お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140059枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 5001～5020件 を表示 / 全 104424 件
引越し日：2025年08月15日 エリア：千葉県野田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございます。
引越し日：2025年08月15日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くて 早くて良かった。
引越し日：2025年08月15日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は引越し作業、暑い中大変だったと思います。 おつかれさまでした。
引越し日：2025年08月15日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.前回の引越しでもとても良くしていただいたので、今回もアップル引越しセンターさんにお願いしました。 担当してくださったスタッフの方には、本当にお世話になりました。 本来なら事前に梱包を終えておくべきところ、こちらの準備が間に合わずご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。 それにもかかわらず、スタッフの方々は終始親切かつ丁寧に対応してくださいました。 梱包・運搬作業はもちろんですが、例えば冷蔵庫下のマットと新居のフローリングの相性が悪いことについてご指摘いただいたり、洗濯機のホースの長さが届かなかった際には後から自分で購入・取り付けられるよう丁寧に説明してくださったりと、細かな部分まで気を配っていただきました。 また、パソコンデスクも事前に分解しておいてくださるなど、こちらの準備不足や見立ての甘さから生じた問題にも的確かつ親切に対応していただき本当に助かりました。心から感謝しています。 WEB上で価格が明確に決まる点も便利ですし、何よりスタッフの対応が素晴らしかったので、引越しを検討している同僚にもアップル引越しセンターさんをおすすめさせていただきました。 私自身も、次回引越しの際にはまたお願いしたいと思っています。 この度は本当にありがとうございました。
引越し日：2025年08月15日 エリア：愛知県みよし市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.機会あれば また頼みたい
引越し日：2025年08月15日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.終始、笑顔で対応して下さり、スピーディーで 大変助かりました。持運び時も、やはりプロで 気付いた点は、「〇〇しておきますね」と声かけして 下さり安心致しました。一番感動したのは、 ダンボールに記載してある、「キッチン、寝室な ど」の字で各部屋に設置して頂いており、荷ほ どきが楽ちんで、何も言っていなかったのに、凄い！！ と思いましたまた引越する時は是非お願 いしたいですし、友人にもお薦めしときます！！ ありがとうございました
引越し日：2025年08月15日 エリア：東京都調布市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年08月15日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.スタッフのみなさん笑顔が素敵でした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月15日 エリア：東京都小金井市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年08月14日 エリア：埼玉県幸手市
年代：50代以上 家族構成：単身
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A.気持ちよく引越しできました 書籍など重たい荷物が多いのに2個同時に運ばれて衝撃。さすがプロです。 ありがとうございました♪
引越し日：2025年08月14日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.いろんな業者さんの中で、一番見積もりのフォーム様式や料金体系がユーザー目線でわかりやすかったです またメールで確認の連絡がすぐ届いたのも好印象でした この点が決めてでした クレカ払いなのもよかったです 当日作業された方も感じの良い方でした 暑い日に重いドラム式と冷蔵庫をはじめ荷物を運んでもらえて、本当に助かりました 料金もちょうど良い印象でした
引越し日：2025年08月14日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップル引越センターを選んでよかったと改めて感じております。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
引越し日：2025年08月14日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.丁寧かつクイックなご対応で非常に助かりました！ありがとうございました。
引越し日：2025年08月14日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.割れ物注意のテープがほしいです。 暑い中テキパキと引越し作業をしていただきありがとうございました。
引越し日：2025年08月14日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月14日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.※りんごりくんのぬいぐるみ抽選は、すでにお家にいるので辞退させて頂きます。 アップルさんにお世話になるのはこれで3度目でした。 いつも丁寧かつ迅速な作業を、本当にありがとうございます。 テレビ台の扉部分が壊れていたようで、電動ドライバーでパパッと修理してくださったのは感動しました。 これからもお客さまファーストなサービスを宜しくお願い致します。
引越し日：2025年08月14日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.迅速、丁寧に対応していただきありがとうございました。
引越し日：2025年08月14日 エリア：福岡県中間市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.料金も安いしサービスも良くて最高でした！ ありがとうございました！
引越し日：2025年08月14日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月14日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-