お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140059枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 5541～5560件 を表示 / 全 104424 件
引越し日：2025年08月03日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.北村さんチームのプロの作業により、迅速に引越しが 完了しました。体験は非常に良かったです。
引越し日：2025年08月03日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速かつ丁寧に対応いただけたので、 安心しておまかせすることができました。
引越し日：2025年08月03日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月03日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２人とも、テキパキしてくれました。
引越し日：2025年08月03日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月03日 エリア：兵庫県加古川市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.諦めたタンスも窓から入れていただきました。本当に感動、感謝です。
引越し日：2025年08月03日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一件前の作業が想定より荷物が多く時間がかかったとの ことで少し遅れて到着されましたが、丁寧にお詫び頂き スピーディーに作業してくださり、大変助かりました。 照明や洗たく機も設置していただきありがとうございました 暑い中、遅くまで大変な作業を気持ち良くこなして いただきました。
引越し日：2025年08月03日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切にして頂きました。 気温も高く、物件的にもかなり大変だったと 思うのですが、こちらが体調を心配してしまう くらい、スムーズにやって頂きました。 また、咄嗟の要望にも親切に対応して頂き 感謝しております。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年08月03日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で気持ちの良いやりとりでした。 電話の時点で、いいところが見つかってよかった～と思って いたのですが、当日来ていただいたスタッフさんも本当にすて きでした！ 臨機応変に対応していただいて助かりました。 不安な新生活だったので、たのんで本当によかったです。 安心できました！ 知り合いにもオススメしたいし、自分が引越す時はまた ぜひお願いしたいです。 ありがとうございました！
引越し日：2025年08月03日 エリア：千葉県習志野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧で親切だった。 扉の取付まで手伝ってくれたので助かった。 今まで、アートや日通で引越ししたときは、 荷物の破損や紛失があったが、貴社は トラブルもなく、作業員も親切だったので、 今までで一番良い会社だと感じた。
引越し日：2025年08月03日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月03日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月03日 エリア：千葉県習志野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早く、丁寧で思っていた時間よりも早く 引越しができて、とてもよかったです。 ただ無料オプションの盗聴器検査の際 声掛けはあったものの検査をしている間に トラックに荷物が残っていないか確認して欲しい と言われてしまったので一緒の検査の確認ができません でした。お時間も限られているとは思いますが できれば検査中はお部屋で一緒に確認を したかったです。暑い中、ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。 作業の早さや丁寧さを評価いただき嬉しく存じます。 一方で、盗聴器検査の際にお客様とご一緒に確認できなかったことにつきましては、配慮が行き届かず申し訳ございません。 今後は検査中のお立ち会いや案内方法について改善し、ご安心いただける対応を徹底いたします。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
引越し日：2025年08月03日 エリア：福岡県直方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても迅速に荷物を運んで頂きました 施設から施設への引越しでしたがあいさつも さわやかで感じよかったです。 暑い中一生懸命に作業して頂きありがとうございました 次もし機会がありましたら同じ方にお願いしたいと 思いました。
引越し日：2025年08月03日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ動いて下さって助かりました！ ありがとうございました。
引越し日：2025年08月03日 エリア：三重県四日市市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬入が終わって鍵を受け取り一緒に荷物確認をした時ベッド組立が終わっており指示を出してないのにフレームが出来上がってた事に感動しました。 この度は暑い中作業してくださり本当にありがとうございました。
引越し日：2025年08月03日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度でも、再利用したくなるサービスと金額です！！ 作業も非常にスムーズで、今回で妻と合わせて５回？ほどですが 困ったことが一つもありませんでした。 ８月という猛暑の中、テキパキと運んでいただいた、 前田さん、山本さん、小澤さん、本当に感謝しております。 今回きりで、大きな引越しは当分ありませんが、 周りで引越し予定の方がいたら、勧めさせていただいます！！ 本当にありがとうございました。 「りんごりくん」…めっちゃ欲しいです！！
引越し日：2025年08月03日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今までで１番良かったです。 次も依頼したいです！！
引越し日：2025年08月03日 エリア：愛知県岡崎市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月03日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
