お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：162852枚
最新更新日：2026年09月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4981～5000件 を表示 / 全 122041 件
引越し日：2026年06月05日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月05日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重いものを軽々とスピーディーに かつ、手際よく対応いただきました。 次もよろしくお願いします！！ 都度、こちらのことを気づかってくれるのも とてもありがたかったです。何度か引っこし してますが、一番対応が気持ちよかったです！！
引越し日：2026年06月05日 エリア：東京都日野市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても気持ち良いあいさつから、作業も丁寧で 安心してお願いできました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月05日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今まで引越業者の良い評判を聞いた事がなかったのですが、絶対御社をオススメします！ 初めての引越しで不安ながらも時間にそこまで余裕がない中スタートしました。 数社、自分で見積もりを取り、要望を伝えたところ、御社が１番丁寧 な(お電話メッセージ)の対応をして頂き、こちらに寄り添ったご提案を頂いた ため、お願いさせて頂きました。結果、これ以上にない満足度で 御社にお願いして良かったと心から思いますし、この引越自体が 素敵な思い出になりました。引越当日、佐古さんも小野さんもとて も感じが良く人柄が素敵で、細やかな配慮をして下さいました。 同じ女性として、佐古さんの働きぶりを見て感銘をうけました。 (必ずしも今後もそうしなければならないわけではありませんが)荷物をトラック に積んで部屋まで戻る際、お２人とも走っていらっしゃり、そのおかげでとても スピーディーに進みましたし、家具を置く際のこちらの要望を毎回確認して下さ ったり、言葉遣いもお２人とも丁寧だったり、１つ１つの対応に感動しました。 おおげさかもしれませんが、御社のおかげで素晴らしいスタートになったこ と、心から感謝申し上げます。山本様も最後の最後までご丁寧に対応頂きありがとう ございました。佐古さん、小野さん本当にありがとうございました！
引越し日：2026年06月05日 エリア：三重県四日市市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.・搬入したダンボールを部屋ごとに仕分けてして運んで いただけて助かりました。 ・２年前利用した際と同じスタッフの方(多分)だったと 思いますが、とても迅速に搬出・搬入して頂けて 良かったです。ありがとうございました。
引越し日：2026年06月05日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.他社で断られたクイーンサイズのマットレスについて、嫌な顔 ひとつせずスムーズに運んでくれて助かりました。 戸建住宅への引越で、吊上げ作業が発生しましたが、 冷蔵庫を丁寧に運んでいただけました。初めて引越屋さんを 頼みましたが、素晴らしいクオリティでした。ありがとうございました。
引越し日：2026年06月05日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月05日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月05日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月05日 エリア：東京都町田市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に対応いただきありがとうございました 無事新生活をはじめられてよかったです。
引越し日：2026年06月05日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.次回の引越もお願いしたいと思います。
引越し日：2026年06月05日 エリア：東京都立川市
年代：30代前半 家族構成：家族
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A.この度は大変お世話になりました！ 家族４人での初めての転居に不安いっぱいでしたが、 ご担当の中川様、秋山様、林様のお陰で、安心は もちろんのこと、楽しく思い出に残る引越しになりました。 ４歳の娘にも優しく配慮してくださり、「お引越しの優しい お兄ちゃんにまた会いたい！！！」と嬉しそうに話しています(笑) お仕事も丁寧でお人柄も素晴らしいお３方に人生の節目で ある引越しをお願いできて、私たち家族は幸運でした。 本当に本当にありがとうございました！お体に気をつけて、 頑張ってください！pｓ.娘がりんごりくんを気に入っており、ぬいぐるみ 当たったらうれしいです！
引越し日：2026年06月05日 エリア：東京都八王子市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業もていねいでしかも速く、とてもスムーズに 引っ越しができました。 また引っ越すときはアップルさんにお願い したいです。 １０点付けましたが、できれば１００点を 付けたいです。 ありがとうございました
引越し日：2026年06月05日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.妻に紹介されて以来ずっと使わせて頂いております。 毎回非常に丁寧にご対処いただき大変助かって おります。引越しを検討している人には是非とも すすめさせていただきます。 (担当の方のスマホのカバーに野球選手がおり 名前を検索したら社長がでてきたのは面白かった です)
引越し日：2026年06月05日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.女性2名の作業というのは初めてで、荷物量も多かったので大丈夫かなと心配もありましたが、驚くほどのパワーでテキパキと進めていただきました。 気さくで色々と質問にも答えていただきましたし、手伝ってくれた親戚たちからもら好評でした。 ただひとつ、盗聴器があるかの作業は、部屋を確認しながら終えていたということでしたが、そこは家主と確認しながら、安心であるならそれを伝えながら進めていただきたかったと思います。その作業現場を見ていないので、なんとも言えませんでした。 せっかくいいサービスなので、安心いただくために確認しながら行なっていただけるとより良かったと思います。 とはいえ全般に気持ちよく引越し作業をしていただき満足しております。 また機会がありましたらよろしくお願いします。 ありがとうございました！
引越し日：2026年06月05日 エリア：兵庫県洲本市
年代：- 家族構成：家族
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A.とても早くて楽に終わったです
引越し日：2026年06月05日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月05日 エリア：大阪府東大阪市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年06月05日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.お安く移転する事が出来ました。 敏速丁寧で、何かありましたら、また 利用したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月05日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.もう今回で４回連続の利用に なりました！とてもお世話になってお ります。多分次回も利用します！
