お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：162934枚
最新更新日：2026年09月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 5341～5360件 を表示 / 全 122108 件
引越し日：2026年05月30日 エリア：東京都日野市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度はご家財のお取り扱いおよび盗聴器調査サービスにつきまして、ご不安とご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。 ダイニングテーブルの色落ちにつきましては、ご家財に影響を及ぼしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。 また、盗聴器調査につきましても、実施有無や結果について十分なご説明ができておらず、ご不安なお気持ちを残す結果となってしまいましたことを真摯に受け止めております。 いただいたご意見をもとに、ご家財取り扱いおよびサービス実施後のご説明・報告について改善と再指導を徹底してまいります。
引越し日：2026年05月30日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.丁寧で安心してお任せできました。
引越し日：2026年05月30日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年05月30日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.貴社を利用するのは３回目ですが今回 ご担当頂いた城様、新倉様も とても安心感のある仕事ぶりで大満足です。 またぜひお願いします！！
引越し日：2026年05月30日 エリア：埼玉県所沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.荷物の量が多かったにもかかわらず、快く対応して いただきました。スムーズな作業で大変助かりました。
引越し日：2026年05月30日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.感動しました。ありえない速度でありながら、 丁寧さも兼ね揃えていました。２人のコンビも 完璧です。どう考えても、最優秀新人(若手？) だと思います。
引越し日：2026年05月30日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回4月と5月に娘達が 立て続けに引越ししました。 4月の引っ越しが良かったので5月の引越しも こちらでお願いしました！ とてもよかったです！
引越し日：2026年05月30日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月30日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月30日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.あつい中、ていねいにテキパキと 動いて頂き、ありがとうございました。 ２度目でしたが、アップルさんに おねがいして、よかったです。
引越し日：2026年05月30日 エリア：宮城県岩沼市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回大変助かりました。 また機会があれば宜しくお願いします。
引越し日：2026年05月30日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました！ また引越しをする際は、ぜひお願いしたいと思います。
引越し日：2026年05月30日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2026年05月30日 エリア：広島県広島市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年05月30日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.これまで、大手業者で何度も引越しをしてきたが、サービス、品質とも大手と遜色なかった。それなのに費用は、かなり安く、大変にありがたかった。今後も良質なサービスの提供をお願いします。 なお、LINEのカメラ通話などを使い、家財の量をみながら見積もりをできると、より良いと思いました。
引越し日：2026年05月30日 エリア：千葉県柏市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月30日 エリア：東京都西東京市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コスパ最高です。 迅速＆丁寧な対応で、安心してお任せできました。 次回引っ越す際にも、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2026年05月30日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引っ越しセンターさんの益々の 御発展を心よりお祈り致します。
引越し日：2026年05月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は本当にお世話になりました。 予算内のお値段で、引越しと不要品の引き取りをしていただきとても助かりました。 スタッフの皆様のおかげで、時間を無駄にせずスムーズに引越しを完了させることが出来ました。本当にありがとうございました。
引越し日：2026年05月30日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は、お引越し作業ありがとうございました。私たちは仕事柄引っ越し が多いのですが、これまでもアップルさんには、お世話になっております。 今回も引越し作業はもちろん、家具の配置についても大変丁寧に対応して いただきました。配置後に「やっぱり変えたい」とお願いした際も、古 谷さんが嫌な顔ひとつせず対応してくださり、とてもありがたかったです。 また、床に傷がつかないようなアドバイスまでいただき、サービス全体を 通して「コスパが良すぎる！」と感じました。これからもお願いすることに なりそうです。 前回もアンケートを書いたのですが、提出しそびれてしまい、その時の感謝も お伝えしたいです。前回(３年前)のスタッフの方々も大雨の中、千葉から 栃木までと大移動でしたが、とても丁寧に対応してくださいました。ありがとう ございました。 もう「リピート確定」ですし、実際に友人にも紹介したほどおすすめできる業者 さんです！ この度は本当にありがとうございました。これからさらに暑くなりますので、 皆様どうぞお身体にお気をつけてください。 また引越しの際にはぜひよろしくお願いいたします。
