お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:140059枚
最新更新日:2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日:2025年08月12日 エリア:東京都葛飾区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またご利用します。
引越し日:2025年08月12日 エリア:茨城県小美玉市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しの際は毎回アップル引っ越しセンターを利用させて頂いています。また引越しの際は利用しようと思います。
引越し日:2025年08月12日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に無いです。
引越し日:2025年08月12日 エリア:千葉県船橋市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます。
引越し日:2025年08月12日 エリア:大阪府大阪市大正区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりから作業終了まで各々丁寧で気持ち良く対応して下さり安心して任せる事が出来ました。 2度目の依頼になりますがやはりここに頼んで良かったと思えました。
引越し日:2025年08月12日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みなさんとても明るくテキパキと荷物を運んでくださいました。 荷造りで段ボールが足りなくなってしまったのですが、嫌な顔1つせず、快く追加の段ボールを貸してくださいました! アップルさんに頼んで良かったです。本当にありがとうございました!
引越し日:2025年08月12日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引っ越し業者さんを利用したので何とも言えないのですが、とても早くてあっという間でした。荷物を運ぶ時はその持ち上げ方で大丈夫なのか!?と不安になりましたが、破損物もなかったのでこんなもんなのかな?と思いました。スタッフの皆さん若い方が多そうでしたが挨拶や受け答えがとても丁寧で最後まで気持ちよく終わることが出来ました。部屋狭いし汚くて申し訳なかったです…。お暑い中迅速に対応していただき、ありがとうございました。
引越し日:2025年08月12日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年08月12日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年08月12日 エリア:神奈川県横浜市栄区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は迅速丁寧な作業で安心しておまかせできました。3名とも明るく元気がありとても好感が持てました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年08月12日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月12日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月12日 エリア:愛知県刈谷市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応の方がフレンドリーで柔軟に対応していただいたことが印象に残っています。ありがとうございました。
引越し日:2025年08月12日 エリア:広島県東広島市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は迅速かつ高品質な運搬作業のほど、ありがとうございました。
引越し日:2025年08月12日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後まで気持ちの良い対応をしていただき感謝しております! また機会があればお願いしたいです! ありがとうございました!
引越し日:2025年08月12日 エリア:愛知県名古屋市守山区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.制服が長年着込まれたもので、正直もう少し 綺麗な制服を着て作業をした方がよいと思った。 (会社側の方で支給がもっと手厚くあるといいかも?)
引越し日:2025年08月12日 エリア:広島県広島市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もし次に引越しの機会があったり、友人が引越しする際には絶対アップル引越しセンターさんを利用したいと思いました! スムーズな引越し本当にありがとうございました!
引越し日:2025年08月12日 エリア:東京都豊島区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年08月12日 エリア:千葉県船橋市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、アップルさんの利用は2回目でした。 感じの良いあいさつから始まり、 物の確認や配置の確認をしっかりと 待っていただき、終始安心して 引っ越し作業をお任せできました! 引っ越しの際はまた利用します! ありがとうございました!りんごりくんがかわいい
引越し日:2025年08月12日 エリア:福岡県久留米市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
