お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：166766枚
最新更新日：2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 5421～5440件 を表示 / 全 125178 件
引越し日：2026年07月21日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても暑い中、運び出しも搬入もすごくスムーズでスピーディでした。 汗だくで申し訳なくなるくらいでしたが、とても気持ちよく嫌な顔を一切せずに対応してくれました。
引越し日：2026年07月21日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.渋滞で遅れそうとしっかり事前連絡を頂いたり、丁寧にテキパキとやっていただけました！この暑い時期にも関わらずご対応していただきありがとうございました！ 担当して下さった、千葉さんと藤田さん、改めてありがとうございました！
引越し日：2026年07月21日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回担当してくださった【植林さん】が本当に凄くて終始感動してました！ もう1人のアルバイトの子？に自分で作業しつつ、的確に指示を出してあっという間に荷物が無くなり、さすがプロだと感じました！ 植林さんの人柄が本当に良くって、今回お任せして良かったねって引越し後もずっと夫婦で話してました！ 是非また次の引越しもアップルさんに任せたいなと思います！勿論周りの人にも紹介します！ 植林さん、暑い中遅い時間までありがとうございました！
引越し日：2026年07月21日 エリア：大阪府豊中市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回の引越しは建物の取り壊しに伴い、不用品を残せる特殊なケースだったため、持って行く物と置いていく物の分別で大変だったことは理解しています。 ただ、生活に必要なガスコンロまで置いていかれてしまったのは少し残念でした。今回の依頼者は高齢でもあるため、持ち出す物の最終確認をもう少し丁寧にしていただけると安心です。今後の再発防止の為にも改善していただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
引越し日：2026年07月21日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.買い取りの結果はいつごろ出るのでしょうか？
引越し日：2026年07月21日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ネットで予約ができ手軽だったので今回お願いしましたが、 予想を超える丁寧さと手際の良さで驚きました。 お顔を合わせた瞬間にスタッフの皆様が挨拶 くださり安心してお任せできる！と感じました。 スタッフの方達の円滑なコミュニケーションもなんだか あっぱれ！という気持ちになりました。 引越しでこんなに気持ちの良い対応を頂けたのが 初めてでした また引越しする際はお願いしたいと本当に思います。 暑い中丁寧にありがとうございました！！
引越し日：2026年07月21日 エリア：東京都府中市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年07月21日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.いつもありがとうございます
引越し日：2026年07月21日 エリア：千葉県茂原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、テキパキと対応してもらいました。 言葉づかいも丁寧でしたし、気使いも良かったです。 終始、安心してお願いできました。
引越し日：2026年07月21日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2026年07月21日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月21日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
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A.何度も引越し内容を変更してしまったのにも 関わらず、毎回丁寧にご対応いただき、 ありがとうございました！ 当日、ご担当いただいた高谷様、森様、気温４０度を 超える中の作業本当にありがとうございました！！ ２Fからの運び出し、３Fへの搬入、地獄だったと 思います。イヤな顔ひとつせず、最後までスピードを 落とさずの丁寧な作業に感動しかありません でした…！！！ また、機会があればよろしくお願いいたします！
引越し日：2026年07月21日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月21日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.冷蔵庫が水びたし状態だったのですが 不用品として回収していただくにあたり、丁寧に拭いてから 回収してくれました。 今まで何度も引っ越しをしてきましたが ここまで愛想が良い方達は出会ったことがありません。 担当してくれて感謝です。
引越し日：2026年07月21日 エリア：東京都小平市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月21日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：30代後半 家族構成：単身
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A.・非常に安価な料金で大手と変わらないサービスを して頂けてとても助かった。次回からも使いたい。 ・トラックに余裕があったこともあり、予定していたよりも 多くのにもつを運んでくれてありがたかった。 (聞いてくれてとても心くばりが出来て いるなと思った) ・夏で、とても暑い日だったが、ハキハキとしていて、とても 良い対応だった。事前の電話の人も話しやすかった。 ・エアコン業者の人は、引越し対応の人に比べると愛想力 見だしなみが良くなかったが、追加料金なく、普通に使えてるので 特に文句はない。ありがとうございました。
引越し日：2026年07月21日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.全てWEB完結なのが本当に楽でした。 （仕事をしていると営業時間内に電話するのは難しいため） 暑い中ありがとうございました。
引越し日：2026年07月21日 エリア：広島県安芸郡海田町
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年07月21日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.真夏の中、とても親切に大応してくださいました。 面倒かと思いますが、スリッパ(上ばき)などはいて いただけると申し分ありませんでした。(それ以外は満点です) 今回はありがとうございました。次回、 引越しの際にはまた利用させていた だきます。 りんごりくんぬいぐるみ、ぜひほしいです！！
