お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:166766枚
最新更新日:2026年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日:2026年07月19日 エリア:東京都三鷹市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても仕事が丁寧で的確でスピーディーで 驚きました。こちらの不明点も親切にその場で 答えて下さり、安心してお任せできました。 荷物の積み込みが終わり、新居に移動した 時点ですでに搬入が終了しており、本当にあっという間 でした。 引越当日に出た不要品も臨機応変にご対応下さり とても助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年07月19日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年07月19日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても良いサービスをしていただいたと 思います。 ありがとうございました。
引越し日:2026年07月19日 エリア:愛知県刈谷市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.「勝ち負け」に こだわったり 頭をかかえるような 「トラブル」とか 夜もねむれないといった 「敵」をつくらない…というのが わたしの引っ越しに対する姿勢があり それが自分の幸福だということを知っている… 暑い中、本当に ありがとうございました。 また機会がありましたら よろしくお願いいたします。 ジョジョ、知っている方がいらっしゃったのが、個人的に嬉しかったです笑
引越し日:2026年07月19日 エリア:千葉県船橋市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.今回もありがとうございました! お値段がお得な上にご対応 も素晴らしかったです。気持ちの良いご対応 ありがとうございました! 当初13:00~15:00 アップルさんではありませんが、エアコンの取付業者さんが予定 より大変遅れていらっしゃいました。開始が16:30ごろ、終了が 21:00ごろとなり、工事音が大きかったため下の階の住人から 即お叱りを受けました。遅れてしまうのは仕方ありませんが 夜にかかる場合は別日に対応いただく等ご配慮 いただけると良いと思います。
引越し日:2026年07月19日 エリア:宮城県仙台市宮城野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年07月19日 エリア:神奈川県鎌倉市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧でスピーディな引越し作業をして 頂きましてありがとうございました。 たくさん私にお話し掛けて気を使って 下さったりとても思い出の引越しメモリーと なりました! 前田さん龍型の流木 ぜひ飾って下さいね! お二方へ感謝です。 3回目の引越がある時はまたお願いします
引越し日:2026年07月19日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ていねいで礼儀正しくすばやく、すばらしかったです。 また引っ越しする際もお願いしたいです
引越し日:2026年07月19日 エリア:東京都足立区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、スムーズに仕事をしていただきました。 ありがとうございました。
引越し日:2026年07月19日 エリア:熊本県熊本市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.テキパキして下さいますがドアの狭いところは 慎重に扱って下さいました。本当に暑い中、 笑顔でさわやかに対応して下さいました 感謝しかありません 来てくださったお二人にありがとうと お伝え下さい
引越し日:2026年07月19日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.スムーズに作業して頂いて、ありがとうございました!
引越し日:2026年07月19日 エリア:埼玉県さいたま市大宮区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.猛暑の中での迅速丁寧な作業ありがとうございました。家具の設置場所なども色々とご対応頂きました。お陰様で気持ち良く引っ越しできました。
引越し日:2026年07月19日 エリア:千葉県松戸市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました。また、何かの際はお願いしたいです。
引越し日:2026年07月19日 エリア:大阪府大阪市東住吉区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.暑い中、本当にお世話になりました。 前回同様にてきぱきと作業してくださって、感謝いたします。 またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。
引越し日:2026年07月19日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.大変暑い中、迅速にご対応いただきありがとうございました! 当日の家具搬出や設置においても臨機応変に対応いただき、とても助かりました。 室内メインで動いてくださったスタッフの方がダンボールを荷解きしやすいように置いてくれていたので、引越し後の片付けがやりやすかったです。 もう1人のスタッフの方も引越し終わりに「またお願いします」と気持ちのいい挨拶をしてくれました。 引越し先が手狭でエレベーターもなかったので、暑い中お願いすることに申し訳ない気持ちもあったのですが、こちらでお願いして良かったと思いました。
引越し日:2026年07月19日 エリア:熊本県宇土市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2026年07月19日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:30代前半 家族構成:家族
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A.とても親切に対応いただき感謝しかありません。 ありがとうございました。
引越し日:2026年07月19日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2026年07月19日 エリア:東京都大田区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.暑い中での作業となり、非常に申し訳なかったのですが、快くテキパキと作業していただけて大変助かりました。ありがとうございました。
引越し日:2026年07月19日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.猛暑の中、丁寧に作業していただき ありがとうございました。
