対応ありがとうございました。 料金も良心的、手際も良く 思っていたより早く引っ越しできました 暑い中、本当にありがとうございました またの機会があればよろしくお願いします。
引越し日:2025年08月15日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと作業してくれて 安心してお任せできました。 また引越があればお願いしたいです! スタッフさん達もとても感じ良かったです。
引越し日:2025年08月15日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代後半 家族構成:単身
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A.とてもやさしい方々で、ストレスなく引っこしをすることができました。 午後のフリー便にしていたので、時間が遅くなる心配もありましたが、 事前連絡もあり予想より早く始めることができたため荷ほどきも すぐに終わらせることができました。 お盆+猛暑日の中、こちらも気づかいながらテキパキ働いてくださり 本当にありがとうございました。 また是非利用したいと思います。
引越し日:2025年08月15日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:単身
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A.すごく迅速であっというまでした! さすがプロ はじめて引越会社を利用しましたが 次回もつかいたいと思うくらい 営業さんも当日のスタッフさんも すばらしかったです! 暑い中ありがとうございました
引越し日:2025年08月15日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しが初めてだったので不安だったの ですが、初めの電話対応から メッセージのやり取り、当日のスタッフ様も 安心できる方で本当に良かったです! またお世話になれればなと思います。 暑い中本当にありがとうございました
引越し日:2025年08月15日 エリア:東京都三鷹市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.女性という事で重い物が持てるか 心配でしたが、丁寧に運べて いました。さわやかな印象も 作業とは関係ないのですが、 良かったです。
引越し日:2025年08月15日 エリア:吊り上げ作業のみ-
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.無理難題を請け負って下さった、アップルさん 小野寺さん、岡橋さん、丹野さんに、心から 感謝しております。 作業、対応、言葉使い、その他も、とても気持ち良くて 本当にスゴイなぁと思いました。 普段、アンケートなどは書かない僕ですが 書かずには、いられなかったです。 作業中の空気感も良く、気持ち悪い話、 プライベートで飲みたいくらいでした笑。ありがとうございました!
引越し日:2025年08月15日 エリア:東京都千代田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は大変お世話になりました。 見積りから当日の搬出入、最終確認まで とても丁寧に対応して頂き、とても気持ち良く 引越しが完了致しました。 本当にありがとうございました。 暑い中、大変御苦労様でした!!
引越し日:2025年08月15日 エリア:東京都三鷹市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年08月15日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.段ボールに記載された「2F」「キッチン」などのメモを 元にスムーズに規定のエリアに運んで下さったおかげで 片づけもスムーズでした。また、不要な段ボールは 持ち帰って下さったり、心遣いが大変ありがたく、 また引っこしがある際にはぜひアップルさんで お願いしたいと思いました。 この度は迅速な対応を頂き、ありがとう ございました!!
引越し日:2025年08月15日 エリア:東京都町田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.とても感じが良く丁寧で親切、気持ちの良いスタッフの方達でした。本当にありがとうございました。
引越し日:2025年08月15日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
