お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153074枚
最新更新日：2026年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 5521～5540件 を表示 / 全 114515 件
引越し日：2026年01月31日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応いただき、こちらの要望にも当日こたえていただき大変感謝しています。 また引っ越す際は、是非お願いさせていただきたいです。 この度は誠にありがとうございました。
引越し日：2026年01月31日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月31日 エリア：愛知県知多市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、２回目の利用をさせていただきました！ 前回、利用させていただいた時から次回引っ越しがある際には、アップルさんにも声をかけよう！と思ったくらい、前回の印象が強く残っていました。 今回作業をしてくださった方々も丁寧で安心感がありました。 こちらが当日、急遽処分引き取りをお願いしてもご対応くださり、また、リスト以外で運んでいただきたいものが発生した際も快く引き受けてくださり、とても助かりました！ 今回、戸建てへの引っ越しとなり次回があるかは分かりませんが、その際には絶対アップルさんにはお声掛けしますし、周りで引っ越し検討の方が見えた際には、紹介したいと思います。 予約完了まで対応くださった電話窓口の方も嫌な感じも一切なく、とても丁寧に対応いただきました。（他社さんとは比べられないくらい、親身に対応してくれました） 今回も本当にありがとうございました！！ とても良い引っ越しとなりました。
引越し日：2026年01月31日 エリア：千葉県袖ケ浦市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今までで1番親切で丁寧な方々でした。 以前こちらで頼んだ際にちゃんとはまっておらず壊れていたベッドの引き出しでしたが、今回の方は何も言っていないのにそれを直してくださいました。 丁寧で親切にしていただきありがとうございました。 またこのおふたりに頼みたいです。
引越し日：2026年01月31日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりもしつこい電話もなく簡単。作業は時間がかかるが丁寧でまた頼みたい。
引越し日：2026年01月31日 エリア：愛知県北名古屋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しは初めてだったのですが、段取りから運搬開始、大型家電の設置やベッドに至るまで迅速かつ丁寧に対応していただきました。元々ベッドの解体を依頼していましたが、解体が必要ない状態で搬入できるのではないかと機転を利かせていただき、スムーズに作業をしていただけたので助かりました！ 照明の取り付けや洗濯機の設置、追加で依頼した細々とした内容も快く引き受けていただき、本当にありがたかったです。 また機会がありましたらアップルさんにお願いしたいです。
引越し日：2026年01月31日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.宮下くん 郡司さん ありがとうございました。 2人で声を掛け合って作業している姿がとても印象的でした。 ひとつ前の引越しの時はPCを壊されてしまってとても不安でしたが、今回は本当に丁寧にテキパキと運んでいただけて嬉しかったです。 これからも頑張ってね！ また機会があったらアップルさんに依頼させていただこうと存じております。 お世話になりました。
引越し日：2026年01月31日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの要望にも丁寧に対応して頂いて感謝しております。ありがとうございました。
引越し日：2026年01月31日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月31日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月31日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく丁寧でテキパキ作業してくれました。時間に少しでも遅れそうな時はすぐに連絡をくれ、遅れあとも丁寧に謝ってくださり本当によかったです！
引越し日：2026年01月31日 エリア：広島県広島市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機の設置、照明の取り付けまでやってくれて大変助かりました。 また引越しの際はお願いしたいです。
引越し日：2026年01月31日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出～搬入までとてもスピーディーに 対応いただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月31日 エリア：東京都墨田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的にスムーズなご対応だったと 思います。丁寧な作業ありがとう ございました。 (笑顔で応対されていたのも印象的でした)
引越し日：2026年01月31日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗たく機の器具が新居に必要で 取付けが出来ない状況になりました。 遠方からの者ですので土地カンも無く、 購入に行く交通手段もなく困まっていた ところ、スタッフの方から「自分達が買って来ます！」 との事、きっとマニュアルではトラブル防止の為 やるべきではない事でしょうが、客が本当に困まっている こと、今、何を求めているのかを最優先に対応してくれ 本当にありがとうございました！
引越し日：2026年01月31日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月31日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応よく、テキパキと短時間で して頂き、とてもたすかりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月31日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅れての到着でしたが時間までに完了していただき、 丁寧でスムーズで素晴らしかったです。 みなさんが運んでくれている間に掃除機を かけたりしていましたが、大丈夫ですよと言ってくれて やりやすかったです ありがとうございました！！
引越し日：2026年01月31日 エリア：兵庫県三木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月31日 エリア：静岡県沼津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
