お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140059枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 5581～5600件 を表示 / 全 104424 件
引越し日：2025年08月02日 エリア：千葉県柏市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年08月02日 エリア：福岡県糸島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.手際良く丁寧に作業をしていただきました。 家具の設置についても一緒に考えて いただき、助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月02日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スズキサマのご対応が 素晴らしかったです。
引越し日：2025年08月02日 エリア：千葉県市原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.何一つ不満なく終了出来たことに感謝しております。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月02日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.日々の仕事をしっかりと行っているの でしょうね、仕事がすばやく礼儀 正しく汗を沢山かきながら荷物を 運んで下さいました。ありがとうござ います。感謝です。大変ご苦労様 でした。
引越し日：2025年08月02日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.時間にもぴったり来てくれ、物腰もやわらかく、終始 笑顔で接してくれました。１つずつわかりやすく 聞いてくれて、対応して頂き、とても安心できました。 追加料金や付属品などの押付もなく、気持ち よく引越しすることができ、よかったです。途中で 冷蔵庫の置配が来ても、それまでも中へ運んで頂き 助かりました。次に引越しする時も絶対に アップルさんに頼みたいと思います。ありがとうございました！！
引越し日：2025年08月02日 エリア：大阪府大東市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました。 丁寧にご対応いただき、テキパキと作業 していただけました！ 次回、引越をする時や知人が引越をする 時も是非お願いしたいと思いました。
引越し日：2025年08月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.人数、部屋のサイズに対して荷物が 非常に多く、エレベーターの無い５階で 更に猛暑と条件が悪い中、嫌な顔せず 終始丁寧に対応してくださいました。 料金に関しても他社に比べて安く、 不用品も回収してくれて追加料金もなく、 とても満足度が高かったと思います。
引越し日：2025年08月02日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.大型ゴミの運び出しもしていただき 助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月02日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.暑い中ありがとうございました！！
引越し日：2025年08月02日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.次の引越しもまた依頼しようと思います。
引越し日：2025年08月02日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.電車での移動だった為、新居の到着が遅くなってしまいましたが、着いた頃には作業が終わっていて、洗濯機の試運転やお部屋の初期の傷のチェックなども丁寧にしてくださって安心しました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月02日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.また引越しで利用したいです。 友人にも勧めます！ありがとうございました。
引越し日：2025年08月02日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても気持ち良く迅速に仕事をしていただきました。ありがとうございました。ゴリラのイラストのおかげで引越し作業も捗りました。
引越し日：2025年08月02日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.作業スピードも早くかつ丁寧でした。知り合いに引っ越す人がいたらアップル引越しセンターをオススメしたいと思います。
引越し日：2025年08月02日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月02日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、冷蔵庫の扉が開かなくなり、お客様ご自身での操作中に破損させてしまったこと、大変申し訳ございません。 作業時の不備によりご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 今後は、より丁寧な取り扱いと点検を徹底し、同様の事態が起きないよう努めてまいります。 ご満足いただけるサービスを目指し、改善に全力を尽くしてまいります。
引越し日：2025年08月02日 エリア：大阪府八尾市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年08月02日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：50代以上 家族構成：単身
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A.-
引越し日：2025年08月02日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.引っ越し日程の変更にも快く対応して いただき、無事に終えることができま した、当日も暑い中、テキパキとすすめて いただきありがとうございました。 不要品回収も助かりました。
