お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 5421～5440件 を表示 / 全 114515 件
引越し日：2026年02月02日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応から作業までとても丁寧に対応 していただき、気持ちよく新居に むかえました。 今回作業していただいたスタッフさん １００点満点です！！ ありがとうございました。
引越し日：2026年02月02日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.寒い中ありがとうございました。
引越し日：2026年02月02日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月02日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：2026年02月02日 エリア：愛知県安城市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今迄の引越しで一番良かったです。
引越し日：2026年02月02日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.最高でした。 ナガシマさんの人がらと仕事の(引越し)テキパキさ、アップルさんのホコリとなりうる 方です。どこでもこの方なら喜こんでくださると思います。 相手の人も(渡邊さん)本当に良く、テキパキと重いタンス等を運んで頂きました。 アップルさんのツドウの良さ、マナをしっかり身に付けており 人気No1はそこにあるのだと思います。 本当に有難うございました。(出会えて良かったです)
引越し日：2026年02月02日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.初めての依頼でしたが、とても満足しております。 お値段もお安く、追加料金もなく(←半信半疑で したが)丁寧に素早く作業して頂きました。 お値段が安かったので、作業はあまり期待しな いでおこうと思っていましたが、良い意味で裏切られ ました。 ３月末にある家族の引越も今回担当して頂い た下方さんにお願いしたいです。 (超繁忙期ですが…)
引越し日：2026年02月02日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当していただいた２名のスタッフの方が とても好印象でした。 作業はモチロンですが、私語もなく丁寧な 言葉で連携をとられておりまったく 不満はありませんでした。 次回の引越しの際にも是非頼みたい と思いました。 気持ちの良いサービスでとても満足しています。
引越し日：2026年02月02日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ご丁寧にご対応いただき ありがとうございました。
引越し日：2026年02月02日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年02月02日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもテキパキと重いダンボールも軽々持ち上げて あっという間に終わりました。 どう箱に入れていいかわからなかった物なども うまく運んでくださり助かりました。 作業も丁寧でした。 ありがとうございました！！
引越し日：2026年02月02日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.私の勝手な都合で作業時間を早めて 頂きました。とても助かりました。ありがとうございます！ おかげ様で無事引越しできました。 感謝っ！！
引越し日：2026年02月02日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.竹脇さん、藤田さんに担当頂けて良かったです。 スムーズでテキパキ作業をして頂きました。
引越し日：2026年02月02日 エリア：兵庫県神戸市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とてもたすかりました また引越す事があればよろしくお願いします ダンボール引きとりの件でTELする事でしたが かかってきてませんどうなってるのですか すごくいいイメージだったのに残念です
アップル引越センターからのコメント
・この度はご利用いただき、温かいお言葉をありがとうございます。 一方で、ダンボール回収の件でお電話のお約束ができておらず、ご不安とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 本来、迅速にご連絡すべきところ対応が行き届いておりませんでした。 せっかく良い印象をお持ちいただいていた中で残念なお気持ちにさせてしまい、重く受け止めております。 早急に状況を確認し、担当よりご連絡を差し上げます。
引越し日：2026年02月02日 エリア：東京都豊島区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.３名のスタッフ方、誠にありがとうございました。 松本さんの仕事ぶりに感服しました！！ 新人スタッフさんへの声掛け、指導の様子も 大変気持ちのよいものでした。 人生もう一回お引越しがありそうなので また、宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月02日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧にテキパキと作業して頂き助かりました。 次回も利用したいと思えました。
引越し日：2026年02月02日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.河埜さん、宮下さん、森田さんともていねいで親 切に対応してくれました。 職場の同僚にも紹介したいと思い ます。
引越し日：2026年02月02日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回、２度目の利用になりますが、 ２回とも非常に丁寧な引っ越し作業でした。 特に今回の方は、「何かお手伝い出来る事ありませんか？」 「気になる点ありませんか？」とお声掛け頂き、いくつ か変更したい事や角度など面倒臭がらずに、 やって下さいました。ありがとうございました。 身だしなみについても他社の方は少し汚ならしい 雰囲気の人もいましたが、今回はコミュニケーションとりやす かったです。
引越し日：2026年02月02日 エリア：東京都北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.すばらしいプロの仕事をしていただきました。 すでに、様々な人へリコメンしております。 お世話様でした。
引越し日：2026年02月02日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.すごく安い料金で少し不安がありましたが、とても丁寧な作業で 大満足です。 本当にありがとうございました
