お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140059枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 5021～5040件 を表示 / 全 104424 件
引越し日：2025年08月14日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月14日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.とても暑い日でしたが、最初から最後まで迅速丁寧で明るく頑張ってくださいました。 どうもありがとうございました！
引越し日：2025年08月14日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.暑い中での作業ありがとうございました、 小さい子にもお気遣い頂いてありがとうございました。
引越し日：2025年08月14日 エリア：福岡県北九州市戸畑区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.数ある引越し業者の中から、アップル引越しセンターを選んで本当によかったなと思いました。 誰か引越しをする人がいれば、アップル引越しセンターをオススメしたいと思います！ ありがとうございました！
引越し日：2025年08月14日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.家電の配置についてアドバイスして頂いて、助かりました！運び込みも迅速で対応も丁寧でした。ありがとうございました！
引越し日：2025年08月14日 エリア：宮城県多賀城市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月14日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スムーズに行って下さり、助かりました。 暑い中、ありがとうございました。
引越し日：2025年08月14日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.今回は、娘が借りていたシャーメゾンから自宅へ戻るという お引越でした。引越そのものが久しぶりでどうしたら良い かわからずに「スマホで見積もり」…をしていたら電話の嵐 で大変なことに！？そんな中、きらりと光る大きな 声と「社員の仕事ぶりには自信があります」と自信の声 を発していらしたのがアップルさんでした。素晴しい営 業力の話術と声に感動しました。来て下さったスタッフの 方々も素敵な力持ちサンでした。「その笑顔が見たくて、 今日も僕らは汗をかく」トラックを見送りながら笑顔に させていただきました。ありがとうございました
引越し日：2025年08月14日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.荷造りが間に合わず、また 許容範囲だと思っていた梱包 がアウトで別日の提案をされた 時、絶望感が激しかったが、 本部に問い合わせでサポート付の プランに変更対応の提案されて 本当に救われた。引越先搬入の際 サイドデスクが壊れていて、ろうかに落てた。 痛んでいたのは仕方ないが乱暴だったのでは？とうたがってしまう。
アップル引越センターからのコメント
・この度はデスクの破損によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 プラン変更の対応についてご評価いただけたことは励みとなります。 しかしながら荷物の扱いが乱雑に映ったことを深く反省しております。 今後は搬入時の丁寧さを徹底し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
引越し日：2025年08月14日 エリア：大阪府門真市
年代：30代前半 家族構成：単身
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A.とても迅速、丁寧に対応いただき満足です 笑顔でテキパキ対応下さいました 電話も親身に対応で安心しました お値段も納得価格で、他社よりも 対応が良いです
引越し日：2025年08月14日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキと作業して頂き 大変助かりました。
引越し日：2025年08月14日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月14日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
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A.-
引越し日：2025年08月14日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
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A.色々なところで引越しをしましたが、 １番ていねいでしたもう３回目です。 他社さんは、迅速でも私語が多かった り、言葉使いも今いちでした 私語もほとんどなくリーダーの指摘も素晴らしいと思います。
引越し日：2025年08月14日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.とても迅速でテキパキしていて素早く引っ越しが終わり 感謝しています。ありがとうございました。
引越し日：2025年08月14日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月14日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月14日 エリア：大阪府堺市北区
年代：30代後半 家族構成：単身
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A.迅速、丁寧にご対応頂きありがとうござい ました。
引越し日：2025年08月14日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
