お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140124枚
最新更新日：2025年11月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2025年08月02日 エリア：埼玉県和光市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・引越先の破損箇所も教えていただき ありがとうございます。 ・後輩の指導もしており、勉強になっている と感じた。
引越し日：2025年08月02日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オペレーターさんに聞いていた所要時間よりも、２h程早く終了し、 現場の方々の手際の良さや、チームプレイに感心しました。 次回引っこすときにも、ぜひ利用させていただきたいと思い ます。暑いなか、ありがとうございました。
引越し日：2025年08月02日 エリア：兵庫県小野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月02日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は引越をしてくださり、ありがとうございました。 まずは丁寧さが素晴らしく、皆で感動しておりました。 さらに他の引越し屋さんにはないぐらいとても親切 で、私達のことをものすごく気にかけてくださって、 とても嬉しかったです。ギャクセンスもすてきでした 杉山さんをはじめ、片岡さん、バイトの方も皆様本当 に素晴らしい対応でした。また引越をする際は、 アップルさんに頼もうと思います！！ 真夏の中、頑張ってくださり本当にありがとうござい ます。これからも頑張ってください！応援しています
引越し日：2025年08月02日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話対応のはるやま様はじめ、引越しスタッフの 方も大変良かったです。 作業内容も早く丁寧で驚きました。 次回以降や周りの友人にもすすめたいと思います。 この度はありがとうございました！
引越し日：2025年08月02日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.きちんと説明をしてテキパキと 気持ちよく仕事をされていました。 有難うございました。
引越し日：2025年08月02日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスピーディーにやっていただき ありがとうございました。
引越し日：2025年08月02日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月02日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年08月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年08月01日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.web上で問診が完結して費用もわかりやすいことが良かった。
引越し日：2025年08月01日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月01日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.作業員の皆様は本当に丁寧かつ親切に作業して頂きました。特にリーダーはテキパキと指示を出し、見ていて気持ちがよかったです。転居先近くに支店があり、今後転居予定もあるので、次回も条件が合えばお世話になります。
引越し日：2025年08月01日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.作業も迅速に行っていただき、引っ越し作業後の予定も滞りなく行うことができました。 初めての引っ越しだった為不安なことが多かったのですが、搬出搬入とても丁寧に行って頂けたうえに、こちらの要望も快く応えて頂いたため安心できました。 段ボールに記入した配置場所の意図も汲み取ってくださり、大変助かりました。 アップル引っ越しセンター様に依頼して本当に良かったです。 丁寧に、そしてわかりやすく対応していただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2025年08月01日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月01日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しも素早く終えて、対応もかなり良かったです。 また機会があればぜひよろしくお願いします。
引越し日：2025年08月01日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電話で見積もりしていただき、対応がよかったのがアップルさんに決める決め手になりました。また引越当日は暑い中、とても迅速に対応いただいたと思います。
引越し日：2025年08月01日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.当日ご迷惑おかけしたこともありましたが、丁寧にご対応くださりありがとうございました。お二人に担当していただけて良かったです。次また引っ越す機会は利用させていただきたいと思いました。
引越し日：2025年08月01日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年08月01日 エリア：埼玉県富士見市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.全体的にスムーズで、 とても良かったです。