お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:145543枚
最新更新日:2026年02月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 501~520件 を表示 / 全 108776 件
引越し日:2026年01月23日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全ての作業をていねいにやって下さいました。 家具の配置も納得するまで対応して下さいました 重くて大変でしたよね、ありがとうございました それと、不用品の回収、 当日そのまま回収してもらえるのがとにかく 助かりました また機会があればぜひお願いしたいと 思います。
引越し日:2026年01月22日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月22日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月22日 エリア:東京都荒川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月22日 エリア:奈良県生駒郡三郷町
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.アップル引越しセンター様の段ボールだけでなくテレビなどの段ボールも一緒に出していいですよとおっしゃっていただけたようなので出させていただきます。 よろしくお願いいたします。
引越し日:2026年01月22日 エリア:東京都台東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.担当してくださった高橋さんと杉本さんは、 終始丁寧で説明も分かりやすく、とても信頼できる対応でした。 また、下で搬出を担当してくださった二人のスタッフにも、 丁寧に対応していただき、感謝しています。 また引越しの機会があれば、ぜひお願いしたいです。
引越し日:2026年01月22日 エリア:愛知県高浜市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.不用品の引き取りサービスがとても便利で助かりました。引越し作業もスムーズにでき良かったです。また機会があったらお願いしたいです。
引越し日:2026年01月22日 エリア:兵庫県高砂市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.・色々話しながらも丁寧で手際良く やってくれたので安心できた ・質問ありますか?と聞いて下さったので 聞きやすかった ・とても感じのいいお2人だったので 担当して下さりありがとうございました ・2回目の利用でしたがまたアップルさんに 頼みたいと思いました!
引越し日:2026年01月22日 エリア:福岡県小郡市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.手際が良く、作業を進めていただいた点が良かった。 また、作業の方同士もフレンドーで、明るい雰囲気だったのが 良かった。 今回、3度目の依頼(姉2人ともアップル引越センター)だったが、 次回もお願いしたくなるような、丁寧さだった。
引越し日:2026年01月22日 エリア:大阪府大阪市旭区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.6年程前に引越した際、アップルさんを利用して、とても良かったので 今回も利用させて頂きました。 作業員さんお二人のチームワークも良く、重い家財もあっという間 に運んでしまわれて感心しました。 狭い通路や不便なドアの向き等お手数をかけましたが、 養生も丁寧で、難なく行き来して下さいました。 当日になって回収品が増えたのですが、感じ良く対応して頂き、 本当に助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年01月22日 エリア:愛知県名古屋市守山区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年01月22日 エリア:京都府福知山市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.雪が積もって作業する方もご心配されていたとは思いますが、快く、迅速に作業をしていただき本当に感謝しております。 ありがとうございました。
引越し日:2026年01月22日 エリア:奈良県奈良市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.気持ち良くていねいに作業して 頂きました。
引越し日:2026年01月22日 エリア:東京都杉並区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.アップルを利用するのは3回目でした。 今までで1番丁寧かつ、スピーディーで とても気持ち良く引っ越しできました。 リーダー?の方の指示出しも優しく丁寧で 安心して待機していました。(他社で高圧的、 怒鳴る、を見て不快で、ビクビクしたことがあって…) 最後にトラック内を確認するときも、荷台で 作業中にもかかわらず、おりて挨拶してくださり、最後まで とても丁寧でした。ありがとうございました。
引越し日:2026年01月22日 エリア:京都府京都市伏見区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物の積み込みは1時間、行き先での降ろしは40分で、 非常に手際よく、安全に行って頂けました おかげで、荷解きが、他の手続きなど、 引っこしに関わる、他の動きが1日で終えることが できました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年01月22日 エリア:大阪府羽曳野市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.迅速かつ丁寧な仕事ぶりで安心して お任せできました。次回もまた御社に お願いしたいです。
引越し日:2026年01月22日 エリア:東京都中野区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.オンラインのみの引越手続きで 不安がありましたが当日のスタッフ の方々の素晴しい対応と迅速 な荷物の運び出し丁寧な荷解き に安心してお任かせが出来ました。 次回も指名が出来るのであれば 大竹様岩崎様由木様に依頼 したいです。ありがとうございました。
引越し日:2026年01月22日 エリア:大阪府大阪市東住吉区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました!!
引越し日:2026年01月22日 エリア:滋賀県近江八幡市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年01月22日 エリア:大阪府吹田市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、引越しの機会があればお願いします 家族、知人にも勧めたいと思います
