お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:162934枚
最新更新日:2026年09月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 5441~5460件 を表示 / 全 122108 件
引越し日:2026年05月29日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日:2026年05月29日 エリア:宮城県仙台市若林区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になり、ありがとうございました。
引越し日:2026年05月29日 エリア:埼玉県鴻巣市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し前のオンライン調査が良く 他社と比較しても安く選びました。 当日まで分からないことはLINEで きけるのも良かったです。 当日の担当者は2人で野口さんが特に 手ぎわよくスピーディーに行なってくれたのが 感謝です。また利用したいと思います。
引越し日:2026年05月29日 エリア:東京都葛飾区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しは始めてだったのですが、 電話対応の方もわかりやすく教えて下さり、 大変助かりました。ありがとうございます 引っ越しスタッフの方々はすごく丁寧に運んで 下さいました。引っ越しの作業も早く終わり、 アップルさんに決めて本当に良かったです。 ありがとうございました
引越し日:2026年05月29日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ迅速に対応して頂きました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年05月29日 エリア:千葉県流山市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月29日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月29日 エリア:大阪府大阪市住吉区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応からご親切に安心して引っ越しすることができました。ありがとうございました。
引越し日:2026年05月29日 エリア:滋賀県大津市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.事前申請していた荷物の数から、大きく 増えていたにも関わらず、困ったことや、 イレギュラーの事にも、終始、笑顔で、 瞬時にご対応下さり、本当に助かり ました。ただ引越しをして下さったというより、 親身になって、困っている事を解決して下さる 素晴らしいチームでした。以前にもお願いしました が、変わらずすごいご対応で、家族一同心から 感謝しています。
引越し日:2026年05月29日 エリア:京都府京都市下京区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールが可愛くて、荷造り頑張れました!
引越し日:2026年05月29日 エリア:大阪府大阪市平野区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキと行って頂いて、予想よりも早く終わって良かった。
引越し日:2026年05月29日 エリア:兵庫県伊丹市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2026年05月29日 エリア:大阪府池田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.価格も、引越までの質問に(Telで)こたえてくださ る時も、又、当日も本当に ていねいにとてもスピーディーに して下さいました。予定より2時間くらい 早くおわり、かつ丁寧で傷もなかったです。 本当に助かりました。ありがとうございます。
引越し日:2026年05月29日 エリア:大阪府大阪市此花区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さんの連携が良く、あっという間に搬出(搬入) が終わり大変助かりました。 当日お願いしました不用品回収も 快く引き受けていただけました。 迅速、丁寧でとても良かったです。 お世話になり、ありがとうございました。
引越し日:2026年05月29日 エリア:東京都台東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.結局収まったものを「これ入りませんよ」と 言われたことが2回ほどあったので、 そのあたりは慎重に判断してほしい。 洗濯機はギリギリだったので 本当に助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年05月29日 エリア:奈良県香芝市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早い作業で対応も素晴らしかったです。 ありがとうございました。
引越し日:2026年05月29日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年05月29日 エリア:兵庫県神戸市灘区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.想定よりも荷物が多かったですが 気持ち良く対応して頂けました。
引越し日:2026年05月29日 エリア:東京都渋谷区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.東京南支店の田那辺さん、大変ありがとうございました。
引越し日:2026年05月28日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.窓口中尾さん ぎりぎりまで良い案を考えてくださり 申し込み後のやりとりもとてもスムーズで 安心できました。 当日松本さん 一般的な家よりかなり量があったと思いますが 穏やかに迅速丁寧な作業をしてくださいました。 待ってる人のために椅子の順番を調整する配慮は初めて受けてとても嬉しかったです。 敬語で話されてるのも好印象でした。 今回時間差で2回分申し込みをしたのですがマイページに1つしか表示されず、クレジット処理も特殊で非常に不便でした。改善を希望します。
