お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：139086枚
最新更新日：2025年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 541～560件 を表示 / 全 103640 件
引越し日：2025年10月21日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.見積もり金額が抑えられた上で、荷物の損傷もなく運んでくださったので大満足です。ありがとうございます！
引越し日：2025年10月21日 エリア：宮城県仙台市太白区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越し業者にお願いしました。 お名前を忘れてしまいましたが電話対応もとても安心できる対応で素晴らしかったです。 当日も一つも残念に思う瞬間はなく、最初から最後までテキパキとこちらの要望を聞いてから作業をしてくださり本当にすごいなという気持ちでいっぱいでした。 責任者の斎藤さんも素晴らしい方でした。 気持ち良く新しい家でのスタートになりました。 本当にありがとうございました！
引越し日：2025年10月21日 エリア：埼玉県川口市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ウェブで予約・やり取り出来るのがとても良いですね。不定休の仕事なので、入電に悩まされなくても良い為、他社と比較したうえでアップルさんを選びました。 また近いうちにお世話になるかも知れないので、その際は宜しくお願いします。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは搬出時の荷物の扱いに不備があり、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。 液体物の箱の置き方やテーブル角の傷について、ご不安・ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 今後は取り扱い時の確認・配慮をより徹底し、再発防止に努めてまいります。 このような中でも温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2025年10月21日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年10月21日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年10月21日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！ 次引越しする時もお願いします
引越し日：2025年10月21日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月21日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.姉に紹介していただきました。 お値段もお手頃でテキパキと動いて くれたので早くおわりました。 ありがとうございます。
引越し日：2025年10月21日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しの際は是非またよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年10月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月21日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.開始時間の相談の時に午後から午前になる理由を知りたかったです。
引越し日：2025年10月21日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月21日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月21日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.どうもありがとうございました！
引越し日：2025年10月21日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月21日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました。 スムーズに引越しできたと思います。 電子レンジのアースをつけていくの忘れていましたが 全体的に丁寧にテキパキとしてくれていました。
引越し日：2025年10月21日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年10月21日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越しをお願いしましたが、担当の方が とても丁寧で感じの良い方たちでした。作業も テキパキと進めてくださり、予想より大幅に早く 終わったので助かりました。 急遽お願いしたことにも対応してくださり 感謝の気持ちでいっぱいです。引越し業者で 迷っている方がいたらおすすめしたいと思います。 次回もお願いします。ありがとうございました。
引越し日：2025年10月21日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.２人のスタッフの方が来てくれてテキパキとしていて、 新居で電気の交換をしてくれて、あとで説明書読み ながらやろうと思っていたのでとても助かりました。 洗たく機から水もれしそうなことも教えてくれて、 言われなかったら気付かなかったので、２人のスタッフの方に 感謝しております。また、お願いしたい、迷ってる人が いたらおススメしたいと思いました。 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年10月21日 エリア：東京都西東京市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.他社の見積りよりかなり安く、非の打ちどころのない 仕事だった。また引っ越しをする際もアップルさんに 頼もうと思った。
