お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:166766枚
最新更新日:2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日:2026年07月21日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧なお仕事をされていらっしゃいましたので、安心してお任せ出来ました。特に暑い日だったにも関わらず、真摯にご対応頂き誠にありがとうございました。
引越し日:2026年07月21日 エリア:埼玉県上尾市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年07月21日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は暑い7月の時期の引越しにも関わらず、とても丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました!うちはタワマンだったのですが、管理人さんとのやり取りも事前に連絡を取っていただけたのがとても助かりました。当日は朝からスタッフの皆様がテキパキと驚きの速さで運んで下さり、かなり重い昇降デスクや大きめの洗濯機もあり不安でしたが、難なく新居まで運んでくれて一安心でした。 とにかく元気で優しいスタッフさん達で、私達への気遣いもしていただき、アップル様に頼んで良かったと思いました。 友人知人にもぜひ薦めさせて頂きます! これからも頑張ってください!
引越し日:2026年07月21日 エリア:東京都北区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年07月21日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年07月21日 エリア:熊本県熊本市中央区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.夏の日中の暑い時間帯で大変だったと思いますが 山宝さん率いる3名のチームで丁寧かつ迅速に作業を 行って頂きました。大事な家具、荷物の握りが丁寧で 大変ありがたかったです。過去一番、安心してお任せを できました。重量のある洗濯機や冷蔵庫もチームワーク の良さで安全に運んで頂けました。 チーム内の声かけや、雰囲気の良さなど、山宝さんの人柄 の良さが伝わりました。この度は大変ありがとうございました。
引越し日:2026年07月21日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.以前の引越しで頂いた、大きなりんごり君ぬいは今も大切にしています笑 どこで感謝を伝えたらいいかわからずこちらで失礼します!ありがとうございました!!
引越し日:2026年07月21日 エリア:神奈川県川崎市麻生区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年07月21日 エリア:東京都品川区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.暑い中での引越でしたが、テキパキと 進めて頂きました。ありがとうございました。 今回、リピートでアップルさんにお願い しましたが、頼んでよかったです。
引越し日:2026年07月21日 エリア:東京都八王子市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.暑いなかありがとうございました。
引越し日:2026年07月21日 エリア:千葉県市川市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年07月20日 エリア:東京都港区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年07月20日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年07月20日 エリア:東京都墨田区
年代:50代以上 家族構成:家族
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A.引っ越しはとてもよかったです。 仕事をしていますので、関係のない営業の電話はやめていただけると助かります。 メールはいつでも大丈夫です。 よろしくお願いします。
引越し日:2026年07月20日 エリア:東京都大田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても荷物の量が多かったのですが、最後まで真摯にご対応頂きました。本当に感謝しております。 引っ越す際はまた利用したいです。
引越し日:2026年07月20日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年07月20日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.作業量が多く、かつ県をまたいでの時間がかかる作業を、遅い時間までご対応いただき、とても感謝しています。プロのご対応はとても信頼できました。機会があればまたぜひお願いできたらと思います。
引越し日:2026年07月20日 エリア:茨城県守谷市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.時期やタイミングによるかもしれませんが、トラックでの引っ越しのイメージは安くても10万円単位だったため、価格面で驚きました。品数や手間を考えると、単品で送るより安価で楽と思いました。また機会があれば是非利用したいです。
引越し日:2026年07月20日 エリア:愛知県名古屋市東区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年07月20日 エリア:東京都足立区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
